Satıcının Qaydaları və Tənzimləmələri

1. Çatdırılma Uyğunluğu
   Satıcılar sifarişləri müəyyən edilmiş çatdırılma müddəti ərzində və alıcının seçdiyi çatdırılma üsulu ilə yerinə yetirməlidirlər. Əgər satıcı bu tələblərə əməl etməzsə, baş verən bütün ticarət mübahisələrinə görə tam məsuliyyət daşıyır; G2G geri ödəniş edəcək və satıcının hesabına qarşı əlavə cəzalar tətbiq edə bilər. Satıcılar onlayn statuslarını əks etdirmək və sifariş alma ehtimalını artırmaq üçün mütəmadi olaraq hesablarına daxil olmalıdırlar.

2. Çatdırılma Sübutu
   Satıcılar ticarət prosesinin (əvvəl və sonra) ekran görüntüsü və ya video sübutunu təqdim etməlidirlər. Sübutdakı miqdar və məhsul sifariş təsviri ilə uyğun olmalıdır. Çatdırıldıqdan sonra sübutu sifariş təfərrüatları səhifəsinə yükləyin. Əlavə məlumat üçün GamerProtect-ə baxın.

3. Sifarişlərin Ləğvi
   Satıcılar ləğv tələb edə bilməzlər. Əgər sifariş satıcının günahı üzündən ləğv edilərsə, alıcıya kompensasiya ödəmələri tələb oluna bilər. Satıcılar stok səviyyələrinin hər zaman dəqiq olmasını təmin etməli və elan yerləşdirməzdən əvvəl əşyaların özlərində olduğuna əmin olmalıdırlar.

4. Ünsiyyət
   Bütün ünsiyyət G2G Çat Tətbiqi vasitəsilə aparılmalıdır. Satıcılar oyun daxili çatdan istifadə etməkdən çəkinməlidirlər.

5. Platformadan Kənar Ticarət
   Satıcılar platformadan kənar ticarət və ya şəxsi təkliflər təqdim edə və ya qəbul edə bilməzlər. Qaydanı pozanların hesabları daimi olaraq ban ediləcək.

6. Hörmətli Ünsiyyət
   Satıcılar alıcılara hörmətlə yanaşmalıdırlar. Təhqir və ya hədələmə qadağandır. Hər hansı pozuntunu dərhal G2G-yə bildirin.

7. Dələduzluğun Qarşısının Alınması
   Satıcılar birdən çox hesab yarada və ya öz elanlarından alış edə bilməzlər. Qaydanı pozanlar cəza ilə və ya hesabın daimi ban edilməsi ilə üzləşəcəklər.

8. Ticarət Mübahisələrində Məsuliyyət
   Satıcılar çatdırılma gecikmələri, yanlış məhsullar və ya çatdırılma sübutunun təqdim olunmaması nəticəsində yaranan istənilən mübahisəyə görə məsuliyyət daşıyırlar.

9. Hesaba Daxil Olaraq Ticarət
   Alıcının hesabına daxil olaraq ticarət aparmaq qadağandır, Manual Top-Up məhsulları istisna olmaqla.

10. Geri Ödənişlər üçün Emal Haqları
    Əgər alıcı satıcının səbəb olduğu problemlərə görə geri ödəniş tələb edərsə, satıcılar emal haqlarına görə məsuliyyət daşıya bilərlər.

11. Həssas Məlumat
    Satıcılar çatda aktivləşdirmə kodları və ya parollar paylaşmamalıdırlar. Təfərrüatları yükləmək üçün təhlükəsiz G2G sistemindən istifadə edin.

12. Məhdudlaşdırılmış Oyun Hesabları
    Satıcılar qadağalar və ya digər səbəblərdən oflayn rejimlərlə məhdudlaşdırılmış oyun hesablarını sata bilməzlər.

13. Dəqiq Məhsul Təsvirləri
    Satıcılar doğru və aktual məhsul təsvirləri təqdim etməli, təchizatçı məlumatlarını açıqlamamalıdırlar.

14. GiftCard üçün VPN və Xarici Proqram Siyasəti
    Satıcılara alıcılara hər hansı xarici proqram və ya aləti endirməyi və ya istifadə etməyi təlimat vermək qəti qadağandır. Bundan əlavə, əgər məhsul GLOBAL kimi siyahıya alınıbsa, satıcılar alıcıdan redeem etmək üçün VPN istifadə etməyi tələb etməməlidirlər.

15. Elanlarda Zəmanət Müddəti
    Satıcılar öz elan təsvirlərində G2G-nin rəsmi standartını aşan zəmanət müddəti və ya təminat dövrü göstərməməlidirlər. Abunə əsaslı məhsullar üçün maksimum zəmanət müddəti bir aydır.

Platformadan Kənar Ticarət

G2G platformamız daxilində təhlükəsiz əməliyyatların qorunmasına sadiqdir. Platformadan kənar ticarətlər G2G tərəfindən əhatə olunmur və bu cür əməliyyatlara görə biz məsuliyyət daşımırıq.

Ticarət üçün istifadəçiləri platformadan kənara yönləndirən satıcıların hesabları dayandırılacaq. Platformadan kənar şübhəli ticarət cəhdlərini həmişə bildirin.

Platformadan Kənar Ticarətə görə Satıcı Pozuntusu

• G2G hesabının daimi dayandırılması

Mümkün şikayət və mübahisələrin qarşısını almaq üçün hesabdakı mövcud balansı eyni vaxtda 6 ay müddətinə donduracağıq. Saxlama müddəti ərzində platforma zərurət olduqda satıcının əməliyyatlarından və ya hərəkətlərindən yaranan hər hansı zərər, kompensasiya, geri ödəniş, cərimə və ya digər öhdəlikləri ödəmək üçün satıcının mövcud kredit limitindən vəsait tuta bilər.

• Hesabdakı bütün məzmunun, o cümlədən vəsaitlərin müsadirəsi

Alıcının Müdafiəsi

1. Platformadan Kənar Ticarətdən Çəkinin
   Alıcılar heç vaxt platformadan kənar ticarətə girməməlidirlər. Özünüzü dələduzluqdan qoruyun.

2. Platformadan Kənar Ticarətə Dəstək Yoxdur
   G2G platformadan kənarda aparılan ticarətləri dəstəkləmir.

3. Platformadan Kənar Ticarət Təklifi Haqqında Bildirin
   Platformadan kənar hər hansı ticarət təklifini dərhal G2G-yə bildirin.