G2G-də şəxsiyyət təsdiqini necə tez tamamlayım?

Kimlik təsdiqləmə prosesində ən yaxşı şəkil keyfiyyətini təmin etmək üçün, aşağıdakı brauzerlərlə mobil cihazdan istifadə etməyi tövsiyə edirik (çünki mobil kameralar adətən veb-kameralardan daha yaxşı nəticə verir):

Tövsiyə olunan mobil cihazlar

• Android: Firefox və ya Google Chrome
• iOS: Safari

Veb-kamera ilə kompüterdən də istifadə edə bilərsiniz.

Başlamazdan əvvəl hazırlıq

1. Kamera icazələrini aktiv edin
   Cihazınızın kameraya girişi aktiv olduğundan, obyektivin örtülmədiyindən və kameranın düzgün işlədiyindən əmin olun.
2. Şəxsiyyət sənədlərinizi hazırlayın
   Yalnız fiziki sənədlər qəbul olunur. Zəhmət olmasa, etibarlı dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət sənədinizi hazırlayın, məsələn:
   • Sürücülük vəsiqəsi
   • Pasport
   • Şəxsiyyət vəsiqəsi
3. Mühitinizi tənzimləyin
   İşığın bərabər olduğundan əmin olun. Həddən artıq qaranlıq və ya həddən artıq parlaq mühitlərdən çəkinin.

Addım-addım bələdçi

1. Cihazınızı seçin və prosesi başlayın

• Əgər telefonunuzun kamerası çəkilişi tamamlaya bilmirsə, kompüterə keçin.
• Əgər kompüterinizin kamerası çəkilişi tamamlaya bilmirsə, mobil cihaza keçin və ya mobil cihazda davam edin:
  • Ekranda göstərilən QR kodu smartfonunuz və ya planşetinizlə skan edin.
  • QR kodunu necə skan etməli:
    • iOS: Daxili Kamera tətbiqindən və ya QR kodu dəstəkləyən istənilən tətbiqdən istifadə edin.
    • Android: QR kod skanını dəstəkləyən istənilən tətbiqdən istifadə edin.

2. Ölkəni/regionu və sənəd növünü seçin

Seçilmiş ölkə/region və sənəd növünün yüklədiyiniz şəxsiyyət vəsiqəsi ilə uyğun olduğundan əmin olun.

3. Sənədinizin ön tərəfini çəkın

Sənədi kamera çərçivəsinin içinə yerləşdirin və aşağıdakılara əmin olun:
- Şəkil aydındır
- Heç bir parıltı və ya əks olunma yoxdur
- Bütün mətn oxunandır

Şəkli çəkmək üçün çəkiliş düyməsinə klikləyin.

4. Təsdiqləyin və ya yenidən çəkin

Əgər çəkilmiş şəkildə problem varsa:
- “Yenidən cəhd et” üzərinə klikləyin, və ya
- “Mobil cihazla davam et” seçin

5. Sənədinizin arxa tərəfini çəkin (əgər tətbiq olunursa)

Şəxsiyyət sənədinizin arxa tərəfini çəkmək üçün eyni addımları izləyin.

6. Sənəd məlumatlarını yoxlayın və göndərin

Sistem sənədinizdən məlumatları avtomatik çıxaracaq. Zəhmət olmasa diqqətlə yoxlayın:
- Bütün məlumatlar düzgündürsə, təsdiqi tamamlamaq üçün “Məlumatları göndər” üzərinə klikləyin
- Hər hansı uyğunsuzluq varsa, göndərməzdən əvvəl onları əl ilə düzəldin

7. Selfi ilə təsdiqləmə

Başlamazdan əvvəl ekrandakı təlimatları nəzərdən keçirin və qurulumunuzun aşağıdakı tələblərə uyğun olduğundan əmin olun:
- Üzünüzü çərçivənin daxilində saxlayın
- Kameraya birbaşa, düz (üfüqi) bucaqla baxın
- Yan profil və ya həddən artıq əyilmiş çəkilişlərdən çəkinin
- Gün eynəyi, papaq və ya üzünüzü örtən hər hansı bir şey taxmayın
- Eynək taxırsınızsa, linzalarda əks olunma olmadığından əmin olun
- Sadə arxa fon və ya işıqlı divar istifadə edin
- Düzgün işıqlandırma təmin edin (qaranlıq və ya həddən artıq işıqlı mühitlərdən çəkinin)

“İndi başla” üzərinə klikləyin. Sistem çəkilişdən əvvəl 5 saniyəlik geri sayımı başlayacaq.

8. Ekrandakı təlimatları izləyin

Çəkiliş zamanı kameraya baxın və verilən sadə göstərişləri yerinə yetirin (məsələn, gülümsəmək).

9. Çəkilişi gözləyin

Sistem geri sayım başa çatdıqdan sonra şəkli çəkəcək. Proses tamamlanana qədər çıxmayın. Təsdiqləmə uğursuz olarsa, yenidən cəhd etməli olacaqsınız.

10. Tamamlanma bildirişi

Bütün şəkillər uğurla göndərilib təsdiqləndikdən sonra, prosesin tamamlandığını bildirən təsdiq e-poçtu alacaqsınız.

Köməyə ehtiyacınız var?

Proses zamanı hər hansı problem yaşasanız, zəhmət olmasa texniki dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.
Probleminizi tez həll etməyimizə kömək etmək üçün, zəhmət olmasa bunları təqdim edin:

• Mobil cihazınızın modeli
• İstifadə etdiyiniz brauzer
• Problemin ekran görüntüləri və ya ekran yazısı

Biz sizə kömək etmək üçün buradayıq.