Singapur istifadəçiləri üçün, xahiş olunur bu məqaləyə müraciət edin.

Qeyd: 16 dekabr 2022-ci il tarixindən etibarən Payoneer Rusiyada xidmətlərini dayandırmışdır. Rusiyadan yeni qeydiyyatlar 1 dekabr 2022-ci il tarixində bağlanmış, son vəsait çıxarışı tarixi də 1 dekabr 2022-ci il olmuşdur.

Qeyd: 19 may 2025-ci il tarixindən etibarən bütün yeni təsdiqlənmiş qeydiyyatçılar qeydiyyat zamanı Lite Plan alacaqlar. Keçid problemsiz olacağı üçün onboarding axınında heç bir düzəliş tələb olunmur. Mövcud istifadəçilər üçün hesablar dəyişməz qalacaq.

Qeyd: 1 sentyabr 2026-cı il tarixindən etibarən Payoneer Belarus bank hesablarına bank köçürmələrini və ya Belarusda yaşayan alıcılar üçün yeni qeydiyyatları dəstəkləməyəcək. Bu, bütün proqram növlərinə — Payoneer Hesabı, Payoneer Kartı və bank köçürməsi — şamil edilir. Hazırda ödənişləri almaq üçün Belarus bank hesabından istifadə edirsinizsə, Payoneer vasitəsilə ödənişləri almağa davam etmək üçün 31 avqust 2026-cı il tarixinədək Belarusdan kənarda olan bir bank hesabı təqdim etməlisiniz.

Əlavə məlumat üçün Payoneer-in rəsmi vebsaytına baxa bilərsiniz.

Vacib Yeniləmə: Yeni Payoneer KYC Qeydiyyat Prosesi (2026)

Payoneer seçilmiş ölkələrdə satıcılar üçün yeni KYC (Müştərinizi Tanıyın) qeydiyyat axını təqdim edəcək.

Təsirə məruz qalan ölkələr və vaxt cədvəli

• Çin – gözlənilən tarix 2026-cı ilin I rübünün sonunadək
• Honq Konq – gözlənilən tarix 2026-cı ilin I rübünün sonunadək
• Avstraliya – gözlənilən tarix 2026-cı ilin I rübünün sonunadək
• İsrail – gözlənilən tarix 2026-cı ilin aprel ayı
• Hindistan – gözlənilən tarix 2026-cı ilin II rübünün sonunadək

Yeni qeydiyyat axınının 30 mart 2026-cı il tarixində və ya həmin tarixə yaxın istifadəyə verilməsi planlaşdırılır. Keçid dövrü ərzində təsirə məruz qalan ölkələrdəki satıcılar yeni axın tam əlçatan olana qədər mövcud qeydiyyat axınını görməyə davam edə bilərlər.

Buraxıldıqdan sonra yenilənmiş axın gücləndirilmiş KYC yoxlama addımlarını, əsasən qeydiyyat prosesinin 2-ci addımında, yəni Müştərinin biznes məlumatlarını və KYC məlumatlarını, o cümlədən tələb olunan sənədləri təqdim etdiyi mərhələdə əhatə edəcək. (Yeni gücləndirilmiş addım)

Addım-addım bələdçi

1. "Mənim G2G" bölməsinə keçin və "Ödəniş" üzərinə klikləyin.

2. Yalnız hər valyuta üçün bir Payoneer hesabı əlavə edə bilərsiniz. Dəstəklənən valyutalar və üsullar:

   • Payoneer Pulqabı: EUR, USD
   • Payoneer Bank Köçürməsi: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Yerli Bank Köçürməsi: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. G2G və Payoneer hesablarınızda ad və soyadın eyni olduğundan əmin olun. Daha sonra Payoneer hesabınızı bağlamağa davam edin.

4. Siz Payoneer giriş səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.

5. Əgər Payoneer hesabınız yoxdursa, bu mərhələdə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.

6. Bağlantı uğurla tamamlandıqdan sonra təsdiq səhifəsi görünəcək.

7. Siz G2G-dəki Ödəniş Hesabı əlavə et səhifəsinə geri yönləndiriləcəksiniz.
   Hesab adını doldurun, SMS tokenini daxil edin və Təsdiqlə düyməsinə klikləyin.

8. Vəsaiti çıxarmaq üçün bağladığınız Payoneer hesabını seçin və çıxarış məbləğini göstərin.

9. Təsdiqləməzdən əvvəl bütün məlumatları iki dəfə yoxlayın. Vaxt cədvəli və komissiya təfərrüatları üçün G2G Ödəniş Cədvəli və Çıxarış Komissiyası ilə tanış olun.

10. Göndərdikdən sonra izləmə üçün sizə ödəniş sorğusu nömrəsi veriləcək.

Payoneer Çıxarış Komissiyası və Vaxt Cədvəli

• Bankınıza edilən çıxarışlar üçün komissiyalar Payoneer hesabınızdan istifadə qaydasından asılıdır.
• 1.000 ABŞ dollarını aşan sorğuların emalı 3–4 iş günü çəkə bilər.
• Vəsaitlər yerli bank hesabınıza köçürülərkən əlavə çıxarış komissiyaları tətbiq oluna bilər.
• Ətraflı qiymətləri qeydiyyat zamanı və ya daha sonra Payoneer hesabınızdakı "Yardım" bölməsində yerləşən "Qiymətlər və Komissiyalar" hissəsindən görə bilərsiniz.

Problemlərin aradan qaldırılması

Əgər aşağıdakı xətanı görürsünüzsə: "Bu maliyyələşdirmə mənbəyi mövcud hesabınızla əlaqələndirilə bilməz. Xahiş olunur alternativ e-poçt ünvanından istifadə edərək yeni müraciət təqdim edin.

Mövcud Payoneer hesabınız Pulqabı ödəniş üsulunu dəstəkləmir. Bunu həll etmək üçün aşağıdakılardan birini edə bilərsiniz:

• Fərqli ödəniş üsulu seçin (Bank Köçürməsi və ya Yerli Bank Köçürməsi), yaxud
• G2G-dəki Ödəniş Hesabı əlavə et səhifəsi vasitəsilə fərqli e-poçt ünvanı ilə yeni Payoneer hesabı qeydiyyatdan keçirin və qeydiyyat zamanı üstünlük verdiyiniz, dəstəklənən ödəniş üsulunu seçin.

Kömək lazımdır?

Yardım üçün, xahiş olunur Payoneer Resurs Mərkəzinə müraciət edin.