Satıcının Qaydalar və Əsasnaməsi

1. Çatdırılma Uyğunluğu
   Satıcılar sifarişləri müəyyən edilmiş çatdırılma müddəti ərzində və alıcının seçdiyi çatdırılma üsulundan istifadə etməklə yerinə yetirməlidirlər. Satıcı bu tələbləri yerinə yetirməzsə, yaranan bütün ticarət mübahisələrinə görə tam məsuliyyət daşıyır; G2G geri ödəniş edəcək və satıcının hesabına qarşı əlavə sanksiyalar tətbiq edə bilər. Satıcılar onlayn statuslarını əks etdirmək və sifariş alma şansını artırmaq üçün mütəmadi olaraq giriş etməlidirlər.

2. Çatdırılma Sübutu
   Satıcılar ticarət prosesinin (əvvəl və sonra) ekran görüntüləri və ya video sübutunu təqdim etməlidirlər. Sübutdakı miqdar və məhsul sifariş təsviri ilə uyğun olmalıdır. Çatdırıldıqdan sonra sübutu sifariş təfərrüatları səhifəsinə yükləyin. Əlavə məlumat üçün GamerProtect-ə müraciət edin.

3. Sifarişlərin Ləğvi
   Satıcılar ləğv tələb edə bilməzlər. Sifariş satıcının səhvi səbəbindən ləğv olunarsa, alıcıya kompensasiya ödəmələri tələb oluna bilər. Satıcılar hər zaman stok səviyyələrinin dəqiq olmasını təmin etməli və məhsulları elan verməzdən əvvəl öz mülkiyyətində saxlamalıdırlar.

4. Kommunikasiya
   Bütün kommunikasiya G2G Chat Tətbiqi vasitəsilə aparılmalıdır. Satıcılar oyundaxili çatdan istifadə etməkdən çəkinməlidirlər.

5. Platformadan Kənar Ticarət
   Satıcılar platformadan kənar ticarət və ya şəxsi təkliflər təqdim edə və ya qəbul edə bilməzlər. Qaydaları pozanların hesabları daimi olaraq qadağan ediləcək.

6. Hörmətli Ünsiyyət
   Satıcılar alıcılara hörmətlə yanaşmalıdırlar. Təqib və ya təhdidlər qadağandır. Hər hansı pozuntu barədə dərhal G2G-yə məlumat verin.

7. Fırıldağın Qarşısının Alınması
   Satıcılar birdən çox hesab yarada və ya öz elanlarından alış edə bilməzlər. Qaydaları pozanlar sanksiyalarla və ya daimi hesab qadağası ilə üzləşəcəklər.

8. Ticarət Mübahisələrində Məsuliyyət
   Gecikmiş çatdırılma, yanlış məhsul və ya çatdırılma sübutunun təqdim edilməməsi səbəbindən yaranan hər hansı mübahisəyə görə satıcılar məsuliyyət daşıyırlar.

9. Hesaba Giriş Edərək Ticarət
   Alıcının hesabına daxil olaraq ticarət aparmaq qadağandır, Manual Top-Up məhsulları istisna olmaqla.

10. Geri Ödənişlər üçün Emal Haqları
    Alıcı, satıcının səbəb olduğu problemlərə görə geri ödəniş tələb edərsə, satıcılar emal haqlarına görə məsuliyyət daşıya bilərlər.

11. Həssas Məlumatlar
    Satıcılar aktivasiya kodlarını və ya parolları çatda paylaşmamalıdırlar. Təfərrüatların yüklənməsi üçün təhlükəsiz G2G sistemindən istifadə edin.

12. Məhdudlaşdırılmış Oyun Hesabları
    Satıcılar qadağalar və ya digər səbəblər üzündən yalnız oflayn rejimlərlə məhdudlaşdırılmış oyun hesablarını sata bilməzlər.

13. Dəqiq Məhsul Təsvirləri
    Satıcılar doğru və aktual məhsul təsvirləri təqdim etməli, tədarükçü məlumatlarını açıqlamaqdan çəkinməlidirlər.

14. GiftCard üçün VPN və Xarici Proqram Siyasəti
    Satıcılara alıcılardan hər hansı xarici proqram və ya aləti endirməyi və ya istifadə etməyi tələb etmək qəti qadağandır. Bundan əlavə, məhsul GLOBAL kimi siyahıya alınıbsa, satıcılar alıcılardan aktivləşdirmə üçün VPN istifadə etməyi tələb etməməlidirlər.

15. Elanlarda Zəmanət Müddəti
    Satıcılar elan təsvirlərində G2G-nin rəsmi standartını aşan zəmanət müddəti və ya təminat dövrləri göstərməməlidirlər. Abunə əsaslı məhsullar üçün maksimum zəmanət müddəti bir aydır.

Platformadan Kənar Ticarət

G2G platformamız daxilində təhlükəsiz əməliyyatların təmin olunmasına sadiqdir. Platformadan kənar ticarətlər G2G tərəfindən əhatə olunmur və biz belə əməliyyatlara görə məsuliyyət daşımırıq.

Ticarət üçün trafiki platformadan kənara yönləndirərkən tutulan satıcıların hesabları dondurulacaq. Hər hansı şübhəli platformadan kənar ticarət cəhdləri barədə dərhal məlumat verin.

Platformadan Kənar Ticarətə Görə Satıcının Pozuntusu

• G2G hesabının daimi bloklanması

Mümkün şikayət və mübahisələrin qarşısını almaq üçün hesabdakı mövcud balansı eyni vaxtda 6 ay müddətinə donduracağıq. Saxlanma müddəti ərzində platforma, zərurət olduqda, satıcının əməliyyatları və ya hərəkətləri nəticəsində yaranan itkiləri, kompensasiyaları, geri ödənişləri, cərimələri və ya digər öhdəlikləri qarşılamaq üçün satıcının mövcud kredit limitindən vəsait çıxara bilər.

• Hesabdakı bütün məzmunun, o cümlədən vəsaitlərin müsadirəsi

Alıcının Müdafiəsi

1. Platformadan Kənar Ticarətdən Yayının
   Alıcılar heç vaxt platformadan kənar ticarətə girişməməlidirlər. Özünüzü fırıldaqlardan qoruyun.

2. Platformadan Kənar Ticarətə Dəstək Yoxdur
   G2G platformadan kənarda həyata keçirilən ticarətləri dəstəkləmir.

3. Platformadan Kənar Ticarət Təklifini Bildirin
   Platformadan kənar ticarət təkliflərini dərhal G2G-yə bildirin.