G2G hesabı yaratma bələdçisi və nasazlıqların aradan qaldırılması üzrə məsləhətlər

G2G Hesabı Necə Qeydiyyatdan Keçirilir

1. G2G ana səhifəsinə keçin
2. Yuxarı menyudakı “Qeydiyyatdan keç” düyməsinə klikləyin
3. Aşağıdakı üsullardan hər hansı biri ilə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz:

• Facebook, Google, Twitter və ya PayPal vasitəsilə qoşulun
• Və ya mobil telefon nömrəniz ilə qeydiyyatdan keçin

Qeydiyyat Problemlərinin Aradan Qaldırılması

• Mobil Nömrə Tələbi
  Qeydiyyat üçün yalnız mobil telefon nömrələri qəbul olunur.
  Şəhər telefonları və VOIP nömrələri (məsələn, virtual nömrələr) OTP kodlarını almayacaq.

• OTP Alınmır / "Limit aşıldı" Xətası
  Əgər etibarlı mobil nömrədən istifadə etməyinizə baxmayaraq SMS OTP almırsınızsa və ya "Limit aşıldı" mesajı görürsünüzsə:

  • G2G Dəstək Xidməti ilə əlaqə saxlayın
  • Araşdırma apara bilməyimiz üçün beynəlxalq yığım kodu daxil olmaqla tam telefon nömrənizi təqdim edin

• “Daha sonra yenidən cəhd edin” Mesajı
  OTP sorğularını çox tez-tez etməyə cəhd etmisinizsə, “daha sonra yenidən cəhd edin” bildirişi alacaqsınız.

  • Yenidən cəhd etməzdən əvvəl 24 saat gözləyin
  • Və ya beynəlxalq kod daxil olmaqla tam telefon nömrənizlə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın

• Telefon Nömrəsi Artıq Qeydiyyatdan Keçib
  Əgər nömrəniz artıq bir hesabla əlaqəlidirsə:

  • Giriş funksiyasından istifadə edin və “Şifrəni unutmusunuz” üzərinə klikləyin
  • Sıfırlama e-poçtu hesabınıza bağlı olan e-poçt ünvanına göndəriləcək
  • Qeydiyyatda olan e-poçt ünvanına girişinizi itirmisinizsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın və şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün son 3 ayın telefon ödəniş qəbzlərini təqdim edin

• Telefon Nömrəsi Qara Siyahıya Alınıb
  Əgər “Telefon nömrəsi qara siyahıya alınıb” mesajı alırsınızsa:

  • Bu nömrə hesabınızı qeydiyyatdan keçirmək və ya yeniləmək üçün istifadə oluna bilməz
  • Başqa bir mobil nömrə istifadə etməlisiniz
  • Nəzərə alın: bu məhdudiyyət G2G tərəfindən tətbiq olunmur, və G2G dəstəyi qara siyahıya alınmış nömrələrlə bağlı müdaxilə edə və ya kömək göstərə bilməz

Telefon Nömrəsinin Qara Siyahıya Alınması Barədə Bildiriş

• İstifadəçilər qeydiyyat zamanı və ya telefon nömrəsinin yenilənməsi prosesində qara siyahıya alınma bildirişi görə bilərlər
• Əgər nömrə qara siyahıya alınıbsa, yeganə həll yolu yeni mobil nömrə ilə qeydiyyatdan keçməkdir
• Sistem məhdudiyyətləri səbəbindən G2G nömrəni qara siyahıdan çıxara bilməz