Руководство по платёжному счёту и выводу средств для продавцов

Эскертме Singapore колдонуучулары үчүн: Аймакка тиешелүү көрсөтмөлөр үчүн бул макалага кайрылыңыз.

Валюта жана шлюз боюнча чектөөлөр

Индонезия, Малайзия же Сингапур негизделген сатуучулар үчүн чыгарып алуу үчүн жергиликтүү валютаны жана төлөм шлюзун колдонууга чектөө коюлат.

Сиз 5ке чейин акча алуу эсеп жазуусун кошо аласыз, алар бир эле төлөм ыкмасын колдонсо да. Кошулгандан кийин, акча алуу эсебиңиз текшерүү процессинен өтөт, ал 48 саатка чейин созулушу мүмкүн.

Индонезиялык колдонуучулар үчүн өзгөчө эскертүүлөр

1. Бир акча алуу транзакциясы үчүн банктык которуунун көлөмү IDR 100 миллион.
2. Бир эле алуучуга Bank Indonesiaга бир күндө акча чыгаруу 50 транзакцияга же IDR 1 миллиардга чейин чектелет.
3. Бир эле алуучуга Bank Indonesiaга бир айда акча чыгаруу 200 транзакцияга же IDR 5 миллиардга чейин чектелет.

Акча алуу эсебин түзүү ийгиликсиз болушунун жалпы себептери

1. Валютаны туура эмес тандоо
   Тандалган валюта сиздин жайгашкан жериңизге жана төлөм ыкмаңызга дал келерин текшериңиз.
2. Текшерилбеген акча алуу эсеби
   Зарыл болсо, эсебиңизди текшерүү үчүн төлөм провайдериңиз менен байланышыңыз.
3. Акча алуу эсебинин аталышы менен G2G профилинин аталышы дал келбейт
   Аттар дал келбесе, жардам алуу үчүн G2G Колдоосуна кайрылыңыз.
4. Эсеп кошуу аракеттеринин чегинен ашып кетүү
   Бир нече ирет ийгиликсиз аракеттер чектөө коюлушуна алып келиши мүмкүн — муну чечүү үчүн Колдоого кайрылыңыз.

OTP орнотуу маселелери

Акча алуу эсебиңизди орнотууда OTP ала албай жатсаңыз:

• G2G эсебиңизде MFA (Көп факторлуу аутентификация) иштетилгенин текшериңиз
• Төлөм эсебинин бардык маалыматтары туура толтурулганын кайрадан текшериңиз
• Эгер OTP дагы деле келбесе, жардам алуу үчүн Колдоого кайрылыңыз

Төлөм эсебинин каймана аты (Эскертме)

«Төлөм эсебинин эскертмеси» талаасы ар бир акча алуу эсебине каймана ат коюуга мүмкүндүк берет. Бул бир нече эсепти башкарууну жана аларды бири-биринен айырмалоону жеңилдетет.

Акча алуу эсептерин башкаруу

Сатуучулар акча алуу барагынан мурда кошулган бардык акча алуу эсептерин көрүп жана башкара алышат.
Эсепти басканда өчүрүү белгиси көрүнөт, ал эсепти зарыл болсо оңдоого же алып салууга мүмкүндүк берет.

Сатуучулар бардык акча алуу жазууларын My G2G - Seller - Payment бөлүмүнөн көзөмөлдөй алышат.