বিক্ৰেতাসকলৰ বাবে GamerProtect

GamerProtect-এ বিক্ৰেতাসকলকে চাৰ্জবেক, প্ৰতারণা, আৰু ক্ৰেতাৰ পৰা উদ্ভৱ হোৱা ডেলিভাৰী-বিবাদৰ বিৰুদ্ধে সুৰক্ষা প্ৰদান কৰা হয়, যেতিয়ালৈকে বিক্ৰেতাসকলে G2G-ৰ সেৱাৰ চৰ্তাৱলী আৰু ডেলিভাৰী-সম্পৰ্কীয় প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ মানি চলে।

চাৰ্জবেক সুৰক্ষা আৰু অভিযোগ (পণ্য) বিবাদ-ৰ মাজত পাৰ্থক্য কৰা অতি গুৰুত্বপূর্ণ, কাৰণ এই দুয়োটা পৃথক প্ৰক্ৰিয়া আৰু ইয়াৰ যোগ্যতাৰ মাপকাঠি ভিন্ন।

চাৰ্জবেক সুৰক্ষা

যেতিয়া ক্ৰেতাই নিজৰ বেংক বা পেমেণ্ট প্ৰদানকাৰীৰ সৈতে পোনপটীয়াকৈ অননুমোদিত পেমেণ্ট-বিবাদ (চাৰ্জবেক) দাখিল কৰে, তেতিয়া চাৰ্জবেক সুৰক্ষা প্ৰযোজ্য হয়।

যোগ্য হ’লে, বিক্ৰেতাই সকলো যোগ্যতাৰ প্ৰয়োজনীয়তা পূৰণ কৰিলে G2G-এ বিক্ৰেতাক চাৰ্জবেক দায়িত্বৰ পৰা সুৰক্ষা প্ৰদান কৰিব।
বিশদ যোগ্যতাৰ মাপকাঠি আৰু যোগ্যতা লাভৰ প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ তলৰ প্ৰবন্ধত উল্লেখ কৰা হৈছে:
বিক্ৰেতা সুৰক্ষা কি আৰু ইয়াৰ বাবে কেনেকৈ যোগ্য হ’ব?

চাৰ্জবেক সুৰক্ষাৰ বাবে যোগ্য হ’বলৈ বিক্ৰেতাসকলে সেই প্ৰবন্ধত উল্লেখ কৰা সকলো প্ৰয়োজনীয়তা সম্পূৰ্ণৰূপে মানি চলাটো নিশ্চিত কৰিব লাগিব।

তলত দিয়া ক্ষেত্ৰসমূহত GamerProtect বিক্ৰেতাসকলক আৱৰণ দিয়া নাযাব:

1. পণ্য বা সেৱা বৰ্ণনা অনুসৰি নহয়।
2. অৰ্ডাৰ ডেলিভাৰী কৰা হোৱা নাই।
3. ইচ্ছাকৃত প্ৰতাৰণা বা ঠগ। বিক্ৰেতাৰ একাউণ্ট স্থায়ীভাৱে স্থগিত কৰা হ’ব, আৰু G2G-এ বিক্ৰেতাক বিতৰণ কৰা সকলো পেমেণ্ট পুনৰুদ্ধাৰ কৰাৰ লগতে আইনগত ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰাৰ অধিকাৰ সংৰক্ষণ কৰে।

অভিযোগ (পণ্য) বিবাদ

যেতিয়া ক্ৰেতাই পণ্যমূলক সমস্যাৰ সৈতে সম্পৰ্কিত অভিযোগ পোনপটীয়াকৈ G2G প্লেটফৰ্মৰ জৰিয়তে দাখিল কৰে, তেতিয়া অভিযোগ (পণ্য) বিবাদ প্ৰযোজ্য হয়। এনে ক্ষেত্ৰত বিক্ৰেতাসকলে:

1. G2G-ৰ সেৱাৰ চৰ্তাৱলী মানি চলিব লাগিব।
2. তালিকাত বৰ্ণনা কৰা অনুসাৰে পণ্য বা সেৱা ঠিক তেনেদৰেই ডেলিভাৰী কৰিব লাগিব।
3. নিৰ্ধাৰিত সময়সীমাৰ ভিতৰত বৈধ ডেলিভাৰী-প্ৰমাণ আপল’ড কৰিব লাগিব।
4. দাখিল কৰা প্ৰমাণটো G2G-ৰ ডেলিভাৰী-প্ৰমাণৰ প্ৰয়োজনীয়তা পূৰণ কৰে সেয়া নিশ্চিত কৰিব লাগিব।

নিৰ্ধাৰিত সময়সীমাৰ ভিতৰত যদি বৈধ ডেলিভাৰী-প্ৰমাণ দাখিল কৰা নহয়, তেন্তে G2G-এ ধৰি ল’ব যে কোনো প্ৰমাণ দিয়া হোৱা নাই, আৰু বিবাদ-মামলাসমূহত সেই অনুসৰি সিদ্ধান্ত লোৱা হ’ব।

GamerProtect বিক্ৰেতাসকলক তলত দিয়া ক্ষেত্ৰসমূহত আৱৰণ দিয়া নাযাব:
বেছি সংখ্যক অভিযোগ বা বিবাদ থকা বিক্ৰেতাসকলৰ ক্ষেত্ৰত G2G-এ অৰ্ডাৰৰ পেমেণ্ট ঘূৰাই দিয়া, পেমেণ্ট স্থগিত ৰখা, বা বিক্ৰী-অধিকাৰ স্থগিত কৰাৰ দৰে ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰাৰ অধিকাৰ সংৰক্ষণ কৰে।

ডেলিভাৰী-প্ৰমাণ দাখিল কৰা

ক্ৰেতাই "অৰ্ডাৰ সম্পূৰ্ণ" ক্লিক কৰিলেই সেই ধনে স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে আপোনাক মুক্ত কৰি দিয়া নহয়। অৰ্ডাৰ সম্পূৰ্ণ কৰাৰ লগে লগে আপুনি বৈধ ডেলিভাৰী-প্ৰমাণ তাৎক্ষণিকভাৱে আপল’ড কৰিব লাগিব। সকলো ডেলিভাৰী-প্ৰমাণ G2G-ৰ আপোনাৰ বিক্ৰী হোৱা অৰ্ডাৰ পৃষ্ঠাৰ জৰিয়তে পোনপটীয়াকৈ আপল’ড কৰিব লাগিব। ইমেইলৰ জৰিয়তে পঠোৱা দাখিল গ্ৰহণ কৰা নহ’ব।

নিৰ্ধাৰিত সময়সীমাৰ ভিতৰত যদি কোনো বৈধ ডেলিভাৰী-প্ৰমাণ আপল’ড কৰা নহয়, তেন্তে G2G-এ ধৰি ল’ব যে বিক্ৰেতাই প্ৰমাণ দাখিল কৰা নাই, আৰু বিবাদৰ ক্ষেত্ৰত সেই অনুসৰি সিদ্ধান্ত লোৱা হ’ব।

ফাইলৰ প্ৰয়োজনীয়তা

• সমৰ্থিত ফৰ্মেট: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• সৰ্বাধিক আকাৰ: প্ৰতি ফাইলত 100 MB
• সৰ্বাধিক সংখ্যা: প্ৰতি অৰ্ডাৰত 150টা ফাইল

USD 500.00-ৰ অধিক মূল্যৰ অৰ্ডাৰৰ ক্ষেত্ৰত, বিক্ৰেতাসকলে ভিডিঅ’ প্ৰমাণৰ এটা প্ৰতিলিপি সংৰক্ষণ কৰিব লাগিব। কিছুমান গেমত লেনদেনৰ পৰিমাণ নিৰ্বিশেষে ভিডিঅ’ প্ৰমাণো প্ৰয়োজন হ’ব পাৰে—অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ নিৰ্দেশনাসমূহ চাওক।

একাউণ্ট সেৱাসমূহৰ ক্ষেত্ৰত, ইয়াত একাউণ্টৰ তথ্যৰ স্ক্ৰীণশ্বট অন্তৰ্ভুক্ত হয়, যেনে লগইন ইমেইল আৰু পাছৱৰ্ড, যি আপুনি G2G-ৰ জৰিয়তে ক্ৰেতালৈ দাখিল কৰিছিল।

ইমেইল জাননী সমৰ্থন কৰা গেমসমূহৰ বাবে: বিক্ৰী কৰা একাউণ্টত কৰা পৰিৱৰ্তনসমূহ, যেনে লগইন IP বা ডিভাইচ পৰিৱৰ্তন, সূচোৱা এনে জাননীৰ স্ক্ৰীণশ্বট।

অন্য গেম সেৱাসমূহৰ বাবে, স্ক্ৰীণশ্বট বা ভিডিঅ’ প্ৰমাণত ক্ৰেতাৰ চৰিত্ৰ ID আৰু ডেলিভাৰীৰ আগৰ আৰু পিছৰ পৰিমাণ দেখুৱাব লাগিব।

লেনদেন সম্পূৰ্ণ হোৱাৰ প্ৰমাণীকৰণৰ বাবে যিকোনো স্ক্ৰীণশ্বটো প্ৰমাণ হিচাপে অন্তৰ্ভুক্ত কৰিব লাগিব। বিক্ৰেতাই ভুল বা নকল ডেলিভাৰী-প্ৰমাণ দাখিল কৰিছে বুলি ধৰা পৰিলে G2G-এ অৰ্ডাৰ বাতিল কৰাৰ অধিকাৰ সংৰক্ষণ কৰে।