সামগ্ৰী লাভ কৰাৰ আগতে মই “প্ৰাপ্তি নিশ্চিত কৰক” ক্লিক কৰিব লাগেনে?

নহয়। যদি নিম্নলিখিত অৱস্থাসমূহ থাকে, তেন্তে আপুনি “প্ৰাপ্তি নিশ্চিত কৰক” বুটামটোত ক্লিক কৰা উচিত নহয়:

• আপুনি আপোনাৰ অৰ্ডাৰ প্ৰাপ্ত কৰা নাই, অথবা
• আপুনি নিশ্চিত কৰিব পৰা নাই যে বস্তুটো সঠিক আৰু কাৰ্যক্ষম অৱস্থাত আছে

যদি বস্তুটো ত্ৰুটিপূৰ্ণ হয় বা ডেলিভাৰী হোৱা নাই, তেন্তে কি কৰিব?

যদি বিক্ৰেতাই ত্ৰুটিপূৰ্ণ বস্তু এটা ডেলিভাৰী কৰে বা আপোনাৰ অৰ্ডাৰটো ভুলকৈ ডেলিভাৰী হৈছে বুলি চিহ্নিত কৰে:

1. পৰিস্থিতি স্পষ্ট কৰিবলৈ G2G ৱেব চেটৰ জৰিয়তে বিক্ৰেতাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰক
2. যদি সমস্যা সমাধান নহয়, তেন্তে আপুনি অধিক পৰ্যালোচনাৰ বাবে মামলাটো উচ্চ পৰ্যায়লৈ নিব পাৰে।
3. মামলাটো উচ্চ পৰ্যায়লৈ লৈ যাওঁতে, আপোনাৰ দাবী সমৰ্থন কৰিবলৈ যিকোনো প্ৰমাণ বা স্ক্ৰীনশ্বট সংলগ্ন কৰাটো নিশ্চিত কৰক

গুৰুত্বপূৰ্ণ: “প্ৰাপ্তি নিশ্চিত কৰক” ক্লিক কৰাৰ অৰ্থ হৈছে আপুনি স্বীকাৰ কৰিছে যে বস্তুটো সঠিকভাৱে ডেলিভাৰী কৰা হৈছে। নিশ্চিত নোহোৱালৈকে ক্লিক নকৰিব।