G2G একাউণ্ট ছাইন আপ গাইড আৰু সমস্যা সমাধানৰ টিপ্‌ছ

G2G একাউণ্টৰ বাবে কেনেকৈ ছাইন আপ কৰিব

1. G2G হোমপেজলৈ যাওক
2. ওপৰৰ মেনুৰ পৰা “Sign Up” বুটামত ক্লিক কৰক
3. তলত দিয়া যিকোনো পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰি আপুনি ৰেজিষ্টাৰ কৰিব পাৰে:

• Facebook, Google, Twitter, বা PayPal-ৰ জৰিয়তে সংযোগ কৰক
• অথবা আপোনাৰ ম’বাইল ফোন নম্বৰ ব্যৱহাৰ কৰি ছাইন আপ কৰক

ছাইন আপৰ সমস্যা সমাধান

• ম’বাইল নম্বৰৰ প্ৰয়োজনীয়তা
  ৰেজিষ্ট্ৰেশ্বনৰ বাবে কেৱল ম’বাইল ফোন নম্বৰ-হে গ্ৰহণ কৰা হয়।
  লেণ্ডলাইন আৰু VOIP নম্বৰ (যেনে, ভাৰ্চুৱেল নম্বৰ) OTP ক’ড লাভ নকৰিব।

• OTP নাপালে / "Limit Exceeded" ত্ৰুটি
  যদি আপুনি এটা বৈধ ম’বাইল নম্বৰ ব্যৱহাৰ কৰি আছে আৰু তথাপিও SMS OTP নাপায়, বা "Limit exceeded" বাৰ্তা দেখা যায়:

  • G2G সমৰ্থনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক
  • অনুসন্ধান কৰিবৰ বাবে আপোনাৰ আন্তৰ্জাতিক ডায়েলিং ক’ডসহ সম্পূৰ্ণ ফোন নম্বৰ প্ৰদান কৰক

• “Try Again Later” বাৰ্তা
  যদি আপুনি OTP অনুৰোধ অতি সঘনাই কৰিছে, তেন্তে আপুনি “try again later” জাননী পাব।

  • পুনৰ চেষ্টা কৰাৰ আগতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা কৰক
  • অথবা আপোনাৰ সম্পূৰ্ণ ফোন নম্বৰ (আন্তৰ্জাতিক ক’ডসহ) দি সমৰ্থনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক

• ফোন নম্বৰ ইতিমধ্যে ৰেজিষ্টাৰ্ড
  যদি আপোনাৰ নম্বৰ ইতিমধ্যে এটা একাউণ্টৰ সৈতে লিংক কৰা আছে:

  • লগইন ফাংচন ব্যৱহাৰ কৰক আৰু “Forgot Password”-ত ক্লিক কৰক
  • পুনৰ্সেট ইমেইল আপোনাৰ একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত ইমেইললৈ পঠোৱা হ’ব
  • যদি আপুনি ৰেজিষ্টাৰ্ড ইমেইললৈ প্ৰৱেশাধিকাৰ হেৰুৱাইছে, সমৰ্থনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক আৰু আপোনাৰ পৰিচয় নিশ্চিত কৰিবলৈ শেষ ৩ মাহৰ ফোন বিল প্ৰদান কৰক

• ফোন নম্বৰ ব্লেকলিষ্টেড
  যদি আপুনি “Phone number blacklisted” বাৰ্তা পায়:

  • এই নম্বৰ ব্যৱহাৰ কৰি ৰেজিষ্টাৰ বা আপোনাৰ একাউণ্ট আপডেট কৰিব নোৱাৰি
  • আপুনি অন্য এটা ম’বাইল নম্বৰ ব্যৱহাৰ কৰিব লাগিব
  • অনুগ্ৰহ কৰি মনত ৰাখক: এই সীমাবদ্ধতা G2G-এ আৰোপ কৰা নহয়, আৰু G2G সমৰ্থনে ব্লেকলিষ্টেড নম্বৰৰ ক্ষেত্ৰত কোনো পৰিবৰ্তন কৰিব নোৱাৰে বা সহায় কৰিব নোৱাৰে

ফোন নম্বৰ ব্লেকলিষ্টিং জাননী

• ৰেজিষ্ট্ৰেশ্বন বা ফোন নম্বৰ আপডেটৰ সময়ত ব্যৱহাৰকাৰীসকলে ব্লেকলিষ্টিং জাননী দেখিব পাৰে
• যদি ব্লেকলিষ্টেড হয়, একমাত্ৰ সমাধান হৈছে নতুন ম’বাইল নম্বৰ ব্যৱহাৰ কৰি ৰেজিষ্টাৰ কৰা
• সিস্টেম সীমাবদ্ধতাৰ বাবে G2G-এ কোনো নম্বৰ ব্লেকলিষ্টৰ পৰা আঁতৰাব নোৱাৰে