GamerProtect ምንን ይሸፍናል?

GamerProtect እያንዳንዱን ግብይት ደህንነቱ የተጠበቀና ፍትሐዊ እንዲሆን ያስችላል። ሁሉም ትዕዛዞች እንደተገለጸው እንዲፈጸሙ እና የተረጋገጡ ግብይቶች በግልጽ መንገድ እንዲከናወኑ በማረጋገጥ ለገዢዎችም ለሻጮችም ጥበቃ ያቀርባል። GamerProtect ለገዢዎችና ለሻጮች የሚሸፍነው ይህ ነው፦

• ለገዢዎች
• ለሻጮች

ደህንነትዎን ለመጠበቅ የሚወሰዱ የደህንነት እርምጃዎች

በG2G ላይ የእያንዳንዱ ግብይት ግልጽነትና ደህንነት አስፈላጊ ነው። ማጭበርበርን እና ማታለያን ለመከላከል ከፍተኛ ደረጃ ያለው የSSL ምስጠራ ከጥብቅ የማረጋገጫ ሂደት (eKYC) ጋር እንጠቀማለን። እያንዳንዱ ግብይት ተጠቃሚዎችን ሳይነካ ከመድረሱ በፊት አጠራጣሪ እንቅስቃሴዎችን፣ የውሸት ዝርዝሮችን ወይም ያልተፈቀዱ ክፍያዎችን ለመለየት የተነደፉ ተከታታይ በራስ-ሰር የአደጋ ፍተሻዎችን እና በእጅ ማረጋገጫዎችን ያልፋል። የእኛ ስርዓት የክፍያ ባህሪን፣ የመለያ እንቅስቃሴን እና የንግድ ንድፎችን ጨምሮ ብዙ ምክንያቶችን ይተነትናል።

GamerProtect በተጨማሪም ሻጮች ለእያንዳንዱ ተጠናቀቀ ትዕዛዝ ትክክለኛ የመረከብ ማረጋገጫ እንዲያቀርቡ ይጠይቃል። በክርክር ሁኔታ ይህ ማረጋገጫ የተሠራ የሐሰት ጥያቄዎችን ወይም ማጭበርበርን ለመከላከል በጥንቃቄ ይመረመራል። በተመሳሳይ፣ ክፍያቸው ግብይቱ እስኪረጋገጥ ድረስ በእምነት ማስቀመጫ ውስጥ ስለሚቆይ፣ ገዢዎች እንደ ማድረስ አለመኖር ወይም ከመግለጫው ጋር የማይመሳሰሉ እቃዎች ካሉ ከማታለያ ይጠበቃሉ።

ክርክሮች እንዴት ይተካሉ

እጅግ ጥንቃቄ ቢወሰድም፣ አንዳንድ ጊዜ አለመስማማት ሊፈጠር ይችላል። GamerProtect እነዚህን ጉዳዮች በፍጥነትና በሙያዊነት ለመቋቋም ፍትሐዊና የተዋቀረ የክርክር መፍትሄ ሂደት ያቀርባል።

ለምሳሌ፣ አንድ ገዢ ትዕዛዙ እንደተገለጸው አልተረከበም ብሎ ከጠየቀ፣ ሁለቱም ወገኖች ግልጽ ማስረጃ (ስክሪንሾቶች፣ የውይይት መዝገቦች፣ የመረከብ ማረጋገጫ፣ ወዘተ) በG2G ስርዓት ማቅረብ ይጠበቅባቸዋል። ከዚያ የተመደበ የደንበኛ ድጋፍ ቡድናችን ማስረጃውን ይመረምራል፣ በሁለቱም ወገኖች መካከል እንደ መካከለኛ ይሰራል፣ እና በፍትሐዊነት እና በተረጋገጡ እውነታዎች መሠረት ውሳኔ ያሳልፋል።

ተጨማሪ ይወቁ፦ የንግድ ክርክር እንዴት እከፍታለሁ ወይም ጉዳይ እንዴት እወጣለሁ?