Hilf-Zäntrum
Submit ticket

Dä Artikel isch mit KI us em English übersetzt worde. Mänggi Detail chönne nid ganz gnau si.

FAQ zur Multifaktor-Authentifizierung (MFA)

Zletscht aktualisiert: 12 Aug 2026

Was isch MFA?

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) füegt dim G2G-Konto e zusätzlichi Sicherheitsschicht bi. Jedes Mal, wenn Du di aamelddisch, wirsch du ufgruefe, e Verifiziierigscode z'iigäh. Du chasch wähle, öb du dr Code per SMS becho wetsch oder i däne über e Authentifizierigs-App uf dim Handy generiere. Sobald du dr Code iigäh hesch, wirsch du sicher aagmeldet, mit meh Rueh un Gfüehl.

MFA iirichte

  1. E Authentifizierigs-App abelade und installiere
    Vor em Iirichte vo MFA bruuchsch uf dim Gerät e installiirti Authentifizierigs-App. G2G MFA unterstütz d meischte Time-Based One-Time Password-(TOTP-)Apps. Da sind e paar beliebti Optione:

    • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
    • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
    • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile
  2. Meld di bi dim G2G-Konto a, denn gang zu Einstellige > Konto.

  3. Klick uf Sicherheit.

  4. Im Bereich Multi-Faktor-Authentifizierung klick, zum d Iirichtig z beginne.

  5. Gib dis Passwort ii und klick uf Witermache.

  6. Scann dr QR-Code mit diner Authentifizierigs-App.
    Gib denn dr 6-stellige Verifiziierigscode ii, wo vo dr App generiert wird.
    Klick uf Aktiviere, zum dr Vorgang abzschliesse.

MFA deaktiviere

  1. Meld di bi dim G2G-Konto a und gang zu Einstellige > Konto.
  2. Klick uf Sicherheit.
  3. Gib dr Verifiziierigscode us diner Authentifizierigs-App ii und klick uf Deaktiviere.

Ich chan MFA nid aktiviere. Was söll ich mache?

  • Versuech Authy für d MFA-Iirichtig z verwände. Es isch im App Store un im Google Play Store verfügbar.
    Stellig sicher, dass dis Gerät mit em Internet verbunde isch, wenn du d App bruuchsch.
  • Wenn du Google Authenticator bruchsch, stell sicher, dass Datum und Zit uf dim Gerät uf „Automatisch setze“ gsetzt sind. Google Authenticator isch uf e korrekti Gerätezit aagwiese, zum gültigi Codes z generiere. Falsch Ziiteinstellige chönd zu Verifiziierigsfehler füehre.
Het dä Artikel ghulfe?