GamerProtect vir kopers

GamerProtect waarborg dat kopers presies sal kry waarvoor hulle betaal het. Ons sal die verkoper se geld eers vrylaat nadat jy bevestig het dat jy die item ontvang het en dat alles korrek is.

Wat dek GamerProtect vir kopers?

GamerProtect sal ’n koper se aankoop dek wanneer:

• Die koper nie hul bestelling ontvang het nadat betaling gemaak is nie.
• Die ontvangde item nie met die produkbeskrywing ooreenstem nie.

GamerProtect SAL NIE ’n koper se aankoop dek wanneer:

• Kopers reeds hul bestelling geverifieer en ontvangs bevestig het.
• Gevalle van kopersberou, waar die koper eenvoudig ná die aankoop van plan verander.
• Transaksies wat buite die G2G-markplek gemaak is, insluitend privaat transaksies of kommunikasie buite die platform.
• Enige veranderinge wat deur die speletjie-ontwikkelaar of -uitgewer aangebring is nadat die aflewering suksesvol voltooi is.
• Kopers bedrieglike eise indien. Ons behou die reg voor om regstappe te neem en ’n koper se rekening permanent te skors vir die indien van bedrieglike eise.
• Kopers betalinggeskille en terugvorderings indien. Ons sal ons ondersoek staak en sal geen verdere terugbetalingsversoeke oorweeg indien sulke kwessies opduik nie.

Bevestig en aanvaar jou bestelling

Bevestiging van ontvangs van jou bestelling
As ’n koper behoort jy ontvangs slegs te bevestig nadat jy geverifieer het dat die item wat jy ontvang het met die verkoper se beskrywing ooreenstem en in behoorlike werkende toestand is. Sodra jy ontvangs bevestig, beteken dit jy is tevrede met jou aankoop en stem in om die betaling aan die verkoper vry te laat. Hierdie bevestiging is ’n belangrike stap om die transaksie vir beide partye veilig af te sluit.

Aanvaarding van goedere en dienste
Jy word geag die gekoopte goedere of dienste te aanvaar as geen probleme, eise of klagtes binne 72 uur ná aflewering ingedien word nie. Sodra betaling aan die verkoper vrygelaat is, sal geen terugbetalings uitgereik word nie, daarom is dit belangrik om jou bestelling noukeurig te hersien voordat jy voltooiing bevestig.