Tí o bá ti fi tikẹ́ẹ̀tì ìrànlọ́wọ́ ránṣẹ́ sí G2G tí o sì ń dúró de ìdáhùn ṣì, a lóye bí èyí ṣe lè mú ìbànújẹ́ bá ọ. Èyí ni ohun tí o nílò láti mọ̀ nípa àsìkò ìdáhùn, ohun tí o yẹ kí o má ṣe, àti bí o ṣe lè rí i dájú pé a yanju ìṣòro rẹ ní ọ̀nà tó rọrùn jù lọ.

Báwo ni ó ṣe máa ń pé tó kí ìdáhùn dé?

G2G ń sapá láti dáhùn sí gbogbo tikẹ́ẹ̀tì ìrànlọ́wọ́ ní kánkán bí ó ṣe ṣeé ṣe, ní gbogbogbo láàárín wákàtí 24 sí 72 ní àwọn ọjọ́ iṣẹ́. Síbẹ̀, nígbà àkókò ìkópọ̀ọ̀rọ̀ tàbí ìṣẹ̀lẹ̀ tí ìbéèrè pọ̀ sí i (gẹ́gẹ́ bí àtúnṣe eré ńlá tàbí ìpolówó), àsìkò ìdáhùn lè pé díẹ̀.

Ohun Tí O Lè Ṣe Nígbà Tí O Ń Dúró

• Ṣàyẹ̀wò apoti ìméèlì rẹ (pẹ̀lú àwọn fáìlì spam tàbí junk) fún èyíkéyìí ìdáhùn láti ọ̀dọ̀ support@g2g.com.
• Wọlé sí àkántì G2G rẹ kí o sì lọ sí ẹ̀ka Tikẹ́ẹ̀tì Ìrànlọ́wọ́ láti tọ́pa ipò ohun tí o ti fi ránṣẹ́.
• Sùúrù ni kí o sì mọ̀ pé fífi tikẹ́ẹ̀tì tí a ṣàlàyé dáadáa àti pẹ̀lú àwọn àlàyé tó yẹ ránṣẹ́ máa ń mú àǹfààní kí ìdáhùn yara sí i, kí ó sì péye sí i.

Kí Ló Dé Tí O Kò Gbọ́dọ̀ Fi Tikẹ́ẹ̀tì Ọ̀pọ̀ Ránṣẹ́

A lóye pé ọ̀ràn náà lè yára, ṣùgbọ́n fífi tikẹ́ẹ̀tì ọ̀pọ̀ ránṣẹ́ fún ọ̀rọ̀ kan naa lè fa ìdádúró sí i nínú ìlànà ìrànlọ́wọ́. Èyí ni ìdí:

• Ìkójọpọ̀ tikẹ́ẹ̀tì: Tikẹ́ẹ̀tì tó dà bí ara wọn ń kó ẹrù sí eto náà, ó sì ń fa ìdádúró fún ẹgbẹ́ náà láti fi ṣàkóso àti yanju ọ̀rọ̀ kọọkan ní ṣíṣeéṣe.
• Tikẹ́ẹ̀tì tí a darapọ̀ = ìdádúró: Àwọn aṣojú ìrànlọ́wọ́ gbọ́dọ̀ wá tikẹ́ẹ̀tì tó dà bí ara wọn kí wọ́n sì darapọ̀ wọn ní ọwọ́, èyí ń gba àkókò tó níyelori.
• Alaye tí kò bá ara mu: Nígbà tí ọ̀ràn kan naa bá tú káàkiri oríṣiríṣi ìjíròrò, àwọn àlàyé pàtàkì lè sọnù tàbí kí a túmọ̀ wọn lọ́nà tí kò tọ́.

Pàtàkì: Máa jẹ́ kí tikẹ́ẹ̀tì kan ṣoṣo ló wà fún ọ̀ràn kọọkan. Tí o bá ní àlàyé míì láti fi kún un, dáhùn sí tikẹ́ẹ̀tì tí o ti wà tẹ́lẹ̀ dipo kí o dá tuntun sílẹ̀.

Àwọn Ìlànà Tó Dáa Jù Lọ Fún Ìrànlọ́wọ́ Tó Yára

• Máa ṣalaye kedere, kó sì kún fún àlàyé díẹ̀díẹ̀: Ṣàfikún àwọn àlàyé pàtàkì bíi nọ́ńbà àṣẹ, àwòrán iboju, àti àkọsílẹ̀ ọ̀ràn náà.
• Yan ẹ̀ka tó tọ́: Yíyan kókó tó yẹ ń ràn tikẹ́ẹ̀tì rẹ lọ sí ẹgbẹ́ tó yẹ jù lọ.
• Bá a sọ̀rọ̀ lọ́nà ọ̀wọ̀: Èdè tó ní ìbòwò àti tó ń kọ́ni lóore máa ń mú ìrírí ìrànlọ́wọ́ rọrùn sí i.

Ṣì Kò Sí Ìdáhùn Lẹ́yìn Wákàtí 72?

Tí ó bá ti pé ju wákàtí 72 lọ láìsí ìdáhùn:

1. Ṣàyẹ̀wò apoti ìméèlì rẹ àti pátákó tikẹ́ẹ̀tì ìrànlọ́wọ́ rẹ lẹ́ẹ̀kansi.
2. Dáhùn sí tikẹ́ẹ̀tì tí o ti wà tẹ́lẹ̀ láti tẹ̀síwájú lórí ọ̀rọ̀ náà.
3. Yẹra fún pípa tikẹ́ẹ̀tì tuntun sílẹ̀ fún ọ̀ràn kan naa — èyí máa ń fi ìdádúró kún un ṣoṣo.

Àkótán

Ṣe Èyí	Má Ṣe Èyí
Fi tikẹ́ẹ̀tì kan tó kedere, tí ó sì kún fún àlàyé ránṣẹ́	Fi tikẹ́ẹ̀tì ọ̀pọ̀ ránṣẹ́ fún ọ̀ràn kan naa
Fi àwọn àlàyé tuntun kún un gẹ́gẹ́ bí ìdáhùn sí tikẹ́ẹ̀tì rẹ àkọ́kọ́	Ṣẹ̀dá tikẹ́ẹ̀tì tuntun láti tẹ̀síwájú
Dúró pẹ̀lú sùúrù, kí o sì ṣàyẹ̀wò ipò tikẹ́ẹ̀tì rẹ	Kó awọn ìfiranṣẹ́ tó dà bí ara wọn kún eto náà

Ṣé o nílò ìrànlọ́wọ́ sí i? Ṣàbẹ̀wò sí ojúlé ilé-iṣẹ́ Ìrànlọ́wọ́ wa láti ṣàwárí àwọn ohun àmúyẹ míì.