G2G GamePal һәм Game Coaching-н дүрм һәм зокион байгууллһын заавр

GamePal
GamePal — җаючларга чадмагта, шун болн гоцтан орҗ явах улсиг күрсн, чадмгта әмән, эсрәттә геймэрмүдийг р实时ар хамт наадахыг урдчилан захиалах боломж олгдг нийгмийн тоглоомын үйлчилгээ юм. Үүний төв нь нөхөрлөл, хамтын ажиллагаа, тоглоом доторх тусламж бөгөөд энэ нь зугаа цэнгэл, зэрэг дэв ахиулах, эсхүл тоглож сурах зорилготой байж болно. Худалдагчид төлбөртэй сессийнхээ дүнд цаг хугацаа, зан чанар, тоглоом доторх оролцооноосоо орлого олно.

Game Coaching
Game Coaching нь чадвар суурилсан үйлчилгээ бөгөөд туршлагатай геймэрмүд хэрэглэгчдийн гүйцэтгэлийг сайжруулахад чиглэсэн бүтэцтэй сургалт үзүүлдэг. Худалдан авагчид 1 дээр 1 коучинг, тоглолтын сесс, VOD шүүлт, багийн сургалт зэрэг үйлчилгээг захиалах боломжтой. Худалдагчид төлбөртэй коучинг сессийнхээ дүнд мэргэжлийн мэдлэг, стратеги, өрсөлдөөнт туршлагаасаа орлого олно.

G2G-ийн GamePal ба Game Coaching хамт олонд тавтай морилно уу! Үйлчилгээг ашигласнаар та Үйлчилгээний нөхцөл, Нууцлалын бодлого болон платформын хэмжээнд мөрдөгдөх бусад журам, дүрмүүдийг оролцуулан, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй, G2G-ийн бүх бодлого ба удирдамжийг дагаж мөрдөхийг зөвшөөрнө.

G2G-ийн GamePal ба Game Coaching үйлчилгээний зорилгоор G2G нь платформ доторх видео харилцааны боломжийг (“Платформ доторх дуудлага”) зөвхөн хэрэглэгчдийн хооронд платформ дээр санал болгож буй үйлчилгээтэй холбоотой харилцааг хөнгөвчлөх цорын ганц техникийн хэрэгсэл болгон олгодог бөгөөд үүнд GamePal болон Game Coaching багтана.

Анхаарах зүйл: Сессийг зөвхөн G2G-ийн Платформ доторх дуудлагаар явуулах ёстой
Zoom-ийн бие даасан аппликейшн, вэбсайт, эсхүл данс зэргээр дамжуулан явуулсан гэж мэдүүлсэн аливаа үйлчилгээ нь G2G-ийн платформын хамрах хүрээнээс гадуур байх бөгөөд эдгээр Дүрэм ба Удирдамжийн дагуу хүчин төгөлдөр бус эсхүл хүчингүйд тооцогдож болно.

Бүх G2G GamePal ба Game Coaching хэрэглэгчдэд аюулгүй, хүндэтгэлтэй орчныг бүрдүүлэхийн тулд бид дараах удирдамжийг мөн тогтоосон:

1. Контентын хязгаарлалт

1.1 Үзэн ядсан үг хэллэг: Арьс өнгө, үндэс угсаа, бэлгийн чиг баримжаа, хүйс, шашин шүтлэг, нас, хөгжлийн бэрхшээл эсхүл ижил төстэй үндэслэлээр аливаа хувь хүн, бүлэгт чиглэсэн үзэн ядсан үг хэллэг буюу хүчирхийлэл, үзэн ядалтыг өдөөн турхирсан контентыг бид тэвчихгүй. Ийм төрлийн аливаа тохиолдлыг шалгаж, зохих арга хэмжээ авна.
1.2 Ялгаварлан гадуурхалт: Ялгаварлан гадуурхсан үйлдлийг хатуу хориглоно. Нас, хөгжлийн бэрхшээл, үндэс угсаа, хүйс, гэр бүлийн байдал, арьс өнгө, шашин шүтлэг, бэлгийн чиг баримжаа үл харгалзан бүх хүн, бүлэгт шударга, хүндэтгэлтэй хандана уу.
1.3 Насанд хүрэгчдийн контент, нүцгэлэлт, бэлгийн үйл ажиллагаа: Бэлгийн таашаал авах зорилготой ил тод контент, насанд хүрээгүй хүнийг оролцуулсан бэлгийн илэрхий материал, насанд хүрээгүй хүнийг ямар нэг байдлаар ашигласан контентыг хатуу хориглоно. Мөн ил тод бэлгийн үйл ажиллагааг дүрсэлсэн аливаа контентыг зөвшөөрөхгүй.
1.4 Дарамт: Дээрэлхэлт, доромжилсон тайлбар, хүсээгүй сээтэгнэл зэрэг дарамтыг тэвчихгүй. Ямар ч үед хүндэтгэлтэй, зохистой харилцааг хадгална уу.
1.5 Улс төр ба эмзэг сэдэв: Сешний үеэр улс төрийн үзэл бодол, бодлогын маргаан, шашны сургааль, маргаан, нийгмийн хувьд маргаантай эсвэл хуваагдал үүсгэж болзошгүй сэдвүүд, мөн тавгүй байдал төрүүлэх эсвэл хурц маргаан өдөөх магадлалтай хувь хүний болон дэлхийн шинжтэй аливаа асуудлыг дурьдах, хэлэлцэхийг хориглоно. Бидний зорилго нь улс төр, эмзэг сэдэв зэрэг хуваагдал үүсгэж болзошгүй сэдвээс ангид, хүн бүр тоглоом болон ур чадвар хөгжүүлэлтэд төвлөрөх боломжтой, аюулгүй, хүндэтгэлтэй, найрсаг орчныг бүрдүүлэх явдал юм.

2. Нийтлэх ба харилцах удирдамж

2.1 Зар сурталчилгаа: Брэнд, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эсхүл хувийн контентыг сурталчлахын тулд G2G-ээс урьдчилсан зөвшөөрөл шаардлагатай.
2.2 Романтик харилцаа: Тайлбар, био эсхүл чат ашиглан романтик харилцаа эрэхийг зөвшөөрөхгүй.
2.3 Спам: Спамын аливаа хэлбэрийг хориглоно.
2.4 Мөшгих ба дарамт: Мөшгих, дарамтлах, дээрэлхэхийг хатуу хориглоно.

3. Үйлчилгээг зөв ашиглах

3.1 Саатал ба аюулгүй байдал: Үйлчилгээг доголдуулж, аюулгүй байдалд нөлөөлж, эсхүл G2G-тэй холбогдсон серверүүд, сүлжээнд хохирол учруулах үйл ажиллагаанд оролцохгүй.
3.2 Гуравдагч талын аппликейшн: G2G-ээс илэрхий бичгэн зөвшөөрөлгүйгээр гуравдагч талын аппликейшн үүсгэхгүй, ашиглахгүй.
3.3 Хориглосон үйлдэл/зан үйл: G2G-ийн Үйлчилгээний нөхцөл ба/эсхүл журам, дүрмийг зөрчих аливаа үйл ажиллагаанд оролцохгүй. Үүнд сонгуулийг манипуляцлах, алдагдуулахыг оролдох, хуурамч мэдээ сурталчлах, хууль бус, зохисгүй, хор хөнөөлтэй үйл ажиллагааг дэмжих, эсхүл сешний үеэр ямар нэг ялгаварлан гадуурхалтыг өөгшүүлэх зэрэг багтана. Үүнд, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй:

1. Хууль бус мансууруулах бодис, зэвсэг, бодисыг ашиглах эсхүл харуулах
2. Бүдүүлэг, доромжилсон, эсхүл бэлгийн ил тод зан байдал
3. Дарамт, заналхийлэл, үзэн ядсан үг хэллэг, эсхүл ялгаварлан гадуурхалт
4. Орон нутгийн, үндэсний, эсхүл олон улсын хууль тогтоомжийг зөрчиж болзошгүй үйл ажиллагаа

3.4 Платформын хариуцлага: G2G нь зөвхөн төвийг сахисан зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэх бөгөөд шууд сешний үеэрх хэрэглэгчдийн үйлдэл, зан байдал, контентын төлөө хариуцлага хүлээхгүй. Гэсэн хэдий ч G2G нь аудит болон бодлогын хэрэгжилтийн зорилгоор бичигдсэн сешнийг тогтмол хянах, шалгах эрхтэй. Маргаан, гомдол, эсхүл бодлогын зөрчил сэжиглэгдсэн тохиолдолд G2G оролцож, шаардлагатай үед бичлэгийг шалгах, дансыг түдгэлзүүлэх, эсхүл хууль сахиулах байгууллагад хандах зэрэг зохих арга хэмжээ авч болно. Ил тод байдал, аюулгүй байдал, чанарын хяналтын зорилгоор бүх сешнийг бичнэ. Хуульд шаардсан эсхүл хэрэглэгчийн зан байдал хууль зөрчсөн, эсхүл манай платформын удирдамжийг зөрчсөн тохиолдолд G2G нь эдгээр бичлэгийг холбогдох эрх бүхий байгууллагатай хуваалцах эрхийг хадгална.
3.5 Хэрэгжилт ба маргаан шийдвэрлэлт: Сешний бичлэгийг хянасан эсхүл найдвартай гомдлын үндсэн дээр G2G-ийн бодлого, удирдамжийг зөрчсөн нь тогтоогдсон аливаа хэрэглэгчийн дансыг түр түдгэлзүүлэх эсхүл бүрмөсөн хориглох эрхийг G2G хадгална. Хэрэглэгчид support@g2g.com хаягаар дэмжлэгийн порталаар дамжуулан гомдол эсхүл маргаан гаргаж болно. G2G нь тухайн нэхэмжлэлийг өөрийн дангаар тогтоох эрх мэдлийн хүрээнд, сешний бичлэг зэрэг боломжит нотлох баримтад үндэслэн үнэлнэ.

4. Худалдагч ба худалдан авагчийн үүрэг

4.1 GamePal ба Game Coaching

1. Худалдан авагч нь “Худалдагч хоцорч нэгдсэн эсхүл эрт гарсан” гэсэн ангиллаар зөвхөн худалдагчийн нийт оролцсон хугацаа худалдан авсан сессийн үргэлжлэх хугацааны 85%-иас бага тохиолдолд гомдол гаргаж болно.
2. Хэрэв худалдан авагч эсхүл худалдагч сессэд огт оролцоогүй бол тухайн сессийг “Ирээгүй” гэж үзнэ.
3. Худалдан авагч ирээгүй тохиолдолд худалдан авагчид ямар ч буцаан олголт хамаарахгүй бөгөөд худалдагчид тухайн сессийг амжилттай дууссан мэтээр бүрэн кредит олгоно.
4. Хэрэв худалдан авагч сессийн дундуур гарвал эсхүл худалдан авагчийн холболт тасарвал; худалдагч нь бүрэн кредит авахын тулд сессийн үргэлжлэх хугацааны наад зах нь 85%-д оролцох эсхүл сессийг бүрэн дуусгах ёстой

4.2 VOD шүүлт

1. Видео файлын шаардлага
   • Зөвшөөрөгдөх файлын төрөл: зөвхөн .MOV болон .MP4
   • Файлын хамгийн их тоо: Хязгааргүй
   • Файл тус бүрийн хамгийн их хэмжээ: 1 GB
   • Видеоны үргэлжлэх хугацаа: Хязгааргүй
2. Үнийн тооцоо
   • Худалдагчид минут тутмын үнээ тогтоож, хамгийн бага худалдан авах үргэлжлэх хугацааг зааж өгч болно.
   • Нийт байршуулсан видеоны үргэлжлэх хугацаа шаардлагатай хамгийн бага уртаас богино бол худалдан авагч үргэлжлүүлэх боломжгүй.
   • Систем үнийн тооцоонд видеоны үргэлжлэх хугацааг хамгийн ойрын минут руу дээшлуулан тооцно.
     Жишээ: Хэрэв худалдан авагч 2 минут 34 секундын видео байршуулбал, систем үүнийг 3 минут болгон дээшлуулж, төлбөрийг 3 минутын үнэ дээр үндэслэн тооцно.

4.3 Худалдагчийн шимтгэл
Бүх худалдагчийн түвшинд GamePal болон Game Coaching үйлчилгээний аль алинд 9.99%-ийн тогтмол шимтгэл ногдуулна. Энэ шимтгэлийг худалдагчийн орлогоос суутгана.

5. Зөв хүргэлт ба тайлбар

5.1 Зөв тайлбар: Худалдагчид үйлчилгээнийхээ талаар үнэн зөв, бодитой тайлбар өгөх ёстой. Хүргэгдэх зүйлс нь үйлчилгээний тайлбарт дурдсантай нийцсэн байх ёстой.
5.2 Цаг баримтлах: Худалдагч болон худалдан авагчид хоёулаа тохиролцсон сессийн цагийг чанд мөрдөнө. Цаг баримтлах нь оролцогч бүх талуудад хүндэтгэлтэй, саадгүй туршлага бүрдүүлнэ.

6. Мэргэжлийн байдал ба зан байдал

6.1 Мэргэжлийн байдал: Худалдагчид сессийн бүхий л үе шатанд өндөр түвшний мэргэжлийн байдлыг хадгалах шаардлагатай. Үүнд харилцаа, зан байдал, өгч буй контент багтана.
6.2 Мэргэжлийн бус зан байдал: Доромжилсон үг хэллэг, үл хүндэтгэсэн байдал, эсхүл зохисгүй контент зэрэг мэргэжлийн бус аливаа үйлдлийг G2G хянах бөгөөд коуч/худалдагчийн нийт үнэлгээнд нөлөөлж болзошгүй.

7. Үнэлгээнд үзүүлэх нөлөө

7.1 Үнэлгээг харгалзах нь: G2G нь мэргэжлийн байдал, зан үйлийг нухацтай авч үздэг. Мэргэжлийн бус байдлын тухай аливаа гомдлыг сайтар шалгаж, коуч/худалдагчийн нийт үнэлгээнд нөлөөлөх боломжийг оролцуулан зохих арга хэмжээ авна.

8. Цаг өөрчлөх ба буцаан олголт

8.1 Худалдан авагчийн тал:

1. Худалдан авагчид сессээ нэг удаа дахин товлох боломжтой. Хэрэв дахин товлох хүсэлт төлөвлөсөн сесс эхлэх цагийн өмнөх 24 цагийн дотор гаргавал, Худалдан авагч шинэ цагийг эхлээд Худалдагчийн зөвшөөрлөөр баталгаажуулах ёстой. Харин дахин товлох хүсэлт сессээс 24-өөс доошгүй цагийн өмнө гарсан бол Худалдагчийн зөвшөөрөлгүйгээр чөлөөтэй дахин товлож болно.
2. Худалдан авагч ирээгүй тохиолдолд худалдан авагчид ямар ч буцаан олголт хамаарахгүй бөгөөд худалдагчид тухайн сессийг амжилттай дууссан мэтээр бүрэн кредит олгоно.
3. Худалдагч нь худалдан авагчийн дахин товлох хүсэлтэд хариу өгөөгүй тохиолдолд систем нь худалдагчид автоматаар сануулга илгээнэ: (i) төлөвлөсөн сесс эхлэх цагаас 12 цагийн өмнө (сесс 24 цагаас илүү хугацааны дараа бол), эсхүл (ii) төлөвлөсөн сесс эхлэх цагаас 6 цагийн өмнө (сесс 24 цагийн дотор бол). Ийм сануулгын дараа хариу ирээгүй бол сесс анх төлөвлөсөн цагийн дагуу үргэлжилнэ.

8.2 Худалдагчийн тал:

1. Худалдагч сессийг дахин товлохыг хүссэн нөхцөлд дахин товлох бүх хүсэлтийн хувьд худалдан авагчийн зөвшөөрлийг авах үүрэгтэй.
2. Хэрэв худалдан авагч сессийн дундуур гарвал эсхүл худалдан авагчийн холболт тасарвал; худалдагч нь сессийн үргэлжлэх хугацааны наад зах нь 85%-д оролцох эсхүл сессийг бүрэн дуусгах ёстой.
3. Худалдан авагч нь худалдагчийн дахин товлох хүсэлтэд хариу өгөөгүй тохиолдолд систем нь худалдагчид автоматаар сануулга илгээнэ: (i) төлөвлөсөн сесс эхлэх цагаас 12 цагийн өмнө (сесс 24 цагаас илүү хугацааны дараа бол), эсхүл (ii) төлөвлөсөн сесс эхлэх цагаас 6 цагийн өмнө (сесс 24 цагийн дотор бол). Ийм сануулгын дараа хариу ирээгүй бол сесс анх төлөвлөсөн цагийн дагуу үргэлжилнэ.

9. Зөрчлийн үр дагавар

9.1 Эдгээр дүрмийг зөрчсөн тохиолдолд дансыг түр эсхүл бүрмөсөн хориглох, зөрчилтэй саналуудыг устгах, вэбсайт руу нэвтрэх эрхийг хязгаарлах үр дагаварт хүргэж болно. G2G нь урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрийн үзэмжээр арга хэмжээ авах эрхийг хадгална. Зөрчлийн жишиг үр дагаврыг Хавсралт A-с харна уу. Эргэлзээг арилгах үүднээс энэхүү заалт эсхүл Хавсралт A-д агуулагдсан ямар ч зүйл нь G2G-ийн эдгээр Дүрэм ба Удирдамж, G2G-ийн Үйлчилгээний нөхцөл, эсхүл холбогдох хуулийн дагуу тохиромжтой гэж үзсэн ямар ч арга хэмжээ авах эрх, эсхүл үзэмжийг хязгаарлах, боогдуулах, эсхүл өөрөөр хязгаарлана гэж тайлбарлагдахгүй.

10. Данс устгах

10.1 Үйлчилгээний захиргаа нь сэжигтэй дансыг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрийн үзэмжээр устгах эрхтэй.
10.2 G2G GamePal ба Game Coaching хамт олны нэг хэсэг болсноор та эдгээр дүрмийг, түүний дотор G2G-ийн бүх бодлогыг дагаж мөрдөхийг зөвшөөрч, нийт туршлагад эерэг хувь нэмэр оруулна. Бусад геймэртэй холбогдонгоо хүндэтгэлтэй, хүртээмжтэй уур амьсгалыг хадгалангаа зугаатай байгаарай.

11. Урамшууллын мөнгө

11.1 Худалдан авагчид хэрхэн урамшуулал өгөх

1. Захиалга “Дууссан” гэж тэмдэглэгдэж, эерэг үнэлгээ үлдээсний дараа худалдан авагч урамшуулал өгч болно.
2. Урамшуулал нь заавал биш, захиалга бүрт нэг удаа боломжтой бөгөөд захиалга дууссанаас хойш 72 цагийн дотор өгч болно.
3. Худалдан авагчид Тогтмол дүн эсхүл Хувьсах горимоос сонгож, урьдчилан тохируулсан дүнгээс сонгох эсхүл өөрийн хүссэн дүнг оруулаад, дараа нь Урамшуулал илгээх дээр дарж төлбөрийн гарцууд руу үргэлжлүүлнэ.
4. Төлбөрийг 2 цагийн дотор бүрэн хийж дуусгах ёстой, эс тэгвээс урамшууллын захиалгыг цуцална.
5. Оффлайн/OTC-оос бусад бүх онлайн төлбөрийн аргыг дэмжинэ. Урамшуулалд G2G Оноо ашиглах боломжгүй.
6. Урамшуулал нь сайн дурынх бөгөөд буцаан олгогдохгүй. Маргаантай захиалгад урамшууллын сануулга гарч ирэхгүй.
7. Худалдан авагч нь холбогдох НӨАТ-ыг өөрөө хариуцна.

11.2 Худалдан авагчид хэр их урамшуулал өгч болох вэ

1. Тогтмол дүнгийн урьдчилсан сонголтууд: USD 1, 3, 5, 10 (худалдан авагчийн орон нутгийн мөнгөн тэмдэгт рүү хөрвүүлж, тоймлоно).
2. Хувьсах урьдчилсан сонголтууд: захиалгын дүнгийн 5%, 10%, 15%, 20%.
3. Аль ч горимд өөрийн хүссэн урамшууллын дүнг оруулахыг дэмжинэ.
4. Хамгийн бага урамшуулал: USD 1 (эсхүл орон нутгийн мөнгөн тэмдэгтийн дүйцэх дүн). Сонгосон хувь нь USD 1-ээс бага байвал автоматаар USD 1 болгон тохируулна.
5. Хамгийн их урамшуулал: захиалгын дүнгийн 200%.
6. Онцгой тохиолдол: USD 1-ээс USD 5 хүртэлх захиалгад 200%-ийн дээд хязгаар үйлчлэхгүй бөгөөд бүх урьдчилсан сонголт хүчинтэй хэвээр байна.

11.3 Урамшуулалд ногдох платформын шимтгэл

1. G2G нь урамшуулал бүрээс 9.99% платформын шимтгэл авдаг бөгөөд энэ нь худалдагчийн урамшууллын орлогоос суутгагдана.
2. Цэвэр урамшууллын дүнг амжилттай төлбөрийн дараа шууд худалдагчийн үлдэгдэлд кредитэлнэ.
3. Худалдагч ба худалдан авагчийн зэрэглэлийн түвшин энэ платформын шимтгэлд нөлөөлөхгүй.

12. Бичлэгийн мэдэгдэл

12.1 G2G-ийн Платформ доторх дуудлагаар явуулсан бүх коучинг эсхүл харилцааны сессийг чанарын баталгаа, маргаан шийдвэрлэлт, хууль эрх зүйн нийцлийн зорилгоор автоматаар бичдэг. Сессэд оролцсоноор худалдагч, худалдан авагчид хоёулаа холбогдох нууцлалын хуулийн дагуу бичлэг хийх, хянахыг илт зөвшөөрч байна. Хэрэв хэрэглэгч бичлэг хийхийг хүсэхгүй бол хостод мэдэгдэх эсхүл сессээс гарахыг хүсье.
12.2 Сессээс үүдэлтэй маргаан гарсан тохиолдолд G2G нь шалгалтын зорилгоор бичигдсэн сессийн транскрипт үүсгэхийн тулд автомат хэрэгсэл эсхүл гуравдагч талын үйлчилгээг ашиглах эрхтэй. Үүнд сессийн видео эсхүл аудио бичлэгийг үнэн зөв бичвэр үүсгэх цорын ганц зорилгоор тухайн өгөгдлийг боловсруулдаг гуравдагч талын транскрипцийн платформ руу дамжуулах шаардлагатай байж болно. G2G нь гуравдагч талын транскрипцийн үйлчилгээ үзүүлэгч нь зохих нууцлал ба өгөгдлийн аюулгүй байдлын дадлыг мөрдөхийг хангахын тулд боломжийн арга хэмжээнүүд авна. Гэсэн хэдий ч сайн санааны үндсэн дээр, зөвхөн маргаан шалгах зорилгоор хийгдсэн тохиолдолд транскрипцийн явцад гарч болох аливаа санамсаргүй өгөгдөл боловсруулалт эсхүл хадгалалтын төлөө G2G хариуцлага хүлээхгүй.

13. Оюуны өмч

13.1 Манай платформоор дамжуулан аливаа контент (видео, бичлэг, зураг эсхүл бусад материал оролцуулан) өгч, бичиж, байршуулж, түгээхдээ хэрэглэгчид өөрсдийн материалд агуулагдах барааны тэмдэг, зохиогчийн эрх бүхий бүтээл, эсхүл бусад хамгаалагдсан контентыг ашиглахад шаардагдах бүх эрх, лиценз, зөвшөөрөлтэй гэдгээ батална.
13.2 Хэрэглэгчид өөрсдийн контент гуравдагч этгээдийн зохиогчийн эрх, барааны тэмдэг, олон нийтэд түгээх эрх, эсхүл хувийн нууцлалын эрх зэрэг оюуны өмчийн аливаа эрхийг зөрчихгүй байхад дангаар хариуцлага хүлээнэ.
13.3 Манай платформ нь зөвхөн эдгээр үйлчилгээний зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэх бөгөөд хэрэглэгчдийн өгсөн контентоос үүдэх оюуны өмчийн зөрчлийн талаар ямар ч хариуцлага хүлээхгүй.

14. Маргаан шийдвэрлэлт

14.1 Маргаан үүсгэх

1. Хэрэглэгч платформын Захиалгын зүйл хэсгээр дамжуулан тайлан илгээснээр маргаан үүсгэж болно.
2. Тайлангийн хэрэгт тайлангийн ангилал (жишээ нь, сессийн идэвхгүй байдал), нотлох баримт (жишээ нь, дэлгэцийн зураг, дуудлагын бичлэг), буцаан олголтын сонголт (G2G Store Credit эсхүл Төлбөрийн гарцаар буцаан олголт) багтана.

14.2 Анхны шалгалт

1. G2G-ийн дэмжлэгийн баг ирүүлсэн тайланг шалгаж, мөрдөн шалгах шаардлагыг хангаж байгаа эсэхийг тогтооно.

14.3 Мөрдөн шалгалт

1. Маргаанд оролцсон хоёр тал хоёул нэмэлт мэдээлэл эсхүл тодруулга өгөхийг шаардаж болно.
2. Хэрэв дуудлага/сесс бичигдсэн бол платформ шалгалтын нэг хэсэг болгон бичлэгийг хянаж болно.
3. Маргаан шийдвэрлэгдэх хүртэл платформ түр хязгаарлалт тавьж болно (жишээ нь, төлбөр барих).

14.4 Шийдвэрийн санал

1. Бүтэн эсхүл хэсэгчилсэн буцаан олголт (шалгалтын үр дүнгээс хамаарна).
2. Нэхэмжлэл хүчин төгөлдөр бус эсхүл хангалттай нотлох баримтгүй бол маргааныг хэрэгсэхгүй болгоно.

14.5 Буцаан олголт боловсруулах

1. Буцаан олголтыг сонгосон аргын дагуу боловсруулна:
   • G2G Store Credit (24 цагийн дотор боловсруулна).
   • Төлбөрийн гарц руу буцаан олголт (1–14 ажлын өдрийн дотор боловсруулна, нэмэлт шимтгэлтэй байж болно).
2. Шаардлагатай тохиолдолд эцсийн буцаан олголтын аргыг тогтоох онцгой эрх G2G-д байна.

15. Хариуцлагын хуваарилалт

15.1 Хэрэглэгчид дараах зүйлсийн төлөө дангаараа хариуцлага хүлээнэ гэдгээ зөвшөөрнө:

1. Сессийн үе дэх өөрсдийн зан байдал;
2. Нууцлал, бичлэг, хяналт, зөвшөөрлийн тухай хууль оролцуулан, холбогдох бүх хууль тогтоомж, дүрмийн мөрдөлт; болон
3. Аудио эсхүл видеог ямар нэг байдлаар бичих, шууд дамжуулах, эсхүл дамжуулах нь хууль ёсны байхыг хангах.

15.2 G2G нь:

1. Шууд видео харилцааг бодит цагт хянах, зохицуулахгүй;
2. Платформ доторх дуудлагаар дамжуулсан аливаа контентын үнэн зөв, хууль ёсны байдал, чанар, эсхүл тохиромжтой байдлыг баталгаажуулахгүй; эсхүл
3. Хэрэглэгчдийн хоорондын харилцаанаас үүдэх маргааны хариуцлагыг хүлээхгүй.

16. Гуравдагч талын Үйлчилгээний нөхцлийн хэрэглээ

16.1 G2G нь бодит цагийн аудио, видео харилцааг боломжтой болгохын тулд арын технологийн бүрэлдэхүүн хэсэг болгон Zoom Video SDK-г ашигладаг. Иймээс Платформ доторх дуудлагыг ашиглах нь Zoom-ийн Үйлчилгээний нөхцөлд хамаарч болзошгүйг та хүлээн зөвшөөрч, зөвшөөрч байна (үзэх: https://www.zoom.com/en/trust/terms/). Та Zoom-ийн Үйлчилгээний нөхцөл оролцуулан, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй, холбогдох бүх нөхцөлийг нягталж, мөрдөхөд дангаараа хариуцлага хүлээнэ гэдгээ хүлээн зөвшөөрнө.

17. Хохиролгүйгээр хамгаалах

17.1 Та Платформ доторх дуудлагыг ашигласнаас, үүнд энэхүү Дүрэм ба Удирдамжийг зөрчсөн эсхүл холбогдох гуравдагч этгээдийн үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөнөөс үүдэлтэй эсхүл түүнтэй холбоотой аливаа нэхэмжлэл, алдагдал, хариуцлага, хохирол, зардал, үл хөдлөх зардал (хууль зүйн зардал оролцуулан)-аас G2G, түүний хамаарал бүхий этгээд, албан тушаалтан, захирал, ажилтнуудыг нөхөн төлж, хохиролгүй байлгана гэдэгтэй санал нийлж байна.

Хавсралт A

G2G Gamepal ба Game Coaching Дүрэм ба Зөрчлийн ангилал

1. Контентын хязгаарлалт

1.1 Үзэн ядсан үг хэллэг

1. Хүнд: Дансийг нэн даруй түдгэлзүүлнэ; цаашдын шалгалтаар бүрмөсөн хориглох шийдвэр гарч болно.

1.2 Ялгаварлан гадуурхалт

1. Хүнд: Дансийг нэн даруй түдгэлзүүлнэ; цаашид бүрмөсөн хориглох боломжтой

1.3 Насанд хүрэгчдийн контент, нүцгэлэлт, бэлгийн үйл ажиллагаа

1. Хүнд: Дансийг нэн даруй түдгэлзүүлнэ; насанд хүрээгүй хүн оролцсон эсхүл ашиглагдсан тохиолдолд бүрмөсөн хориглоно.

1.4 Дарамтын эсрэг

1. Дунд: Анхааруулга эсхүл түдгэлзүүлэлт (7 хүртэл хоног).
2. Хүнд: Нэн даруй түдгэлзүүлэлт ба бүрмөсөн хориглох боломжтой.

1.5 Улс төр ба эмзэг сэдэв:

1. Дунд: Анхааруулга эсхүл түдгэлзүүлэлт (7 хүртэл хоног).
2. Хүнд: Нэн даруй түдгэлзүүлэлт ба бүрмөсөн хориглох боломжтой.

2. Нийтлэх ба харилцах удирдамж

2.1 Насны хязгаарлалт

1. Дунд: Хэрэглэгчийн насыг баталгаажтал дансны хязгаарлалт тогтооно.

2.2 Зөвшөөрөлгүй сурталчилгаа

1. Бага: Анхааруулга өгч, контентыг устгаж болно.

2.3 Романтик харилцаа

1. Бага: Анхааруулга

2.4 Спам

1. Бага: Анхааруулга өгч, контентыг устгаж болно.
2. Дунд: Давтан зөрчил гарвал дансыг түдгэлзүүлнэ (3 хүртэл хоног).

2.5 Мөшгих ба дарамт

1. Дунд: Түдгэлзүүлэлт (7 хүртэл хоног).
2. Хүнд: Дансийг нэн даруй түдгэлзүүлж, бүрмөсөн хориглох боломжийн талаар шалгалт хийнэ.

3. Үйлчилгээг зөв ашиглах

3.1 Саатал ба аюулгүй байдлын зөрчил

1. Хүнд: Дансыг нэн даруй түдгэлзүүлнэ; шалгалтаас хамааран бүрмөсөн хориглох боломжтой.

4. Худалдагч ба худалдан авагчийн үүрэг

4.1 Ирээгүй

1. Дунд: Давтан зөрчил гарвал түдгэлзүүлэлт (3 хүртэл хоног).

4.2 Худалдагч сессийн дундуур гарсан, эсхүл холболтын асуудал (оролцоо <85%)

1. Дунд: Худалдан авагчид буцаан олголт олгож, худалдагчид анхааруулга өгнө.
2. Хүнд: Давтан зөрчил гарвал дансыг түр түдгэлзүүлнэ.

4.3 Худалдан авагч сессийн дундуур гарсан, эсхүл холболтын асуудал (оролцоо <85%)

1. Дунд: Худалдагчид төлбөр олгож, худалдан авагчид буцаан олголт олгохгүй, анхааруулга өгнө.

5. Зөв хүргэлт ба тайлбар

5.1 Буруу тайлбар

1. Бага: Анхааруулга өгч, давтан зөрчил гарвал түдгэлзүүлнэ.

5.2 Цаг баримтлах

1. Бага: Анхааруулга

6. Мэргэжлийн байдал ба зан байдал

6.1 Мэргэжлийн бус зан байдал (жишээ нь, доромжилсон хэллэг)

1. Дунд: Түдгэлзүүлэлт (7 хүртэл хоног); нийт үнэлгээнд нөлөөлж болзошгүй.

7. Үнэлгээнд үзүүлэх нөлөө

7.1 Мэдэгдсэн мэргэжлийн бус байдал

1. Дунд: Анхааруулга, үнэлгээнд нөлөө, түүнчлэн түдгэлзүүлэлт гарах боломжтой.

8. Цаг өөрчлөх ба буцаан олголт

8.1 Худалдан авагч эсхүл худалдагч нь дахин товлох хүсэлтэд хариу өгөөгүй

1. Бага: Анхааруулга
2. Дунд: Давтан зөрчил гарвал түдгэлзүүлэлт.

9. Хүргэлт ба нотолгоо

9.1 Хүргэлтийн нотолгоо өгөөгүй

1. Бага: Анхааруулга өгч, худалдан авагчид буцаан олголт олгох боломжтой.

10. Зөрчлийн үр дагавар

10.1 Давтан зөрчлийн үр дагавар

1. Дунд: 7 хүртэл хоногоор түр түдгэлзүүлнэ.
2. Хүнд: Бүрмөсөн хориглох.
3. G2G нь урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр арга хэмжээ авах эрхтэй.

11. Данс устгах

11.1 Сэжигтэй дансыг G2G-ийн үзэмжээр урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр устгаж болно.