GamerProtect para ha mga Parabaligya

Nagahatag an GamerProtect hin panalipod kontra chargeback, panlimbong, ngan mga panagbangi han pagdeliver tikang ha mga parapamalit, basta sumusunod an mga paragbaligya ha mga Terminos han Serbisyo han G2G ngan ha mga kinahanglanon ha paghatag.

Importante nga maibulag an Panalipod kontra Chargeback ngan an Panagbangi ha Kaso han Reklamo (Produkto), kay magkalain ini nga mga proseso nga may kalain-lain nga pamatasan han pagkarawat.

Panalipod kontra Chargeback

An Panalipod kontra Chargeback in-aapply kon an usa nga parapamalit magpa-file hin awtorisasyon nga panagbangi ha bayad (chargeback) direkta ha ira bangko o tagahatag hin bayad.

Kon kwalipikado, pananalipdan han G2G an paragbaligya tikang ha responsabilidad han chargeback, basta matutuman han paragbaligya an ngatanan nga kinahanglanon para makapasa.
An detalyado nga pamatasan han pagkarawat ngan mga kinahanglanon para makapasa nakalahad ha masunod nga artikulo:
Ano an Panalipod para ha Paragbabaligya ngan Paonan-o Kwalipikado Hito?

Kinahanglan siguruhon han mga paragbaligya an bug-os nga pagsunod han mga kinahanglanon nga nakasaad didto nga artikulo basi makwalipika ha Panalipod kontra Chargeback.

An GamerProtect DIRE mag-aako para ha mga paragbaligya kon:

1. An produkto o mga serbisyo diri sugad han ginlarang.
2. Diri paghatag han usa nga order.
3. Tinuyo nga panlimbong o scam. An account han paragbaligya permanente nga masususpenso, ngan may katungod an G2G nga bawi-on an ngatanan nga bayad nga naipaabot ngadto ha paragbaligya ngan magpadayon hin legal nga aksyon.

Panagbangi ha Kaso han Reklamo (Produkto)

An Panagbangi ha Kaso han Reklamo (Produkto) in-aapply kon an usa nga parapamalit magpa-file hin reklamo direkta pinaagi han plataporma han G2G mahitungod ha mga isyu nga may kalabotan ha produkto. Hini nga kaso, kinahanglan han mga paragbaligya:

1. Sumunod ha mga Terminos han Serbisyo han G2G.
2. I-deliver an produkto o serbisyo eksakto nga sugad han nakasurat ha listing.
3. I-upload an balido nga pruweba han paghatag ha sulod han itinakda nga panahon.
4. Siguruhon nga an ginsumite nga pruweba nakakatuman han mga kinahanglanon han G2G para ha pruweba han paghatag.

Kon waray masumite nga balido nga pruweba han paghatag ha sulod han kinahanglan nga panahon, aatubangon han G2G nga waray pruweba nga ginsumite, ngan an mga desisyon ha mga kaso han panagbangi himuon uyon hito.

An GamerProtect DIRE mag-aako para ha mga paragbaligya kon:
Para ha mga paragbaligya nga may hitaas nga ihap han mga reklamo o panagbangi, may katungod an G2G nga magbuhat hin mga aksyon sugad han pagbalik han bayad han order, pagkapugong han bayad, o pagsuspenso han katungod ha pagbaligya.

Pagsumite hin Pruweba han Paghatag

Kon i-klik han parapamalit an "Natapos an Order", diri ini awtomatiko nga magpapagawas han kwarta para ha imo. Kinahanglan mo nga i-upload dayon an balido nga pruweba han paghatag katapos mo mahuman an order. An ngatanan nga pruweba han paghatag kinahanglan i-upload direkta pinaagi han imo pahina han Ginbaligya nga Order ha G2G. An mga isinumite pinaagi ha email diri karawaton.

Kon waray balido nga pruweba han paghatag nga ma-upload ha sulod han itinakda nga panahon, aatubangon han G2G nga an paragbaligya waray mag-sumite hin pruweba, ngan an mga desisyon ha mga kaso han panagbangi himuon uyon hito.

Mga Kinahanglanon ha File

• Ginsusuportahan nga mga pormat: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• Pinakamataas nga kadakuon: 100 MB kada file
• Pinakamataas nga ihap: 150 files kada order

Para ha mga order nga sobra ha USD 500.00, kinahanglan tipigan han mga paragbaligya an kopya han pruweba ha video. An pipira nga mga duwa mahimo liwat manginahanglan hin pruweba ha video bisan ano pa an kantidad han transaksyon—palihog sumati an amon mga giya.

Para ha Mga Serbisyo han Account, upod dinhi an mga screenshot han impormasyon han account sugad han login email ngan password, nga imo ginsumite pinaagi ha G2G ngadto ha parapamalit.

Para ha mga duwa nga nagsuporta hin email nga mga pahibaro: mga screenshot hini nga mga pahibaro nga nagpapakita han mga pagbag-o nga ginbuhat ha nabaligya nga account, sugad han login IP o mga pagbag-o han aparato.

Para ha iba nga mga serbisyo han duwa, an mga screenshot o pruweba ha video kinahanglan magpakita han ID han karakter han parapamalit ngan an kadamuon antes ngan katapos han paghatag.

An bisan ano nga screenshot nga makakumpirma han pagkahuman han mga transaksyon kinahanglan iupod liwat sugad nga pruweba. May katungod an G2G nga kanselahon an order kon masuta nga an paragbaligya nagsumite hin sayop o peke nga pruweba han paghatag.