FAQ veur zakkelikke rekeninge

Woa kan ik mij inschriêven veur een Zakelijk Account?

Gij kunt u registreren veur een Zakelijk Account via onze Aanmeldingspagina. Klik op d’n tab “Registreer as zakelijken verkoper” om ’t aanvraagproces te starten.

Waorom staet mien land nie in de aanmeldingsopties?

Mogelijk staet uw land op onze lije van beperkte landen. Door juridische regelgeving en financiële sancties die deur internationale overheden oepgelocht ziin, kunnen we geen aanmeldingen aanvaarden van sommige regio’s met een hoog risico. As uw land op die lijste staet, betreuren we dat we uw registratie op dit ogeblik nie kunnen verwerken.

Hoe lang duurt de verifiëering?

Zodra ge alle vereiste documenten hebt ingediend, duurt het verifiëringsproces gewoonlijk tussen 2 en 72 uur.

Hoe vraag ik een betaling aan?

Houders van een Zakelijk Account gebruiken dezelfde stappen om een betaling aan te vragen as standaardverkopers.
Om te weten hoe dat moet, raadpleeg onze gids: “Hoe vraag ik een betaling aan?”

Waorom wordt mij gevraagd om miene informatie by te werken of documenten opnieuw op te laden?

Uw vorige inzending was afgewezen omda er informatie ontbrak of omda die nie duudelijjk was. We sturen u een e-mail met gedetailleerde instructies waarin staat welke documenten of gegevens opnieuw opgeladen of verbeterd moeten worden. Volg de instructies in de e-mail zorgvuldig.

Na het opnieuw indienen laten we u per e-mail weten of uw Zakelijk Account is goedgekeurd of dat er nog bijkomende verifiëring nodig is.