Để đảm bảo trải nghiệm giao dịch an toàn và bảo mật trên G2G, vui lòng làm theo các hướng dẫn dưới đây. Những phương pháp tốt nhất này giúp bảo vệ tài khoản, giao dịch mua và thông tin cá nhân của bạn.

❌ Những điều bạn KHÔNG NÊN làm

1. Không trả lại vật phẩm trong game trong bất kỳ trường hợp nào

Ngay cả khi cùng nhân vật đó yêu cầu bạn trả lại hoặc đưa ra lý do nghe có vẻ thuyết phục, cũng tuyệt đối không trả lại vật phẩm. Chỉ những kẻ lừa đảo mới yêu cầu hoàn trả vật phẩm. Nếu bạn chọn làm vậy, bạn hoàn toàn tự chịu trách nhiệm.

2. Không đặt đơn hàng như một hình thức thanh toán hoặc cho các vật phẩm không liên quan

Chỉ mua các tin đăng khớp với vật phẩm mà bạn dự định nhận.

Ví dụ: Nếu bạn muốn mua một tài khoản WoW nhưng người bán yêu cầu bạn đặt đơn hàng cho vật phẩm Path of Exile, rất có thể đó là một vụ lừa đảo. Hãy báo cáo ngay hành vi này.

3. Không chia sẻ thông tin tài khoản G2G của bạn với bất kỳ người bán nào

Điều này bao gồm thông tin đăng nhập của bạn hoặc bất kỳ điều gì có thể làm ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản.

4. Không thực hiện giao dịch bên ngoài G2G

Các giao dịch được thực hiện ngoài nền tảng của chúng tôi sẽ không được GamerProtect bảo vệ. Tìm hiểu thêm

5. Không thực hiện bất kỳ giao dịch vật phẩm nào khác trong game ngoài đơn hàng G2G của bạn

Việc trao đổi trong game chỉ nên được sử dụng để hoàn tất đơn hàng G2G của bạn.

6. Không phản hồi các quảng cáo trong game được gửi qua tin nhắn thì thầm hoặc tin nhắn riêng

7. Không tin tưởng những người bán chuyển hướng bạn sang các trang web khác

8. Không nhấp vào các liên kết hoặc tệp đính kèm đáng ngờ

Chúng có thể dẫn đến các trang web độc hại hoặc làm ảnh hưởng đến an toàn trực tuyến của bạn.

✅ Những điều BẠN NÊN làm

1. Báo cáo hành vi không phù hợp của người bán
   Chụp màn hình hoặc thu thập bằng chứng khác, rồi gửi qua email tới support@g2g.com cùng với mã đơn hàng của bạn và một bản tóm tắt ngắn gọn.

2. Mua tài khoản có bao gồm quyền truy cập khôi phục
   Điều này đảm bảo bạn nhận được đầy đủ quyền sở hữu và quyền kiểm soát tài khoản.

3. Cập nhật thông tin về các hình thức lừa đảo phổ biến
   Truy cập: www.scamalert.sg