Як повідомити про неприйнятний вміст через систему чату G2G

Система чату G2G надає функції Блокувати та Поскаржитися. Якщо ви натрапите на неприйнятний вміст або користувачів, які порушують правила G2G, ми наполегливо рекомендуємо заблокувати користувача та повідомити про інцидент у G2G. Відповідальні співробітники G2G розглянуть скаргу, оперативно втрутяться, проведуть розслідування та вживуть необхідних заходів.

Блокування користувача

• Натисніть кнопку «Більше параметрів» у правому верхньому куті вікна чату, а потім виберіть «Блокувати», щоб заблокувати користувача.
• Після блокування користувач більше не зможе надсилати вам повідомлення або купувати товари з ваших оголошень.
  

Скарга на користувача

• Після натискання кнопки «Блокувати» ви можете подати скаргу на користувача та вибрати відповідну причину. Після надсилання G2G отримає сповіщення та розпочне розслідування.
• Якщо ви бажаєте лише заблокувати користувача без подання скарги, ви можете вибрати «Пропустити», щоб обійти крок зі скаргою.
  

Примітка: Ми наполегливо рекомендуємо користувачам повідомляти про неприйнятну поведінку, щоб підтримувати чисте та безпечне середовище маркетплейсу G2G. Уся інформація про особу, яка подає скаргу, зберігатиметься суворо конфіденційно.