Поширені запитання щодо бізнес-акаунта

Де зареєструвати Business Account?

Ви можете зареєструвати Business Account через нашу сторінку реєстрації. Натисніть вкладку «Зареєструватися як бізнес-продавець», щоб розпочати процес подання заявки.

Чому моєї країни немає в списку варіантів реєстрації?

Можливо, ваша країна входить до нашого списку країн із обмеженнями. Через правові норми та фінансові санкції, запроваджені міжнародними органами, ми не можемо приймати реєстрації з певних регіонів підвищеного ризику. Якщо ваша країна є в цьому списку, ми шкодуємо, що наразі не можемо обробити вашу реєстрацію.

Скільки триває перевірка?

Після того, як ви надішлете всі необхідні документи, процес перевірки зазвичай триває від 2 до 72 годин.

Як подати запит на виплату?

Власники Business Account користуються тими самими кроками для подання запиту на виплату, що й стандартні продавці.
Щоб дізнатися, як це зробити, зверніться до нашого посібника: «Як подати запит на виплату?»

Чому мене просять оновити мою інформацію або повторно завантажити документи?

Ваше попереднє подання було відхилено через відсутність або нечіткість інформації. Ми надішлемо вам електронний лист із докладними інструкціями, у якому буде пояснено, які саме документи або дані потрібно повторно завантажити чи виправити. Будь ласка, уважно дотримуйтеся інструкцій у листі.

Після повторного подання ми повідомимо вас електронною поштою, чи було схвалено ваш Business Account, або ж чи потрібна додаткова перевірка.