Bu qo‘llanma G2G platformasidagi sotuvchilardan kutiladigan talablarni bayon qiladi. Ushbu ko‘rsatmalarga amal qilish bitimlarning silliq o‘tishini ta’minlashga, xaridorlar bilan ishonchni saqlashga hamda hisobingizga nisbatan jarima yoki vaqtincha to‘xtatib turish xavfini kamaytirishga yordam beradi.

✅ Sotuvchilar nima qilishi kerak

Yetkazib berish va dalillar

• O‘z vaqtida yetkazib bering: Barcha yetkazib berishlarni xaridor tanlagan muddat ichida yakunlang. Doim bajarishingiz mumkin bo‘lgan yetkazib berish davomiyligini belgilang.
• Bitim dalillarini yuklang: Buyurtmadagi miqdor va buyum mos kelishini ko‘rsatuvchi skrinshotlar (bitimdan oldin va keyin) yoki video dalil taqdim eting. Yetkazib bergandan so‘ng barcha dalillarni buyurtma tafsilotlari sahifasiga yuklang.
• Zaxirani aniq saqlang: E’lon joylashtirishdan oldin zaxira har doim yangilangan va yetarli ekanini tekshiring.

Muloqot va xulq-atvor

• Faqat G2G chatidan foydalaning: Xaridorlar bilan faqat G2G chat tizimi orqali muloqot qiling. O‘yin ichidagi muloqotga ruxsat berilmaydi.
• Odobli va professional bo‘ling: Barcha xabarlarda muloyim til ishlating va nomaqbul mazmundan saqlaning.
• Shubhali faoliyat haqida xabar bering: Agar xaridorlar platformadan tashqari bitimlarni boshlashga urinsa, darhol G2G’ga xabar bering.

Hisobni boshqarish va qoidalarga rioya qilish

• Faqat bitta hisobdan foydalaning: Bitta G2G hisobini yuriting va o‘zingizning e’lonlaringizdan xarid qilmang.
• Platforma qoidalariga rioya qiling: E’lon joylashtirish yoki savdo qilishdan oldin mahsulotga xos qoidalar va bitim dalillari talablarini o‘rganib chiqing.
• Qaytarish siyosatiga amal qiling: Agar sotuvchi xatosi tufayli qaytarish zarur bo‘lsa, tegishli qayta ishlash to‘lovlarini qoplashga tayyor bo‘ling.
• Nizolarni mas’uliyat bilan hal qiling: Agar nizoga sotuvchi xatosi sabab bo‘lsa, tegishli xarajatlar yoki yo‘qotishlar uchun sotuvchi javobgar bo‘ladi.
• Nizolarda hamkorlik qiling: Nizo hal etish jarayonida G2G so‘rovlariga tez va to‘liq javob bering.

Mahsulot va e’lon standartlari

• Maxfiy ma’lumotlar uchun xavfsiz tizimlardan foydalaning: Muqobil variantlarni taklif qilganda, ma’lumotlarni belgilangan xavfsiz tizim orqali yuklang — hech qachon parollar yoki faollashtirish kodlarini chat orqali ulashmang.
• Aniq tavsif yozing: Mahsulot tavsifi rostgo‘y, aniq bo‘lishi va buyumning haqiqiy holatini aks ettirishi kerak. Birinchi qo‘l yetkazib beruvchi tafsilotlarini oshkor qilmang.
• Faqat qonuniy tovar va xizmatlarni soting: Barcha mahsulot va xizmatlar qonuniy yo‘l bilan olingan va mahalliy me’yorlarga mos ekanini ta’minlang.
• Huquqiy xavfdan saqlaning: O‘zingiz yoki xaridorlar uchun huquqiy muammo tug‘dirishi mumkin bo‘lgan mahsulotlarni e’lon qilmang.
• Intellektual mulk huquqlarini hurmat qiling: E’lonlaringizda ruxsatsiz suratlar, nomlar yoki logotiplardan foydalanmang.
• Kafolat ko‘rsatmalariga amal qiling: G2G’ning kafolat shartlarini tushunib, ularga rioya qiling. Obuna asosidagi mahsulotlar uchun kafolat muddati bir oy qilib belgilanadi. Bundan uzoqroq kafolat muddatlarini reklama qilmang va va’da bermang.
• Har bir mahsulotni faqat bir marta e’lon qiling: Bir xil buyum uchun takroriy e’lonlardan saqlaning.
• To‘g‘ri kategoriya ostida e’lon qiling: Agar mos kategoriya bo‘lmasa, e’lon joylashtirishdan oldin G2G bilan bog‘laning.
• Faqat platforma ichida bitim qiling: GamerProtect himoyasidan foydalanish uchun barcha buyurtmalarni faqat G2G platformasi ichida yakunlang.
• Ko‘rinishda bo‘ling: Potensial buyurtmalarni jalb qilish uchun sotuvchi hisobingizni imkon qadar onlayn tuting.

❌ Sotuvchilar nima qilmasligi kerak

Yetkazib berish va buyurtmani boshqarish

• Yetkazib berish muddatini o‘tkazib yubormang: O‘z vaqtida yetkazib bermaslik buyurtma bajarilmasligi uchun to‘liq javobgarlikka olib keladi.
• Buyurtmani bekor qilishni so‘ramang: Sotuvchilar xaridordan buyurtmani bekor qilishni so‘ray olmaydi. Agar bekor qilish sotuvchi xatosi sababli bo‘lsa, kompensatsiya talab qilinishi mumkin.
• Tasdiqlamasdan savdoni boshlamang: Buyurtma tasdiqlanib, savdoga tayyor deb belgilanmaguncha hech qanday bitimni boshlamang.

Muloqot va platforma yaxlitligi

• Platformadan tashqari kelishuvlar taklif qilmang: Platformadan tashqaridagi yoki shaxsiy bitimlarni taklif qilish yoki qabul qilishga urinish qat’iyan taqiqlanadi va hisobning vaqtincha to‘xtatilishiga olib keladi.
• O‘yin ichida muloqot qilmang: Barcha muloqot G2G chatida qolishi kerak. O‘yin ichidagi xabarlashuvga ruxsat berilmaydi.
• Haqqoniy bo‘lmagan, haqoratli kontent joylamang: Ta’qib, tahdid yoki nomaqbul mazmun hech qanday holatda qabul qilinmaydi.
• G2G yoki foydalanuvchilarga tahdid qilmang: G2G xodimlari yoki mijozlarga nisbatan har qanday tahdid hisobning yopilishiga olib keladi.

Hisobdan noto‘g‘ri foydalanish

• Bir nechta hisob yaratmang: Bir nechta G2G hisobini ishlatmang.
• O‘zingizning e’lonlaringizdan xarid qilmang: Bu firibgarlik harakati hisoblanadi va hisobning vaqtincha to‘xtatilishiga olib keladi.

Mahsulot bo‘yicha buzilishlar

• Xaridor hisobidan foydalanmang (Manual Top-Up bundan mustasno): Manual Top-Up xizmatlari uchun aniq ruxsat berilmagan bo‘lsa, xaridor hisobiga kirish qat’iyan taqiqlanadi.
• Cheklangan hisoblarni soting: Firibgarlik yoki taqiqlar sababli faqat oflayn rejimda ishlatilishi mumkin bo‘lgan o‘yin hisoblariga ruxsat berilmaydi.
• Mahsulot nuqsonlarini yashirmang: Ma’lum muammolarni yashirmang. Mahsulot tavsifi halol va to‘liq bo‘lishi kerak.
• Noqonuniy buyumlarni e’lon qilmang: Mahalliy qonunlarni buzadigan mahsulot yoki xizmatlar (masalan, noqonuniy giyohvand moddalar, o‘qotar qurollar, kattalar uchun kontent) qat’iyan taqiqlanadi.
• Buyumlarni noqonuniy yo‘l bilan olmang: Firibgarlik, xakerlik yoki boshqa noqonuniy usullar orqali olingan buyumlarni sotsangiz bo‘lmaydi.
• Intellektual mulk huquqlarini buzmayin: Ruxsatsiz brend aktivlaridan foydalanish yoki mualliflik huquqi yoxud savdo belgisi huquqlarini buzish taqiqlanadi.
• Software & App obunalarini bir oydan uzoq muddatga e’lon qilmang: Software & App e’lonlari uchun faqat bir oylik obuna muddati ruxsat etiladi. Uzoqroq amal qilish muddatiga ega e’lonlar olib tashlanadi.
• Uzoq muddatli kafolatlarni reklama qilmang: E’lon tavsiflarida G2G’ning rasmiy standartidan oshadigan kafolat yoki javobgarlik muddatlarini yozmang yoki anglatmang. Obuna asosidagi mahsulotlar uchun maksimal muddat — bir oy.

Platformadan noto‘g‘ri foydalanish

• Qoidabuzarliklarni takrorlamang: Qoidalarni takroran buzish doimiy taqiqlanishga olib keladi.

  Mumkin bo‘lgan shikoyat va nizolardan qochish uchun, hisobdagi mavjud balans ham bir vaqtning o‘zida 6 oyga muzlatib qo‘yiladi. Ushlab turish davrida platforma zarur bo‘lsa, sotuvchining mavjud kredit limitidan sotuvchi bitimlari yoki harakatlari natijasida yuzaga kelgan har qanday yo‘qotish, kompensatsiya, qaytarish, jarima yoki boshqa majburiyatlarni qoplash uchun mablag‘ yechib olishi mumkin.

• Niyatli raqobatga kirishmang: Raqobatchilarni buzish yoki chalg‘itishga urinish taqiqlanadi.
• E’lonlarni manipulyatsiya qilmang: Qidiruv tizimini aldash uchun chalg‘ituvchi teglar yoki aloqasiz kalit so‘zlardan foydalanish mumkin emas.
• Tashqi havolalardan foydalanmang: Do‘kon nomlari va e’lon rasmlarida platformadan tashqari veb-manzillar yoki havolalar bo‘lmasligi kerak.
• Noto‘g‘ri kategoriya ostida e’lon qilmang: Noto‘g‘ri joylashtirilgan e’lonlar olib tashlanishi va hisobga nisbatan jarimalarga olib kelishi mumkin.
• Tayyorgarliksiz savdoni boshlamang: Mahsulot qoidalari va dalil talablari haqida to‘liq xabardor bo‘lmaguningizcha mahsulot sotmang.
• Nizolarda hamkorlik qilmaslik: Nizo jarayonida G2G’ga passiv yoki to‘liq bo‘lmagan javoblar berish sotuvchi imtiyozlaringizga ta’sir qilishi mumkin.