Сатучының кагыйдәләре һәм регламентлары

1. Тапшыру таләпләрен үтәү
   Сатучылар заказларны күрсәтелгән тапшыру вакыты эчендә һәм сатып алучы сайлаган тапшыру ысулы буенча үтәргә тиеш. Әгәр сатучы бу таләпләрне үтәмәсә, ул барлык сәүдә бәхәсләре өчен тулысынча җаваплы булачак; G2G акчаны кире кайтарачак һәм сатучының аккаунтына өстәмә җәзалар кулланырга мөмкин. Заказлар алу мөмкинлеген арттыру өчен, сатучылар үзләренең онлайн статусын чагылдыру максатыннан даими рәвештә кереп торырга тиеш.

2. Тапшыруны раслау
   Сатучылар сәүдә процессының скриншотларын яки видео дәлилләрен (алда һәм соңында) бирергә тиеш. Дәлилләрдәге сан һәм продукт заказ тасвирламасына туры килергә тиеш. Тапшырудан соң дәлилләрне заказ мәгълүматлары битенә йөкләгез. Өстәмә мәгълүмат өчен GamerProtect-ка мөрәҗәгать итегез.

3. Заказларны кире кагу
   Сатучылар кире кагуны сорап мөрәҗәгать итә алмый. Әгәр заказ сатучының хатасы аркасында гамәлдән чыгарылса, алар сатып алучыга зыянны капларга тиеш булырга мөмкин. Сатучылар һәрвакыт складтагы запастың дөреслеген тәэмин итәргә һәм товарны урнаштырганчы аны үз кулларында тотарга тиеш.

4. Аралашу
   Барлык аралашу G2G Chat кушымтасы аша гына башкарылырга тиеш. Сатучылар уен эчендәге чатны кулланудан тыелырга тиеш.

5. Сайттан тыш сәүдә
   Сатучыларга сайттан тыш сәүдәләр яки шәхси тәкъдимнәр бирү йә кабул итү рөхсәт ителми. Кагыйдә бозучыларның аккаунтлары мәңгегә блокланачак.

6. Хөрмәтле аралашу
   Сатучылар сатып алучылар белән хөрмәт белән мөгамәлә итәргә тиеш. Җәберләү яки янау тыела. Теләсә нинди бозу очрагын шунда ук G2G-га хәбәр итегез.

7. Алдакчылыкны кисәтү
   Сатучылар берничә аккаунт булдыра алмый һәм үз исемлегеннән үзләре сатып ала алмый. Кагыйдә бозучыларга җәза чаралары кулланылачак яки аккаунтлары мәңгегә ябылачак.

8. Сәүдә бәхәсләрендә җаваплылык
   Тапшыру тоткарланулары, дөрес булмаган товарлар яки тапшыруны раслау дәлилләрен бирмәү аркасында килеп чыккан теләсә нинди бәхәсләр өчен сатучылар җаваплы.

9. Аккаунтка кереп сәүдә итү
   Сатып алучының аккаунтына кереп сәүдә итү тыела, Manual Top-Up продуктларыннан тыш.

10. Кире кайтарулар өчен эшкәртү хакы
    Әгәр сатып алучы сатучының хатаcы аркасында килеп чыккан проблемалар сәбәпле акчаны кире кайтаруны сораса, сатучы эшкәртү хаклары өчен җаваплы булырга мөмкин.

11. Мәгънәви мәгълүмат
    Сатучылар чатта активлаштыру кодларын яки серсүзләрне уртаклашмаска тиеш. Мәгълүматны йөкләү өчен куркынычсыз G2G системасын кулланыгыз.

12. Чикләнгән уен аккаунтлары
    Сатучылар тыюлар яки башка проблемалар аркасында офлайн режимнар белән чикләнгән уен аккаунтларын сата алмый.

13. Төгәл товар тасвирламалары
    Сатучылар дөрес һәм һәрвакыт яңартылып торган товар тасвирламаларын бирергә, шулай ук тәэмин итүче турында мәгълүматны ачмаска тиеш.

14. GiftCard өчен VPN һәм тышкы программа сәясәте
    Сатучыларга сатып алучыларга теләсә нинди тышкы программа яки коралны йөкләргә яисә кулланырга кушу катгый тыела. Моннан тыш, әгәр продукт GLOBAL дип күрсәтелгән булса, сатучылар сатып алучылардан аны активлаштыру өчен VPN куллануын сорарга тиеш түгел.

15. Исемлекләрдә гарантия вакыты
    Сатучылар үз исемлек тасвирламаларында G2G-ның рәсми стандартына караганда озаграк гарантия вакыты яки гарантия чорын рекламаламаска тиеш. Абонементка нигезләнгән продуктлар өчен максималь гарантия срогы — бер ай.

Сайттан тыш сәүдә

G2G үз платформасы эчендә куркынычсыз транзакцияләрне саклап калуга тугрылыклы. Сайттан тыш сәүдәләр G2G тарафыннан капланмый, һәм без мондый транзакцияләр өчен җаваплы түгел.

Сәүдә өчен кулланучыларны сайттан тыш юнәлткән сатучыларның аккаунтлары туктатылачак. Шикле сайттан тыш сәүдә омтылышлары турында һәрвакыт хәбәр итегез.

Сайттан тыш сәүдә өчен сатучы бозуы

• G2G аккаунтының даими туктатылуы

Мөмкин булган шикаятьләрне һәм бәхәсләрне булдырмас өчен, без аккаунттагы кулланыла ала торган балансны бер үк вакытта 6 айга туңдырачакбыз. Тоткарлау чоры дәвамында платформа, кирәк булганда, сатучының мөмкин булган кредит лимитыннан акча алып, сатучының транзакцияләреннән яки гамәлләреннән килеп чыккан югалтуларны, компенсацияләрне, кайтаруларны, штрафларны яки башка бурычларны капларга мөмкин.

• Барлык аккаунт эчтәлеген, шул исәптән акчаларны, кире алу

Сатып алучының яклавы

1. Сайттан тыш сәүдәләрдән сакланыгыз
   Сатып алучылар беркайчан да сайттан тыш сәүдәләргә кермәскә тиеш. Үзегезне алдаудан саклагыз.

2. Сайттан тыш сәүдәләргә ярдәм юк
   G2G сайттан тыш башкарылган сәүдәләрне хупламый.

3. Сайттан тыш сәүдәгә чакырулар турында хәбәр итегез
   Сайттан тыш сәүдә тәкъдимнәрен шунда ук G2G-га хәбәр итегез.