G2Gలో గుర్తింపు ధృవీకరణను త్వరగా ఎలా పూర్తి చేయాలి?

గుర్తింపు ధృవీకరణ ప్రక్రియలో ఉత్తమ చిత్ర నాణ్యతను నిర్ధారించడానికి, మొబైల్ కెమెరాలు సాధారణంగా వెబ్‌క్యామ్‌ల కంటే మెరుగ్గా పనిచేస్తాయి కాబట్టి, క్రింది బ్రౌజర్‌లతో మొబైల్ పరికరాన్ని ఉపయోగించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము:

సిఫార్సు చేయబడిన మొబైల్ పరికరాలు

• Android: Firefox లేదా Google Chrome
• iOS: Safari

మీరు వెబ్‌క్యామ్ ఉన్న కంప్యూటర్‌ను కూడా ఉపయోగించవచ్చు.

ప్రారంభించడానికి ముందు సిద్ధం చేయండి

1. కెమెరా అనుమతులను ప్రారంభించండి
   మీ పరికరంలో కెమెరా యాక్సెస్ ప్రారంభించబడిందని, లెన్స్‌కు అడ్డంకులు లేవని, మరియు కెమెరా సరిగా పనిచేస్తోందని నిర్ధారించండి.
2. మీ గుర్తింపు పత్రాలను సిద్ధం చేయండి
   భౌతిక పత్రాలనే మాత్రమే స్వీకరిస్తారు. దయచేసి చెల్లుబాటు అయ్యే ప్రభుత్వ జారీ చేసిన గుర్తింపు పత్రాన్ని సిద్ధం చేసుకోండి, ఉదాహరణకు:
   • డ్రైవింగ్ లైసెన్స్
   • పాస్‌పోర్ట్
   • గుర్తింపు కార్డు
3. మీ పరిసరాలను సర్దుబాటు చేయండి
   లైటింగ్ సమానంగా ఉండేలా చూసుకోండి. చాలా చీకటి లేదా చాలా ప్రకాశవంతమైన పరిసరాలను నివారించండి.

దశల వారీ మార్గదర్శి

1. మీ పరికరాన్ని ఎంచుకుని ప్రక్రియను ప్రారంభించండి

• మీ ఫోన్ కెమెరా క్యాప్చర్‌ను పూర్తి చేయలేకపోతే, కంప్యూటర్‌కు మారండి.
• మీ కంప్యూటర్ కెమెరా క్యాప్చర్‌ను పూర్తి చేయలేకపోతే, మొబైల్ పరికరానికి మారండి లేదా మొబైల్‌లో కొనసాగించండి:
  • మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్ ఉపయోగించి స్క్రీన్‌పై చూపబడిన QR కోడ్‌ను స్కాన్ చేయండి.
  • QR కోడ్‌ను ఎలా స్కాన్ చేయాలి:
    • iOS: అంతర్నిర్మిత కెమెరా యాప్ లేదా QR కోడ్‌ను గుర్తించే ఏదైనా యాప్‌ను ఉపయోగించండి.
    • Android: QR కోడ్ స్కానింగ్‌కు మద్దతు ఇచ్చే ఏదైనా యాప్‌ను ఉపయోగించండి.

2. దేశం/ప్రాంతం మరియు పత్రం రకాన్ని ఎంచుకోండి

ఎంచుకున్న దేశం/ప్రాంతం మరియు పత్రం రకం మీరు అప్‌లోడ్ చేస్తున్న గుర్తింపు పత్రానికి సరిపోతున్నాయని నిర్ధారించండి.

3. మీ పత్రం ముందు భాగాన్ని క్యాప్చర్ చేయండి

పత్రాన్ని కెమెరా ఫ్రేమ్‌లో ఉంచి, ఈ క్రింది విషయాలను నిర్ధారించండి:
- చిత్రం స్పష్టంగా ఉండాలి
- మెరుపు లేదా ప్రతిబింబం ఉండకూడదు
- అన్ని వచనం చదవగలిగేలా ఉండాలి

ఫోటో తీయడానికి క్యాప్చర్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

4. ధృవీకరించండి లేదా మళ్లీ తీయండి

క్యాప్చర్ చేసిన చిత్రంలో సమస్య ఉంటే:
- “మళ్లీ ప్రయత్నించండి” పై క్లిక్ చేయండి, లేదా
- **“మొబైల్‌లో కొనసాగించండి”**ను ఎంచుకోండి

5. మీ పత్రం వెనుక భాగాన్ని క్యాప్చర్ చేయండి (వర్తిస్తే)

మీ గుర్తింపు పత్రం వెనుక భాగాన్ని క్యాప్చర్ చేయడానికి అదే దశలను అనుసరించండి.

6. పత్రం సమాచారాన్ని ధృవీకరించి సమర్పించండి

వ్యవస్థ మీ పత్రం నుండి సమాచారాన్ని స్వయంచాలకంగా తీసుకుంటుంది. దయచేసి జాగ్రత్తగా సమీక్షించండి:
- అన్ని వివరాలు సరిగా ఉంటే, ధృవీకరణను పూర్తి చేయడానికి **“సమాచారాన్ని సమర్పించండి”**పై క్లిక్ చేయండి
- ఏవైనా వ్యత్యాసాలు ఉంటే, సమర్పించే ముందు వాటిని మానవీయంగా సరిచేయండి

7. సెల్ఫీ ధృవీకరణ

ప్రారంభించే ముందు, స్క్రీన్‌పై ఉన్న సూచనలను సమీక్షించి, మీ సెటప్ ఈ అవసరాలను తీరుస్తోందని నిర్ధారించండి:
- మీ ముఖాన్ని ఫ్రేమ్‌లో ఉంచండి
- నేరుగా (అడ్డంగా) ఉన్న కోణంతో కెమెరా వైపు నేరుగా చూడండి
- పక్క ప్రొఫైల్‌లు లేదా ఎక్కువగా వంచిన చిత్రాలను నివారించండి
- సన్‌గ్లాసులు, టోపీలు లేదా మీ ముఖాన్ని కప్పే ఏదైనా ధరించవద్దు
- మీరు కళ్లద్దాలు ధరిస్తే, లెన్స్‌లపై ప్రతిబింబాలు లేకుండా చూసుకోండి
- సాధారణ నేపథ్యం లేదా వెలుగుతో ఉన్న గోడను ఉపయోగించండి
- సరైన వెలుతురు ఉండేలా చూసుకోండి (చీకటి లేదా అతిగా ప్రకాశవంతమైన పరిసరాలను నివారించండి)

“ఇప్పుడే ప్రారంభించండి” పై క్లిక్ చేయండి. వ్యవస్థ క్యాప్చర్ చేయడానికి ముందు 5-సెకన్ల కౌంట్‌డౌన్‌ను ప్రారంభిస్తుంది.

8. స్క్రీన్‌పై సూచనలను అనుసరించండి

క్యాప్చర్ సమయంలో, కెమెరా వైపు చూస్తూ ఏవైనా సరళ సూచనలను (ఉదా: నవ్వడం) అనుసరించండి.

9. క్యాప్చర్ కోసం వేచి ఉండండి

కౌంట్‌డౌన్ తర్వాత వ్యవస్థ ఫోటోను క్యాప్చర్ చేస్తుంది. ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు బయటకు వెళ్లవద్దు. ధృవీకరణ విఫలమైతే, మీరు మళ్లీ ప్రయత్నించాల్సి ఉంటుంది.

10. పూర్తి అయినట్టు సూచన

అన్ని చిత్రాలు విజయవంతంగా సమర్పించబడి ధృవీకరించబడిన తర్వాత, ప్రక్రియ పూర్తయిందని సూచించే నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌ను మీరు అందుకుంటారు.

సహాయం కావాలా?

ప్రక్రియలో ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే, దయచేసి మా సాంకేతిక సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి.
మీ సమస్యను త్వరగా పరిష్కరించడానికి, దయచేసి ఈ వివరాలను అందించండి:

• మీ మొబైల్ పరికర మోడల్
• మీరు ఉపయోగిస్తున్న బ్రౌజర్
• సమస్యకు సంబంధించిన స్క్రీన్‌షాట్‌లు లేదా స్క్రీన్ రికార్డింగ్

మేము మీకు సహాయం చేయడానికి ఇక్కడ ఉన్నాము.