Utangulizi

Kufutwa kwa matangazo ya wauzaji wasio hai ni kipengele muhimu kilichoundwa ili kudumisha ubora na uhusiano wa matangazo yote ndani ya G2G. Mchakato huu husaidia kuhakikisha kuwa wanunuzi wanaona tu matangazo yaliyo hai na yaliyosasishwa, huku ukihimiza wauzaji kuendelea kushiriki kikamilifu kwenye jukwaa.

Jinsi Inavyofanya Kazi

1. Ufafanuzi wa Kutokuwa Hai

Muuzaji huhesabiwa kuwa hajaendelea kuwa hai ikiwa hakuingia kwenye akaunti yake ya G2G kwa muda uliobainishwa.

2. Kufutwa kwa Matangazo Kulingana na Huduma

Mchakato wa kufuta matangazo unategemea aina ya huduma. Kila kundi la huduma lina kizingiti chake cha kutokuwa hai kabla ya matangazo kuondolewa kiotomatiki:

Muda wa Kutokuwa Hai	Huduma Zinazoathiriwa
Siku 3	Sarafu za Michezo
Siku 7	Akaunti, Ukocha, Kuongeza Ngazi, Vitu, Ngozi
Siku 30	Ujazaji Salio, Kadi za Zawadi, Michezo ya Video, Programu na App, Uongezaji Salio la Simu

3. Arifa ya Mapema

Wauzaji watapokea kikumbusho kwa barua pepe siku 3 kabla ya matangazo yao kupangwa kuondolewa kwa sababu ya kutokuwa hai.
Kwa mfano, ikiwa kizingiti cha kufuta matangazo ni siku 30 na muuzaji hajaingia kwa siku 27, atapokea barua pepe inayomtaka aingie na kudumisha matangazo yake.

4. Msamaha kwa Matangazo ya OpenAPI

Matangazo yanayosimamiwa kupitia uunganisho wa OpenAPI hayatafutiwa kwa sababu ya kutokuwa hai.
Ikiwa muuzaji ana matangazo ya OpenAPI na yasiyo ya OpenAPI chini ya huduma moja, ni matangazo yasiyo ya OpenAPI pekee yatakayotathminiwa kwa kutokuwa hai.

5. Athari za Mabadiliko ya Kanuni za Baadaye

Ikiwa G2G itasasisha mipangilio ya muda wa kutokuwa hai siku zijazo:

• Kanuni mpya zitatumika mara moja kwa watumiaji walioingia mtandaoni wakati wa mabadiliko.
• Watumiaji walio nje ya akaunti wakati wa mabadiliko wataendelea kuwa chini ya kanuni za awali hadi watakapoingia tena.
• Mara watakapoingia, mipangilio mipya ya muda itatumika kwenye akaunti yao kuanzia hapo na kuendelea.