Pituduh ieu ngaguar ekspektasi pikeun para panyadia dina platform G2G. Nuturkeun pituduh ieu bakal ngabantu mastikeun transaksi lumangsung lancar, ngajaga kapercayaan ti nu meuli, sarta ngurangan résiko hukuman kana akun atawa gantung akun.

✅ Naon nu Kudu Dipigawé ku Panyadia

Pangiriman jeung Bukti

• Pangiriman kudu pas waktuna: Rengsekeun sakabéh pangiriman dina jangka waktu nu dipilih ku nu meuli. Atur durasi pangiriman nu bisa anjeun pigawe sacara konsisten.
• Unggah bukti transaksi: Pasrahkeun screenshot (saméméh jeung sanggeus transaksi) atawa bukti vidéo nu némbongkeun yén jumlah jeung barang cocog jeung pesenan. Unggah sakabéh bukti ka kaca rinci pesenan sanggeus pangiriman.
• Ngajaga inventaris akurat: Salawasna pastikeun stok up to date jeung cekap saméméh nyieun daptar jualan.

Komunikasi jeung Kalakuan

• Pake waé obrolan G2G: Komunikasikeun jeung nu meuli ngan ngaliwatan sistem obrolan G2G. Komunikasi dina kaulinan teu diidinan.
• Sopan jeung profésional: Paké basa nu santun jeung ulah eusian pesen ku eusi nu teu pantes.
• Laporkeun kagiatan nu matak curiga: Lamun nu meuli nyobaan ngamimitian transaksi di luar platform, geura laporkeun ka G2G.

Manajemén Akun jeung Pamatuhan

• Pake hiji akun wungkul: Tetepkeun ngan hiji akun G2G sarta ulah meuli tina daptar jualan sorangan.
• Taat kana aturan platform: Kenali heula aturan husus produk jeung sarat bukti transaksi saméméh ngajual atawa ngadealkeun.
• Tuturkeun kawijakan ngabalikeun duit: Lamun diperlukeun ngabalikeun duit alatan kasalahan panyadia, siap nanggung waragad pangolahan nu patali.
• Tangani pasualan sacara tanggung jawab: Mun aya pasualan alatan kasalahan panyadia, panyadia nu nanggung waragad atawa karugian nu patali.
• Gawé bareng dina pasualan: Tanggapan kudu gancang jeung lengkep kana paménta G2G salila prosés ngabéréskeun pasualan.

Standar Produk jeung Daptar Jualan

• Pake sistem nu aman pikeun data sénsitif: Lamun nyarankeun alternatif, unggah informasi ngaliwatan sistem aman nu geus disadiakeun—ulah kungsi ngabagi sandi atawa kode aktivasina ngaliwatan obrolan.
• Tulis déskripsi nu akurat: Déskripsi produk kudu jujur, spésifik, jeung ngagambarkeun kaayaan sabenerna tina barang. Ulah ngungkabkeun rinci panyadia langsung ti sumber kahiji.
• Jual ngan barang jeung jasa nu légal: Pastikeun sakabéh produk jeung jasa meunangkeun sacara légal sarta saluyu jeung aturan lokal.
• Hindarkeun résiko hukum: Ulah daptarkeun produk nu bisa nyababkeun masalah hukum pikeun diri sorangan atawa nu meuli.
• Hormatan hak PI: Ulah maké gambar, ngaran, atawa logo nu teu sah dina daptar jualan anjeun.
• Tuturkeun pituduh garansi: Pahaman jeung patuh kana sarat garansi G2G. Pikeun produk basis langganan, periode garansi diatur jadi hiji bulan. Ulah ngiklankeun atawa ngajangjikeun durasi garansi nu leuwih lila ti ieu.
• Daptarkeun unggal produk ngan sakali: Hindarkeun daptar jualan ganda pikeun barang nu sarua.
• Daptarkeun dina kategori nu leres: Lamun euweuh kategori nu cocog, kontak G2G heula saméméh ngadaptarkeun.
• Laksanakeun transaksi ngan dina platform: Rengsekeun sakabéh pesenan di jero platform G2G pikeun meunangkeun panyalindungan GamerProtect.
• Tetep katingali: Jaga akun panyadia anjeun online sabisa-bisa pikeun narik pesenan poténsial.

❌ Naon Nu Teu Kudu Dipigawé ku Panyadia

Pangiriman jeung Penanganan Pesenan

• Leungitkeun wates waktu pangiriman: Lamun gagal ngirim pas waktuna, anjeun bakal tanggung jawab sapinuhna kana gagalna pesenan.
• Menta pembatalan pesenan: Panyadia teu meunang menta nu meuli pikeun ngabatalkeun pesenan. Lamun pembatalan kajadian alatan kasalahan panyadia, bisa waé diperlukeun ganti rugi.
• Mimitian dagang tanpa verifikasi: Ulah ngamimitian dagang naon waé nepi ka pesenan dikonfirmasi jeung ditandaan minangka bisa didagangkeun.

Komunikasi jeung Integritas Platform

• Nawarkeun deal di luar situs: Sagala usaha pikeun nawarkeun atawa narima transaksi di luar platform atawa pribadi dilarang pisan jeung bakal nyababkeun gantung akun.
• Komunikasi dina kaulinan: Sakabéh komunikasi kudu tetep di jero obrolan G2G. Pesen dina kaulinan teu diidinan.
• Ngirimkeun eusi nu nyinggung: Pelecehan, ancaman, atawa eusi nu teu pantes teu ditarima dina kaayaan naon waé.
• Ngancam G2G atawa pangguna: Sagala bentuk ancaman ka staf G2G atawa para palanggan bakal nyababkeun akun ditutup.

Nyalahgunakeun Akun

• Nyieun sababaraha akun: Ulah ngoperasikeun leuwih ti hiji akun G2G.
• Mésér daptar jualan sorangan: Ieu dianggap kabiasaan curang sarta bakal nyababkeun gantung akun.

Palanggaran Produk

• Pake akun nu meuli (iwal Manual Top-Up): Asup ka akun nu meuli dilarang pisan, iwal lamun sacara jelas diidinan pikeun layanan Manual Top-Up.
• Ngajual akun nu diwatesan: Akun kaulinan nu ngan bisa dipaké dina modeu offline alatan curang atawa banned teu diidinan.
• Nyumputkeun cacad produk: Ulah nyumputkeun masalah nu geus dipikanyaho. Déskripsi produk kudu jujur jeung lengkep.
• Ngadaptarkeun barang ilegal: Produk atawa jasa nu ngalanggar hukum lokal (misalna narkotika ilegal, senjata api, eusi déwasa) dilarang pisan.
• Meunangkeun barang sacara ilegal: Ulah ngajual barang nu dicandak ngaliwatan panipuan, hacking, atawa cara ilegal séjén.
• Ngalanggar hak PI: Pamakéan aset mérek nu teu sah atawa ngalanggar hak cipta atawa mérek dagang teu diidinan.
• Ngadaptarkeun langganan Software & App leuwih ti hiji bulan: Pikeun daptar Software & App, ngan durasi langganan hiji bulan nu diidinan. Daptar kalayan periode validitas leuwih lila bakal dipiceun.
• Ngiklankeun garansi nu diperpanjang: Ulah nyatakeun atawa méré kesan dina déskripsi daptar yén periode garansi atawa jaminan ngaleuwihan standar resmi G2G. Pikeun produk basis langganan, maksimalna hiji bulan.

Nyalahgunakeun Platform

• Palanggaran nu diulang: Ngalanggar aturan sacara terus-terusan bakal nyababkeun gantung permanén.

  Pikeun nyingkahan poténsi keluhan jeung pasualan, kami ogé bakal ngabekukan samentara saldo nu sadia dina akun salila 6 bulan. Salila période panahanan, platform tiasa, upama diperlukeun, motong dana tina wates kiridit sadia panyadia pikeun nutupan karugian, santunan, ngabalikeun duit, denda, atawa kawajiban lianna nu timbul tina transaksi atawa tindakan panyadia.

• Ngalibetkeun kompetisi jahat: Sagala usaha pikeun ngarusak atawa nyasabkeun pesaing dilarang.
• Mamanipulasi daptar jualan: Maké tag nu nyasabkeun atawa kecap konci nu teu aya patalina pikeun ngakalikeun sistem pilarian teu diidinan.
• Mamaké tautan éksternal: Ngaran toko jeung gambar daptar jualan teu meunang ngamuat alamat wéb atawa tautan di luar platform.
• Ngadaptarkeun dina kategori nu salah: Daptar nu salah tempat bisa dipiceun jeung bisa nyababkeun hukuman kana akun.
• Mimitian ngajual tanpa persiapan: Ulah ngajual produk lamun anjeun can pinuh ngartos aturan produk jeung sarat bukti.
• Gagal gawé bareng dina pasualan: Tanggapan nu pasif atawa teu lengkep ka G2G dina prosés pasualan bisa mangaruhan hak istiméwa panyadia anjeun.