Kumaha Kuring Ngahapus Akun Kuring?

Sanaos kami miharep anjeun tetep mikaresep pangalaman anjeun dina G2G, kami ngartos yén anjeun mungkin hoyong istirahat samentawis atawa nutup akun anjeun.

Upami anjeun badé nganonaktipkeun atawa mupus akun sacara permanén, mangga tuturkeun pitunjuk di handap.

Sarat Mupus Akun

Anjeun ngan ukur tiasa ngirim pamundut mupus akun upami sarat di handap ieu kacumponan:

• Henteu aya pasualan pangiriman anu masih lumangsung
• Henteu aya pesenan dina verifikasi atawa pamrosésan — sadaya pesenan kedah parantos réngsé sapinuhna
• Henteu aya pasualan pamayaran
• Henteu aya pamayaran anu tacan lunas

Mangsa Tenggang 14 Poé

• Sanggeus anjeun ngirim pamundut mupus akun, anjeun gaduh waktos 14 poé pikeun ngabatalkeun kaputusan éta
• Sanggeus 14 poé, akun anjeun jeung sakabéh data anu patali bakal dipupus sacara permanén
• Prosés mupus akun tiasa peryogi nepi ka 2 poé pikeun réngsé
• G2G bakal nyimpen data transaksi sakumaha diperyogikeun ku kawajiban hukum jeung pajeg

Pikeun Pamaké PC

• Punten ngahubungi Dukungan Palanggan G2G pikeun mupus akun anjeun
• Anjeun kedah nyayogikeun:
  • Alamat email anu numbu ka akun G2G anjeun
  • Alesan pamundut mupus akun anjeun
• Pastikeun nganggo alamat email atawa akun anu sami nu asalna anjeun daftarkeun
• Upami anjeun ngahubungi dukungan nganggo email anu béda, kami tiasa meryogikeun verifikasi idéntitas

Pikeun Pamaké Aplikasi Mobile

• Anjeun tiasa mupus akun anjeun langsung di jero aplikasi mobile
• Henteu perlu ngahubungi dukungan palanggan