Centrum pomoci
Odoslať tiket

Tento článok bol preložený AI z English. Niektoré detaily nemusia byť úplne presné.

Dôležitá aktualizácia: Softvér a aplikácie teraz vyžadujú úroveň predajcu 30

Naposledy aktualizované: 30 Aug 2026

Dátum účinnosti: 7. august 2026

V rámci celoobchodnej úpravy zavádza G2G novú minimálnu požiadavku na predaj pre kategóriu Softvér a aplikácie. Od 7. augusta 2026 budú nové ponuky v tejto kategórii môcť vytvárať iba predajcovia na úrovni 30 a vyššie.

Ide o formálne, povinné pravidlo uplatňované na celej platforme.

Koho sa to týka

  • Predajcov pod úrovňou 30: Už nebudete môcť vytvárať nové ponuky v kategórii Softvér a aplikácie. Žiadosti o prístup k ponukám od predajcov pod úrovňou 30 sa nebudú vybavovať manuálne.
  • Predajcov na úrovni 30 a vyššie: Na pokračovanie v pridávaní ponúk v tejto kategórii nie sú potrebné žiadne kroky.

Čo sa stane s existujúcimi ponukami

Všetky existujúce ponuky Softvér a aplikácie patriace predajcom pod úrovňou 30 budú 7. augusta 2026 automaticky stiahnuté z predaja.

Stiahnutie z predaja odstráni ponuku z predaja. Neodstráni však okamžite vaše nahrané zásoby, no pre istotu by ste si mali uložiť kópiu svojich údajov pred vykonaním stiahnutia z predaja.

Vyžaduje sa akcia — uložte si zásoby pred stiahnutím z predaja

Ak ste predajca pod úrovňou 30 a máte aktívne ponuky v kategórii Softvér a aplikácie, stiahnite si a uložte údaje o svojich nahraných zásobách čo najskôr, ešte pred 7. augustom 2026.

Na stiahnutie zásob:

  1. Prejdite na stránku Správa ponúk.
  2. Nájdite svoju ponuku(y) v kategórii Softvér a aplikácie.
  3. Použite možnosť Exportovať na stiahnutie a uloženie informácií o nahraných zásobách.

„Kam sa stratili moje zásoby?“ — obnovenie zásob po stiahnutí z predaja

Ak už bola vaša ponuka stiahnutá z predaja a nie ste si istí, kam sa podeli vaše nahrané kódy zásob alebo údaje o účte — nemajte obavy, vaše údaje nie sú stratené.

Ak sa vám nepodarilo exportovať zásoby pred stiahnutím z predaja, stále ich môžete obnoviť:

  1. Kontaktujte podporu G2G prostredníctvom odoslania požiadavky.
  2. Uveďte, pre ktorú stiahnutú ponuku v kategórii Softvér a aplikácie údaje potrebujete.
  3. Náš tím vám vyhľadá a pošle informácie o nahraných zásobách (napr. kódy zásob, údaje o účte). Keďže sa toto vybavuje manuálne, prosíme o trpezlivosť pri spracovaní vašej žiadosti — ozveme sa vám čo najskôr.
Pomohol vám tento článok?