Aby ste si na G2G zaistili bezpečný a chránený obchodný zážitok, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov. Tieto osvedčené postupy pomáhajú chrániť váš účet, váš nákup aj vaše osobné údaje.

❌ Veci, ktoré by ste NEMALI robiť

1. Za žiadnych okolností nevracajte predmety z hry

Aj keď vás o ne požiada tá istá postava späť alebo uvedie presvedčivý dôvod, predmety nikdy nevracajte. O vrátenie predmetov žiadajú iba podvodníci. Ak sa rozhodnete tak urobiť, nesiete plnú zodpovednosť.

2. Nevytvárajte objednávky ako formu platby ani na nesúvisiace položky

Nakupujte iba tie ponuky, ktoré zodpovedajú predmetu, ktorý chcete dostať.

Napríklad: Ak si chcete kúpiť účet WoW, ale predávajúci vás požiada, aby ste vytvorili objednávku na predmety do Path of Exile, pravdepodobne ide o podvod. Takéto správanie okamžite nahláste.

3. Nezdieľajte informácie o svojom účte G2G so žiadnym predávajúcim

Patria sem vaše prihlasovacie údaje alebo čokoľvek, čo by mohlo ohroziť bezpečnosť vášho účtu.

4. Nevykonávajte transakcie mimo G2G

Transakcie uskutočnené mimo našej platformy nie sú chránené službou GamerProtect. Zistite viac

5. Nevykonávajte žiadne iné herné výmeny mimo vašej objednávky G2G

Herné obchodovanie by sa malo používať iba na splnenie vašej objednávky G2G.

6. Nereagujte na herné inzeráty zaslané cez šepot alebo súkromné správy

7. Nedôverujte predávajúcim, ktorí vás presmerujú na iné webové stránky

8. Neklikajte na podozrivé odkazy ani prílohy

Môžu viesť na škodlivé webové stránky alebo ohroziť vašu online bezpečnosť.

✅ Veci, ktoré BY STE MALI robiť

1. Nahláste nevhodné správanie predávajúceho
   Urobte snímku obrazovky alebo si zaobstarajte iný dôkaz a pošlite ho na support@g2g.com spolu s číslom vašej objednávky a stručným zhrnutím.

2. Kupujte účty, ktoré obsahujú prístup k obnove
   Týmto spôsobom získate plné vlastníctvo a kontrolu nad účtom.

3. Zostaňte informovaní o bežných podvodoch
   Navštívte: www.scamalert.sg