විකිණුම්කරුවන් සඳහා GamerProtect

GamerProtect, G2G හි සේවා කොන්දේසි සහ බෙදාහැරීමේ අවශ්‍යතා පිළිපදින තාක් කල්, ගැණුම්කරුවන්ගෙන් එල්ල වන chargeback, වංචා, සහ බෙදාහැරීම පිළිබඳ වාදවිවාදවලින් විකුණුම්කරුවන් ආරක්ෂා කරයි.

Chargeback Protection සහ Complaint (Product) Dispute අතර වෙනස හඳුනාගැනීම වැදගත් වේ, මන්ද මේවා වෙනස් සුදුසුකම් නිර්ණායකයන් සහිත වෙනස් ක්‍රියාදාම දෙකක් වන බැවිනි.

Chargeback Protection

ගැණුම්කරුවෙකු තම බැංකුව හෝ ගෙවීම් සේවා සපයන්නා සමඟ අනුමත නොකළ ගෙවීම් වාදයක් (chargeback) සෘජුවම ගොනු කරන විට Chargeback Protection අදාළ වේ.

සුදුසුකම් තිබේ නම්, විකුණුම්කරු සියලු සුදුසුකම් අවශ්‍යතා සපුරාලන්නේ නම් G2G විසින් chargeback වගකීමෙන් විකුණුම්කරු ආරක්ෂා කරනු ඇත.
විස්තරාත්මක සුදුසුකම් නිර්ණායක සහ සුදුසුකම් අවශ්‍යතා පහත ලිපියේ දැක්වේ:
විකුණුම්කරු ආරක්ෂාව යනු කුමක්ද සහ එයට සුදුසුකම් ලබන්නේ කෙසේද?

Chargeback Protection සඳහා සුදුසුකම් ලබා ගැනීමට විකුණුම්කරුවන් එම ලිපියේ සඳහන් සියලු අවශ්‍යතා සම්පූර්ණයෙන්ම පිළිපැදිය යුතුය.

පහත අවස්ථාවලදී GamerProtect ආවරණය නොකරනු ඇත:

1. නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව විස්තර කර ඇති පරිදි නොවීම.
2. ඇණවුම ලබා නොදීම.
3. හිතාමතා කරන වංචාව හෝ scam. විකුණුම්කරුගේ ගිණුම ස්ථිරවම අත්හිටුවනු ඇත, සහ විකුණුම්කරුට ගෙවා ඇති සියලුම මුදල් ආපසු අයකර ගැනීමටත්, නීතිමය ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමටත් G2G හට අයිතිය රඳවා ගනී.

Complaint (Product) Dispute

නිෂ්පාදන සම්බන්ධ ගැටළු පිළිබඳව ගැණුම්කරුවෙකු G2G වේදිකාව හරහා සෘජුවම පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කරන විට Complaint (Product) Dispute අදාළ වේ. මෙම අවස්ථාවේදී, විකුණුම්කරුවන් කළ යුත්තේ:

1. G2G හි සේවා කොන්දේසි පිළිපැදීම.
2. ලැයිස්තුගත කිරීමෙහි දැක්වූ පරිදිම නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව ලබාදීම.
3. නියමිත කාලසීමාව තුළ වලංගු බෙදාහැරීමේ සාක්ෂි උඩුගත කිරීම.
4. ඉදිරිපත් කරන ලද සාක්ෂි G2G හි බෙදාහැරීමේ සාක්ෂි අවශ්‍යතා සපුරාලන බව සහතික කිරීම.

නියමිත කාලසීමාව තුළ වලංගු බෙදාහැරීමේ සාක්ෂිය ඉදිරිපත් නොකළහොත්, G2G විසින් කිසිදු සාක්ෂියක් ලබා දී නොමැති බව සලකා, වාදවිවාද අවස්ථාවල තීරණ ඒ අනුව ගනු ඇත.

GamerProtect ආවරණය නොකරනු ඇත:
පැමිණිලි හෝ වාදවිවාද බහුලව ඇති විකුණුම්කරුවන් සම්බන්ධයෙන්, ඇණවුමට ආපසු ගෙවීම, ගෙවීම රඳවා තැබීම, හෝ විකිණීමේ වරප්‍රසාද අත්හිටුවීම වැනි ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට G2G හට අයිතිය ඇත.

බෙදාහැරීමේ සාක්ෂි ඉදිරිපත් කිරීම

ගැණුම්කරු "Order Complete" ක්ලික් කළ විට, මුදල් ස්වයංක්‍රීයව ඔබට නිදහස් නොවේ. ඇණවුම සම්පූර්ණ කළ වහාම ඔබ වලංගු බෙදාහැරීමේ සාක්ෂි උඩුගත කළ යුතුය. සියලු බෙදාහැරීමේ සාක්ෂි G2G හි ඔබගේ Sold Order පිටුව හරහාම සෘජුව උඩුගත කළ යුතුය. විද්‍යුත් තැපෑලෙන් එවන ඉදිරිපත් කිරීම් පිළිගනු නොලැබේ.

නියමිත කාලසීමාව තුළ වලංගු බෙදාහැරීමේ සාක්ෂියක් උඩුගත නොකළහොත්, G2G විසින් විකුණුම්කරු සාක්ෂි ඉදිරිපත් නොකළ බව සලකා, වාදවිවාද අවස්ථාවල තීරණ ඒ අනුව ගනු ඇත.

ගොනු අවශ්‍යතා

• සහාය දක්වන ආකෘති: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• උපරිම ගොනු ප්‍රමාණය: ගොනුවකට 100 MB
• උපරිම ගොනු ගණන: ඇණවුමකට ගොනු 150

USD 500.00 ට වඩා වැඩි ඇණවුම් සඳහා, විකුණුම්කරුවන් වීඩියෝ සාක්ෂියේ පිටපතක් තබාගත යුතුය. ඇතැම් ක්‍රීඩා සඳහා, ගනුදෙනු මුදල කුමක් වුවද වීඩියෝ සාක්ෂියක් අවශ්‍ය විය හැක—කරුණාකර අපගේ මාර්ගෝපදේශ වෙත යොමු වන්න.

ගිණුම් සේවා සඳහා, මෙයට G2G හරහා ඔබ ගැණුම්කරුට ඉදිරිපත් කළ ලොගින් ඊමේල් සහ මුරපදය වැනි ගිණුම් තොරතුරු පිළිබඳ තිරපිටපත් ඇතුළත් වේ.

ඊමේල් දැනුම්දීම් සහාය දක්වන ක්‍රීඩා සඳහා: ලොගින් IP හෝ උපාංග වෙනස්කම් වැනි, විකුණන ලද ගිණුමේ සිදු කළ වෙනස්කම් දැක්වෙන එවැනි දැනුම්දීම්වල තිරපිටපත්.

වෙනත් ක්‍රීඩා සේවා සඳහා, තිරපිටපත් හෝ වීඩියෝ සාක්ෂි තුළ ගැණුම්කරුගේ චරිත හැඳුනුම් අංකය සහ ලබාදීමට පෙර සහ පසු ප්‍රමාණය දැක්විය යුතුය.

ගනුදෙනු සම්පූර්ණ වූ බව සනාථ කිරීමට භාවිතා කරන ඕනෑම තිරපිටපතක්ද සාක්ෂියක් ලෙස ඇතුළත් කළ යුතුය. විකුණුම්කරු විසින් වැරදි හෝ ව්‍යාජ බෙදාහැරීමේ සාක්ෂි ඉදිරිපත් කර ඇති බව සොයාගතහොත්, ඇණවුම අවලංගු කිරීමට G2G හට අයිතිය ඇත.