මෘදුකාංග සහ යෙදුම් ගිණුම් ලැයිස්තුගත කිරීමේ නීති

G2G හි මෘදුකාංග හෝ යෙදුම් ගිණුම් පිරිනමන විකුණුම්කරුවන් පහත දක්වා ඇති ලැයිස්තුගත කිරීමේ ප්‍රතිපත්ති අනුගමනය කළ යුතුය. මෙම නීති සැලසුම් කර ඇත්තේ ගැනුම්කරුවන් ආරක්ෂා කිරීමට, සාධාරණ පිළිවෙත් සහතික කිරීමට, සහ වෙළඳපොළේ විශ්වාසය පවත්වා ගැනීමටය.

1. තහනම් ලැයිස්තුගත කිරීම්

විකුණුම්කරුවන්ට ව්‍යාජ හෝ නොමග යවන ලැයිස්තුගත කිරීම් නිර්මාණය කිරීම දැඩි ලෙස තහනම් වේ. මෙයට අසාධාරණ ලෙස ඉහළ හෝ සැකසහිත ලෙස අඩු මිල ගණන් ඇති ලැයිස්තුගත කිරීම් ද ඇතුළත් වේ. විකුණුම්කරුවන්ට මාසයකට වඩා දිගු වලංගු කාලයක් ඇති දායකත්ව-පාදක නිෂ්පාදන ලැයිස්තුගත කිරීමට නොහැකිය. G2G හි අවසර ලැබෙන්නේ මාසයක දායකත්ව පමණි.

2. සන්නිවේදන ප්‍රතිපත්තිය

ගැනුම්කරුවන් සමඟ සියලු සන්නිවේදනය සිදු විය යුත්තේ G2G වෙබ් කතාබස් පද්ධතිය හරහා පමණි.
පෞද්ගලික සම්බන්ධතා තොරතුරු බෙදා ගැනීම හෝ Discord, Skype, Facebook Messenger, WhatsApp වැනි පුද්ගලික නාලිකා හරහා සන්නිවේදනය කිරීම දැඩි ලෙස තහනම් වේ.

3. මුල් විස්තර අවශ්‍ය වේ

වෙනත් විකුණුම්කරුවන්ගේ නිෂ්පාදන විස්තර හෝ අන්තර්ගතය, පැහැදිලි අවසරයකින් තොරව, විකුණුම්කරුවන්ට පිටපත් කළ නොහැක.
සියලු විස්තර විකුණුම්කරු විසින්ම ලිවිය යුතු අතර, විකුණනු ලබන අයිතමය නිවැරදිව පිළිබිඹු කළ යුතු අතර, ගිණුමේ වත්මන් තත්ත්වය අනුව යාවත්කාලීනව තබා ගත යුතුය.

4. නීත්‍යානුකූල ගිණුම් මූලාශ්‍රය

ලැයිස්තුගත කර ඇති මෘදුකාංග හෝ යෙදුම් ගිණුම නීත්‍යානුකූල සහ බලයලත් මූලාශ්‍රයකින් ආරම්භ විය යුතුය.

5. භාරදීමේ අවශ්‍යතා

ගිණුම භාරදීමේදී, විකුණුම්කරුවන් විසින් ගිණුමට ප්‍රවේශ වීමට අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු, වත්මන් ලියාපදිංචි කිරීමේ සහ ඇතුළු වීමේ අක්තපත්‍ර ඇතුළුව, ගැනුම්කරුවන්ට ලබා දිය යුතුය.
පුද්ගලික දායකත්ව ගිණුම් සඳහා, ගැනුම්කරු විසින්:

• ගිණුමේ මුරපදය වෙනස් කළ යුතු බව
• ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය (2FA) සක්‍රීය කළ යුතු බව
  නිෂ්පාදන විස්තරයේ විකුණුම්කරු පැහැදිලිව සටහන් කළ යුතුය.
  මෙය ගිණුමේ ආරක්ෂාව සහ කාලසීමාව රැක ගැනීමට උපකාරී වේ.

6. ඉහළ අවදානම් විකුණුම්කරු ප්‍රතිපත්තිය

ඉහළ ප්‍රමාණයක පැමිණිලි හෝ විවාද ලබා ගන්නා විකුණුම්කරුවන් ඉහළ අවදානම් හෝ ගැටලුකාරී ලෙස සලකුණු කළ හැකි අතර, GamerProtect යටතේ ආරක්ෂාව සඳහා සුදුසුකම් නොලබනු ඇත.
G2G සතුටුදායක නොවන බලපෑමට ලක් වූ ඇණවුම් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා දීම, විකුණුම්කරුගේ ගෙවීම් රඳවා තබා ගැනීම, සහ විකුණුම් වරප්‍රසාද අත්හිටුවීම හෝ ඉවත් කිරීම ඇතුළු, නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී, සුදුසු ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට අයිතිය රඳවා ගනී.

7. කාලානුරූප විසඳුම සඳහා දඬුවම් නිදහස් කිරීම

ගැනුම්කරුගේ පැමිණිලි ලැබී පැය 72ක් ඇතුළත සහ උසස් කිරීමකට පෙර විවාද විසඳන විකුණුම්කරුවන්ට දඬුවම් නොපමුණුවනු ඇති අතර, ඔවුන් ඉහළ අවදානම් ලෙස සලකුණු නොකෙරේ.

8. අභියාචනා ක්‍රියාවලිය

විකුණුම්කරුවෙක් විවාදයක විසඳුම සමඟ එකඟ නොවන්නේ නම්, ඔහුට/ඇයට අභියාචනයක් ඉදිරිපත් කළ හැකිය.
එසේ කිරීමට, විකුණුම්කරු විසින්:

• අදාළ පැමිණිලි පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක සංඛ්‍යාලේඛන සහ වාර්තා සකස් කළ යුතුය
• තවදුරටත් සමාලෝචනය සඳහා එම වාර්තාව G2G වෙත ඉදිරිපත් කළ යුතුය

9. රක්ෂණ කාලය

• ස්ථිර ගිණුම් ප්‍රවේශය සඳහා, අවම රක්ෂණ කාලය දින 14 ලෙස නියම කර ඇත.
• දායකත්ව-පාදක නිෂ්පාදන සඳහා, වගකීම් කාලය මාසයකි.

10. සහාය සහ ප්‍රතිපෝෂණය

මෘදුකාංග ගිණුම් ලැයිස්තුගත කිරීමේ නීති පිළිබඳ ප්‍රශ්න, යෝජනා, හෝ ප්‍රතිපෝෂණ සඳහා, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න.

11. තහනම් ගිණුම් වර්ග

සේවා කොන්දේසි උල්ලංඝනය, ප්‍රතිපත්ති උල්ලංඝනයන්, හෝ වෙනත් අසාමාන්‍ය තත්ත්වයන් හේතුවෙන් සීමා කරන ලද, තහනම් කරන ලද, හෝ භාවිතයට සීමා වූ මෘදුකාංග හෝ යෙදුම් ගිණුම් විකුණුම්කරුවන් ලැයිස්තුගත නොකළ යුතුය.

12. සුදුසුකම්

මෘදුකාංග හා යෙදුම් ගිණුම් පරිශීලක මට්ටම 30 හෝ ඊට ඉහළ විකුණුම්කරුවන්ට පමණක් ලබා ගත හැකිය.

13. ප්‍රතිස්ථාපන ගිණුම් ප්‍රතිපත්තිය

විකුණුම්කරුවන්ට කතාබස් හරහා ප්‍රතිස්ථාපන ගිණුම් තොරතුරු ලබා දීම තහනම් වේ. ඇණවුමක් දැනටමත් සම්පූර්ණ කර ඇති අතර, ඇණවුම් පිටුව හරහා ප්‍රතිස්ථාපන ගිණුම ලබා දිය නොහැකි නම්, විකුණුම්කරු මුදල් ආපසු ලබා දීමක් ඉල්ලා සහාය සේවාව හා සම්බන්ධ විය යුතුය. කතාබස් හරහා ප්‍රතිස්ථාපන ගිණුම් විස්තර ලබා දීමෙන් ඇතිවන ඕනෑම පාඩුවක් විකුණුම්කරු විසින්ම භාර ගත යුතුය.