هي رهنمائي G2G پليٽفارم تي وڪرو ڪندڙن لاءِ اميدن کي واضح ڪري ٿي. انهن هدايتن تي عمل ڪرڻ سان هموار ٽرانزيڪشنز يقيني بڻائڻ، خريدارن سان ڀروسو برقرار رکڻ، ۽ اڪائونٽ تي سزا يا معطلي جي خطري کي گهٽائڻ ۾ مدد ملندي.

✅ وڪرو ڪندڙن کي ڇا ڪرڻ گهرجي

ترسيل ۽ ثبوت

• وقت تي ترسيل ڪريو: خريدار طرفان چونڊيل وقت جي اندر سڀئي ترسيلون مڪمل ڪريو. اهڙا ترسيل وقت مقرر ڪريو، جن کي توهان باقاعدگي سان پورو ڪري سگهو.
• ٽرانزيڪشن جو ثبوت اپ لوڊ ڪريو: اسڪرين شاٽس (ٽرانزيڪشن کان اڳ ۽ پوءِ) يا وڊيو ثبوت فراهم ڪريو، جنهن ۾ ڏيکاريل هجي ته مقدار ۽ شيءَ آرڊر سان ملن ٿا. ترسيل کان پوءِ سڀئي ثبوت آرڊر تفصيل واري صفحي تي اپ لوڊ ڪريو.
• صحیح اسٽاڪ برقرار رکو: لسٽنگ ٺاهڻ کان اڳ هميشه يقيني بڻايو ته اسٽاڪ تازه ترين ۽ ڪافي هجي.

رابطي ۽ روئيي بابت

• صرف G2G چيٽ استعمال ڪريو: خريدارن سان رڳو G2G چيٽ سسٽم ذريعي رابطو ڪريو. راند اندر رابطو اجازت ڏنل ناهي.
• شائسته ۽ پيشاور رهو: سڀني پيغامن ۾ مهذب ٻولي استعمال ڪريو ۽ نامناسب مواد کان پاسو ڪريو.
• مشڪوڪ سرگرمي رپورٽ ڪريو: جيڪڏهن خريدار پليٽفارم کان ٻاهر ٽرانزيڪشن شروع ڪرڻ جي ڪوشش ڪن، ته فوراً G2G کي رپورٽ ڪريو.

اڪائونٽ جو انتظام ۽ پابندي

• صرف هڪ اڪائونٽ هلائجو: هڪ ئي G2G اڪائونٽ برقرار رکو ۽ پنهنجي ئي لسٽنگز مان خريداري نه ڪريو.
• پليٽفارم جي قاعدن تي عمل ڪريو: لسٽنگ يا واپار ڪرڻ کان اڳ، پراڊڪٽ-مخصوص قاعدن ۽ ٽرانزيڪشن ثبوت جي گهرجن کان واقف ٿيو.
• رقم واپسي واري پاليسي تي عمل ڪريو: جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ جي غلطي سبب رقم واپسي ضروري هجي، ته لاڳاپيل پروسيسنگ فيس ادا ڪرڻ لاءِ تيار رهو.
• تڪرارن کي ذميواري سان سنڀاليو: جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ جي غلطي سبب تڪرار پيدا ٿئي، ته لاڳاپيل خرچن يا نقصانن جي ذميواري وڪرو ڪندڙ تي هوندي.
• تڪرارن ۾ سهڪار ڪريو: تڪرار جي حل دوران G2G جي درخواستن جو بروقت ۽ مڪمل جواب ڏيو.

پراڊڪٽ ۽ لسٽنگ جا معيار

• حساس ڊيٽا لاءِ محفوظ نظام استعمال ڪريو: جڏهن متبادل تجويز ڪريو، معلومات مقرر ڪيل محفوظ نظام ذريعي اپ لوڊ ڪريو—ڪڏهن به پاسورڊ يا ايڪٽيويشن ڪوڊ چيٽ ذريعي شيئر نه ڪريو.
• صحیح وضاحتون لکو: پراڊڪٽ جون وضاحتون سچيون، مخصوص، ۽ شيءَ جي حقيقي حالت مطابق هئڻ گهرجن. پهرين هٿ فراهم ڪندڙ جا تفصيل ظاهر نه ڪريو.
• صرف قانوني شيون ۽ خدمتون وڪرو ڪريو: يقيني بڻايو ته سڀئي پراڊڪٽس ۽ خدمتون قانوني طور حاصل ڪيل آهن ۽ مقامي ضابطن سان مطابقت رکن ٿيون.
• قانوني خطري کان بچو: اهڙيون پراڊڪٽس لسٽ نه ڪريو، جيڪي توهان يا خريدارن لاءِ قانوني مسئلا پيدا ڪري سگهن.
• دانشورانه ملڪيت جا حق احترام ڪريو: پنهنجي لسٽنگز ۾ غير مجاز تصويرون، نالا، يا لوگو استعمال نه ڪريو.
• وارنٽي جي هدايتن تي عمل ڪريو: G2G جي وارنٽي شرطن کي سمجهو ۽ انهن تي عمل ڪريو. سبسڪرپشن تي ٻڌل پراڊڪٽس لاءِ وارنٽي مدت هڪ مهينو مقرر آهي. ان کان وڌيڪ وارنٽي مدت اشتهار نه ڪريو ۽ نه ئي واعدو ڪريو.
• هر پراڊڪٽ صرف هڪ ڀيرو لسٽ ڪريو: ساڳي شيءَ لاءِ ٻيهر لسٽنگ کان پاسو ڪريو.
• صحيح ڪيٽيگري ۾ لسٽ ڪريو: جيڪڏهن مناسب ڪيٽيگري موجود نه هجي، ته لسٽنگ کان اڳ G2G سان رابطو ڪريو.
• صرف پليٽفارم تي ٽرانزيڪشن ڪريو: GamerProtect ڪوريج مان فائدو وٺڻ لاءِ سڀئي آرڊر G2G پليٽفارم اندر مڪمل ڪريو.
• ظاهر ۾ رهو: ممڪن آرڊرن کي متوجه ڪرڻ لاءِ پنهنجي وڪرو ڪندڙ اڪائونٽ کي جيترو ٿي سگهي آن لائن رکو.

❌ وڪرو ڪندڙن کي ڇا نه ڪرڻ گهرجي

ترسيل ۽ آرڊر سنڀالڻ

• ترسيل جون آخري تاريخون نه وڃايو: وقت تي ترسيل نه ڪرڻ جي صورت ۾ آرڊر جي ناڪامي جي مڪمل ذميواري توهان تي هوندي.
• آرڊر منسوخي جي درخواست نه ڪريو: وڪرو ڪندڙ خريدارن کي آرڊر منسوخ ڪرڻ لاءِ نه چئي سگهن. جيڪڏهن منسوخي وڪرو ڪندڙ جي غلطي سبب هجي، ته معاوضو گهربل ٿي سگهي ٿو.
• جاچ کان سواءِ ٽريڊ شروع نه ڪريو: ڪابه ٽريڊ ان وقت تائين شروع نه ڪريو جيستائين آرڊر جي تصديق نه ٿئي ۽ ان کي ٽريڊ ڪرڻ لائق نه قرار ڏنو وڃي.

رابطي ۽ پليٽفارم جي سالميت

• پليٽفارم کان ٻاهر جا سودا پيش نه ڪريو: پليٽفارم کان ٻاهر يا ذاتي ٽرانزيڪشن پيش ڪرڻ يا قبول ڪرڻ جي ڪا به ڪوشش سختي سان منع آهي ۽ ان جي نتيجي ۾ اڪائونٽ معطل ٿي ويندو.
• راند اندر ڳالهه ٻولهه نه ڪريو: سڀ رابطو G2G چيٽ اندر ئي رهڻ گهرجي. راند اندر ميسيجنگ جي اجازت ناهي.
• جارحاڻو مواد پوسٽ نه ڪريو: هراسان ڪرڻ، ڌمڪيون ڏيڻ، يا نامناسب مواد ڪنهن به صورت ۾ برداشت نه ڪيو ويندو.
• G2G يا استعمال ڪندڙن کي ڌمڪي نه ڏيو: G2G عملي يا گراهڪن ڏانهن ڪنهن به قسم جي ڌمڪي اڪائونٽ ختم ٿيڻ جو سبب بڻجندي.

اڪائونٽ جو غلط استعمال

• ڪيترائي اڪائونٽ نه ٺاهيو: هڪ کان وڌيڪ G2G اڪائونٽ هلائڻ منع آهي.
• پنهنجي لسٽنگ پاڻ نه خريد ڪريو: ان کي فراڊ واري روئيي طور ڏٺو ويندو ۽ اڪائونٽ معطل ٿي ويندو.

پراڊڪٽ بابت ڀڃڪڙيون

• خريدار جو اڪائونٽ استعمال نه ڪريو (Manual Top-Up کان سواءِ): خريدار جي اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيڻ سختي سان منع آهي، جيستائين Manual Top-Up خدمتن لاءِ واضح طور اجازت نه هجي.
• محدود اڪائونٽس نه وڪرو ڪريو: اهي گيم اڪائونٽس جيڪي چيٽنگ يا بين سبب صرف آف لائن موڊ ۾ استعمال ٿي سگهن ٿا، اجازت ڏنل ناهن.
• پراڊڪٽ جا نقص نه لڪايو: ڄاتل مسئلا نه لڪايو. پراڊڪٽ جون وضاحتون ايماندار ۽ مڪمل هئڻ گهرجن.
• غيرقانوني شيون لسٽ نه ڪريو: اهڙيون پراڊڪٽس يا خدمتون جيڪي مقامي قانونن جي ڀڃڪڙي ڪن ٿيون (مثال طور، غيرقانوني منشيات، هٿيار، بالغن وارو مواد) سختي سان منع ٿيل آهن.
• شيون غيرقانوني طريقي سان حاصل نه ڪريو: فراڊ، هيڪنگ، يا ٻين غيرقانوني طريقن سان حاصل ڪيل شيون نه وڪرو ڪريو.
• دانشورانه ملڪيت جا حق ڀڃڪڙي نه ڪريو: غير مجاز برانڊ اثاثا استعمال ڪرڻ يا ڪاپي رائيٽ يا ٽريڊ مارڪ حقن جي ڀڃڪڙي ڪرڻ جي اجازت ناهي.
• Software & App سبسڪرپشنز هڪ مهيني کان وڌيڪ لسٽ نه ڪريو: Software & App لسٽنگز لاءِ صرف هڪ مهيني واري سبسڪرپشن مدت اجازت ڏنل آهي. ان کان وڌيڪ مدت واري لسٽنگ ختم ڪئي ويندي.
• وڌايل وارنٽين جو اشتهار نه ڏيو: لسٽنگ وضاحتن ۾ اهڙي وارنٽي يا گارنٽي مدت نه لکو ۽ نه ئي اشارو ڏيو، جيڪا G2G جي سرڪاري معيار کان وڌيڪ هجي. سبسڪرپشن تي ٻڌل پراڊڪٽس لاءِ وڌ ۾ وڌ مدت هڪ مهينو آهي.

پليٽفارم جو غلط استعمال

• بار بار ڀڃڪڙيون: قاعدن جي بار بار ڀڃڪڙي مستقل معطلي جو سبب بڻجندي.

  ممڪن شڪايتن ۽ تڪرارن کان بچڻ لاءِ، اسان هڪ ئي وقت اڪائونٽ ۾ موجود دستياب بيلنس کي 6 مهينن لاءِ منجمد ڪري ڇڏينداسين. روڪڻ واري عرصي دوران، پليٽفارم ضرورت پوڻ تي وڪرو ڪندڙ جي دستياب ڪريڊٽ حد مان رقم ڪٽي سگهي ٿو، جيئن وڪرو ڪندڙ جي ٽرانزيڪشن يا عملن مان پيدا ٿيندڙ ڪنهن به نقصان، معاوضي، رقم واپسي، ڏنڊ، يا ٻين ذميوارين کي پورو ڪري سگهجي.

• بدنيتي واري مقابلي ۾ شامل نه ٿيو: مقابلي ڪندڙن کي نقصان پهچائڻ يا غلط رهنمائي ڪرڻ جي ڪا به ڪوشش منع آهي.
• لسٽنگز ۾ هٿ چراند نه ڪريو: سرچ سسٽم سان هٿ چراند ڪرڻ لاءِ گمراهه ڪندڙ ٽيگس يا غير لاڳاپيل ڪِي ورڊز استعمال ڪرڻ جي اجازت ناهي.
• ٻاهرين لنڪس استعمال نه ڪريو: اسٽور جا نالا ۽ لسٽنگ تصويرون ۾ ويب ايڊريس يا پليٽفارم کان ٻاهر جا لنڪس شامل نه هجن.
• غلط ڪيٽيگري ۾ لسٽ نه ڪريو: غلط هنڌ تي رکيل لسٽنگون هٽايون وڃن ٿيون ۽ اڪائونٽ تي سزائون به ٿي سگهن ٿيون.
• بنا تياري وڪرو شروع نه ڪريو: پراڊڪٽس تڏهن تائين نه وڪرو ڪريو، جيستائين توهان پراڊڪٽ قاعدن ۽ ثبوت گهرجن بابت مڪمل طور ڄاڻ نه رکو.
• تڪرارن ۾ سهڪار ڪرڻ ۾ ناڪامي: تڪرار جي عمل دوران G2G ڏانهن غيرفعال يا نامڪمل جواب توهان جي وڪرو ڪندڙ حيثيت تي اثر انداز ٿي سگهن ٿا.