جيڪڏهن توهان ڊوائيس تبديل ڪري رهيا آهيو يا Clash Royale اڪائونٽ جي ملڪيت منتقل ڪري رهيا آهيو، ته پراڻي پليٽفارم کان موجوده اڪائونٽ کي اَن‌لِنڪ ڪرڻ ضروري آهي. هي گائيڊ وضاحت ڪري ٿي ته اَن‌لِنڪ جي درخواست ڪيئن ڪجي ۽ ڪامياب منتقلي لاءِ ڇا تيار رکڻو آهي.

اڪائونٽ کي اَن‌لِنڪ ڪرڻ جي درخواست ڪيئن ڪجي

1. Clash Royale کوليو ۽ مکيه اسڪرين جي مٿئين کاٻي ڪنڊ ۾ موجود سيٽنگون آئڪن تي ٽيپ ڪريو.
2. مدد ۽ سپورٽ تي ٽيپ ڪريو.
3. هيٺين ساڄي ڪنڊ ۾ اي ميل آئڪن تي ٽيپ ڪريو، پوءِ ٻيا سوال چونڊيو.
4. توهان جي ڊيفالٽ اي ميل ايپ (مثلاً iCloud Mail، Gmail) Supercell سپورٽ ڏانهن اڳواٽ تيار ڪيل اي ميل سان کلي ويندي.
5. وصول ڪندڙ يا موضوع کي نه بدلايو. اي ميل جي متن جي پهريائين سٽ ۾ اڪائونٽ اَن‌لِنڪ ڪرڻ جو پنهنجو سبب لکو.

اڪائونٽ کي اَن‌لِنڪ ڪرڻ لاءِ گهربل معلومات

وڪرو ڪندڙ کي هيٺيان تفصيل مهيا ڪرڻ گهرجن، جيڪي سپورٽ ڏانهن موڪليل توهان جي اي ميل ۾ شامل هجڻ لازمي آهن:

1. راند جو اڪائونٽ نالو
2. ڪلن سان وابستگي (جيڪڏهن لاڳو ٿئي، ته ڪلن جو نالو شامل ڪريو)
3. تجربي جي سطح (نيري تاري جي آئڪن ۾ ڏيکاريل انگ)
4. آخري لاگ اِن جي تاريخ ۽ وقت
5. اڪائونٽ ٺاهڻ جي تاريخ (مهينو ۽ سال)
6. شهر يا ملڪ جتي اڪائونٽ ٺاهيو ويو هو
7. ڊوائيس جو ماڊل جيڪو راند کيڏڻ لاءِ استعمال ٿيو
8. خريداري جي تاريخ
   • جيڪڏهن جيمز خريد ڪيا ويا هئا: پهرين ۽ آخري 5 رسيدن جا اسڪرين شاٽ مهيا ڪريو
   • جيڪڏهن ڪا به خريداري نه ڪئي وئي هئي: صرف "No purchase" لکو

اصل مالڪ طرفان اڪائونٽ واپس حاصل ڪرڻ جي خطري کي ڪيئن گهٽايو وڃي

اڪائونٽ حاصل ڪرڻ کان پوءِ ان کي محفوظ ڪرڻ لاءِ:

1. پليٽفارم اڪائونٽ (Google/Apple ID) سان لاڳاپيل پاسورڊ فوري طور تبديل ڪريو.
2. پنهنجي ادائيگي واري طريقي سان جيم خريد ڪريو ته جيئن اڪائونٽ جي ملڪيت جي تاريخ تازه ٿي وڃي.
3. وڪرو ڪندڙ کان اڪائونٽ جي مڪمل معلومات حاصل ڪريو ۽ پنهنجي ڊوائيس تي اَن‌لِنڪ جي درخواست مڪمل ڪريو.

پليٽفارم موجب مخصوص حالتون

وڪرو ڪندڙ ۽ خريد ڪندڙ جي پليٽفارم تي ڀاڙيندي اَن‌لِنڪ ڪرڻ جا قدم مختلف هوندا آهن:

وڪرو ڪندڙ: iOS | خريد ڪندڙ: Android

• اڳ ۾ ئي ڳنڍيل:
  وڪرو ڪندڙ اَن‌لِنڪ جي درخواست ڪري، پوءِ خريد ڪندڙ جي Google Play سان ڳنڍي.
• اڃا ڳنڍيل نه آهي:
  وڪرو ڪندڙ خريد ڪندڙ جي Android ڊوائيس سان ڳنڍي. پوءِ خريد ڪندڙ اڳوڻو Game Center لنڪ منسوخ ڪرڻ جي درخواست ڪري.

وڪرو ڪندڙ: iOS | خريد ڪندڙ: iOS

• اڳ ۾ ئي ڳنڍيل:
  وڪرو ڪندڙ اَن‌لِنڪ جي درخواست ڪري، پوءِ خريد ڪندڙ جي Game Center سان ڳنڍي.
• اڃا ڳنڍيل نه آهي:
  وڪرو ڪندڙ موجوده Game Center مان اَن‌لِنڪ ڪري، پوءِ خريد ڪندڙ جي Apple ID سان ڳنڍي.

وڪرو ڪندڙ: Android | خريد ڪندڙ: iOS

• اڳ ۾ ئي ڳنڍيل:
  وڪرو ڪندڙ اَن‌لِنڪ جي درخواست ڪري، پوءِ خريد ڪندڙ جي Game Center سان ڳنڍي.
• اڃا ڳنڍيل نه آهي:
  وڪرو ڪندڙ خريد ڪندڙ جي iOS ڊوائيس سان ڳنڍي. پوءِ خريد ڪندڙ اڳوڻو Google Play لنڪ منسوخ ڪرڻ جي درخواست ڪري.

وڪرو ڪندڙ: Android | خريد ڪندڙ: Android

• اڳ ۾ ئي ڳنڍيل:
  وڪرو ڪندڙ اَن‌لِنڪ جي درخواست ڪري، پوءِ خريد ڪندڙ جي Google Play سان ڳنڍي.
• اڃا ڳنڍيل نه آهي:
  وڪرو ڪندڙ Google Play مان اَن‌لِنڪ ڪري، پوءِ خريد ڪندڙ جي Google اڪائونٽ سان ڳنڍي.