Notavis: Quai è ina guida generala. Mintga gieu è unic e po pretender ulteriuras cumprovas.

1. Endirizza p.pl. immediatamain la cumprova da consegna tras tia pagina Surdà l'empustaziun uschespert che l'empustaziun è consegnada.

   • Cumprova da consegna tramessa per e-mail na vegn betg pli acceptada.
   • Sche la cumprova da consegna na vegn betg uploadada entaifer il temp prescrit u na po betg vegnir chattada en l'Empustaziun vendida, vegn ella considerada sco betg inoltrada. Quai po influenzar decisiuns en dispitas.
   • Fichers d'images e da video vegnan sustegnids.

   Directivas per l'upload:

   • Formats sustegnids: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
   • Limit da grondezza: 100 MB per file
   • Maximalmain 150 files per empustaziun

2. Per novitads da conto, includa in scrinshot da l'e-mail d'annunzia e da la pled-clav che ti has tramess a l'achiant via G2G.

   • Sche il conto n'è betg verificà, mussa l'entira pagina che inditgescha che l'e-mail n'è betg verificada, ensemen cun il num da diever, la data, l'ura e la zona d'urari.

3. Per products che sustegnan novitads, includa scrinshots d'alarmas relativas al login dal conto, sco midaments d'IP u dal dispositiv ed il fusegl da temp.

4. Per products cun temp limità, includa scrinshots che mussan la durada restanta, la data actuala e l'identitad dal conto che correspunda als detagls da l'empustaziun.

5. Scrinshots che conferman ina consegna reussida u l'iertar da l'access al conto ston er vegnir includids.

6. Sche il cuntegn dal scrinshot u video n'è betg en englais, p.pl. porscha ina curta explicaziun u translaziun da quai che vegn mussà.

7. Sche il conto dal gieu è collià cun in numer da telefon u cun in conto da medias socialas, sto il vendider purtar ora cumplettamain ed allontanar novitads persunalas avant la consegna. Il conto sto vegnir transferì en in stadi cumplettamain distatgì, ed il adress d'e-mail collià cun il conto sto pudair vegnir midà a las novitads dal cumprader sez.

8. G2G po annullar l'empustaziun sche il vendider lascha in cumprova da consegna falsa u fallada.

9. Per novitads supplementaras, consultescha las reglas e descripziuns dal servetsch da conto.

Directivas supplementaras per cas spezials da problematica

Notavis: Tut ils scrinshots e la cumprova da video ston esser en moda da scherm entir.

Per tut ils tips da problematica

La cumprova sto mussar cleramain:

• E-mail uffiziala u novitads da novitads dal producent dal gieu che mussan che il cumprader ha access u ha midà novitads dal conto
• Indirizs d'e-mail dal tramettent e dal receptur, ensemen cun data ed ura
• Tut las novitads da registraziun originalas (p.ex. e-mail registrada, data da registraziun, dumondas e respostas da segirezza, adress IP, pajais, data da naschientscha)
• Zona d'urari

Sche naginas novitads originalas u da recuperaziun / il conto è vegnì recuperà

Conferma las novitads da cumprova inditgadas sut "Per tut ils tips da problematica".

Sche il conto è bandì / bloccà / auters problems

La cumprova sto includer:

• Num da diever u adress d'e-mail dal conto
• Istoric da login dal conto e novitads da gieu
• Novitads uffiziala che cumprova ch'il problem è vegnì chaschunà dal cumprader
  • La novitads sto inditgar la data/ura dal gieu, l'IP da login e la raschun
• Indirizs d'e-mail dal tramettent e dal receptur, cun timestamp

Per products cun 0 uras giugadas

La cumprova sto mussar:

• Num da diever u adress d'e-mail
• Confirmaziun che il gieu aveva 0 uras giugadas al temp da la vendita
• Istoric da login dal conto cun data e ura
• Uras da gieu e data/ura
• Data e ura dal PC dal vendider

Sche il conto na correspunda betg a la descripziun

La cumprova da video sto includer:

• Num da diever u adress d'e-mail
• Istoric da login e novitads da gieu
• Detagls dal gieu sco server, regiun, objets, skins, rang, etc., tenor la descripziun
• Data e ura dal PC dal vendider

Sche auters han utilisà il conto

La cumprova da video sto includer:

• Num da diever, e-mail u ID
• Il vendider che sa deconnetta da ses apparat
• Il conto supprimì da l'apparat dal vendider
• Ils contos restants mussads sin la grischla da login suenter la deconnessiun e la suppressiun
• Data e ura dal apparat