Gistìda explitgescha las novitads per vendiders sin la plattafurma G2G. Suandar questas directivas gida a garantir transacziuns senza problems, a mantegnair la fidanza da la vart dals cumpraivels e a reducir il ristg da sancziuns sin l’account u da suspenda.

✅ Tge che vendiders duain far

Furniziun e cumprova

• Furnir a temp: Concluda tut las furniziuns entaifer il termin tschernì dal cumpraivel. Fixai duradas da furniziun che pudais ademplir en moda persistenta.
• Chargiar novitads da la transacziun: Furni maletgs da la schermada (avant e suenter la transacziun) u cumprova video che mussa che la quantitad e l’artichel correspundan al pensum. Chargiai tut las novitads sin la pagina cun ils detagls da l’ordinaziun suenter la furniziun.
• Mantegnair in inventari exact: Asseguriai adina che l’inventari saja actualisà e suffizient avant da crear novitads.

Communicaziun e cumportament

• Utilisar be il chat G2G: Communitgiai cun ils cumpraivels exclusivamain tras il sistem da chat G2G. Communicaziun en il gieu n’è betg permessa.
• Essair cortais e professiunal: Utilisai lingua curtaschaivla e evitei cuntegn inadequat en tut ils messadis.
• Rapportar activitad suspectusa: Sche cumpraivels emprovan d’entschaiver transacziuns ordaifer la plattafurma, infurmai G2G immediatamain.

Administraziun da l’account e conformitad

• Manaschai mo in account: Mantegnair be in account G2G e na far betg novitads ord vossas atgnas novitads.
• Cumpigliai cun las reglas da la plattafurma: As familiarisai cun las reglas specificas dal product e cun las pretensiuns per novitads da la transacziun avant da far novitads u da commerziar.
• Suandar la politica da restitucziun: Sche ina restituziun è necessaria pervia d’ina culpa dal vendider, sa preparai da surpigliar las tariffas da gestiun associadas.
• Tractar dispitas en moda responsabla: Sche resulta ina dispita pervia d’ina errur dal vendider, è il vendider responsabel per ils custs u las novitads resultantas.
• Collavurar en dispitas: Rispondi prontamain e cumplainamain a las novitads da G2G durant la resoluziun da dispitas.

Standards per products e novitads

• Utilisar sistems segirs per datas sensitivias: Sch’i vegnan proponidas novitads alternativas, chargiai novitads sin il sistem segir designà — mai cumparti pleds-clav u cods d’activaziun tras il chat.
• Scriver novitads exactas: Las novitads dal product ston esser vardadras, specificas e correspunder al stadi real da l’artichel. Na revelei betg novitads dal furnitur da novitads da l’emprima maun.
• Vender mo novitads e servetschs legals: Asseguriai che tut ils products e servetschs sajan obtegnids legalmain e conforms a las ordinaziuns localas.
• Evitar exposiziun giuridica: Na mettai betg novitads products che pon chaschunar problems legals per vus u per ils cumpraivels.
• Resguardar ils dretgs da proprietad intellectuala: Na duai betg utilisar maletgs, nums u logotips betg autorisads en novitads.
• Suandar novitads da garanzia: Chapì e cumpigliai cun las cundiziuns da garanzia da G2G. Per products sin basa d’abunament è la perioda da garanzia fixada sin in mais. Na reclamei u na empermettai betg duradas da garanzia che surpassan quai.
• Metter in product be ina giada en novitads: Evitar novitads duplicadas per l’object medem.
• Metter novitads en la categoria correcta: Sche n’exista nagina categoria adattada, contactai G2G avant da far novitads.
• Far novitads mo sin la plattafurma: Concludai tut las novitads entaifer la plattafurma G2G per profitar da la protecziun GamerProtect.
• Restar visibel: Tegnai vossa chombra da vendider online uschè bler sco pussaivel per attrair novitads potenzialas.

❌ Tge che vendiders na dastgan betg far

Furniziun e gestiun d’ordinaziuns

• Mussar ils termin da furniziun: Sche la furniziun na succeda betg a temp, resulta la responsabladad cumpletta per la mancanza da l’ordinaziun.
• Pretender annulaziuns d’ordinaziun: Ils vendiders na dastgan betg dumandar ils cumpraivels d’annullar novitads. Sche l’annullaziun resulta pervia d’ina culpa dal vendider, po vegnir pretensiada indemnisaziun.
• Cumenzar scuntradas senza verificaziun: Betg cumenzar nagina transacziun avant che l’ordinaziun saja confermada e marcada sco commerziabla.

Communicaziun e integritad da la plattafurma

• Offrir novitads ordaifer la plattafurma: Mintga emprova d’offrir u d’acceptar novitads ordaifer la plattafurma u novitads persunalas è strictamain scumandada e maina a la suspenda da l’account.
• Communitgar en il gieu: Tut la novitads sto restar entaifer il chat G2G. Messadis en il gieu na vegnan betg lubids.
• Pubblicar cuntegn offensiv: Dapreschia, smanatschas u cuntegn inadequat na vegnan tolerads sut naginas circumstanzas.
• Smanatschar G2G u persunas utilisadras: Mintga furma da smanatscha cunter il persunal G2G u cunter clients resulta en la finiziun da l’account.

Abus da l’account

• Crear novitads pliras: Na manaschai betg dapli che in account G2G.
• Cumprar novitads da vossa atgna novitads: Quai vegn considerà sco cumportament fraudulant e maina a la suspenda da l’account.

Violaziuns da products

• Utilisar l’account dal cumprader (cun excepziun da Manual Top-Up): Entrar en l’account d’in cumpraivel è strictamain scumandà, nun che quai saja explicitamain permess per servetschs da Manual Top-Up.
• Vender accounts restrenschids: Accounts da giug da du vegnan be utilisads en moda offline pervia da truchegia u da blocadas na vegnan betg acceptads.
• Zuppentar defects dal product: Na zuppentai betg novitads problems enconuschents. Las novitads dal product ston esser honestas e cumplettas.
• Metter novitads objects illegals: Products u servetschs che violeschan novitads localas (p.ex. drogas illegalas, armas da fieu, cuntegn per creschids) èn strictamain scumandads.
• S’occupar novitads objects illegalmain: Na vendi betg novitads objects obtegnids tras fraud, hacking u auters methods illegals.
• Violaziuns da novitads da proprietad intellectuala: Utilisar novitads d’ina marca betg autorisads u violar novitads da copyright u trademark n’è betg permess.
• Metter novitads subscriptions per Software & App pli lungas che in mais: Per novitads da Software & App èn lubids mo tempis da subscription da in mais. Novitads cun periodas da validitad pli lungas vegnan allontanadas.
• Reclamar novitads garanzias extendidas: Na suttastrivai betg u na laschai betg entellir en novitads ina perioda da garanzia che surpassa il standard uffizial da G2G. Per products sin basa d’abunament è il maximum in mais.

Abus da la plattafurma

• Violaziuns repetidas: Violaziuns repetidas da novitads reglas resultan en ina suspenda permanenta.

  Per evitar novitads reclamaziuns e dispitas eventualas, bloccain nus simultanamain il saldo disponibel sin l’account per 6 mais. Durant la perioda da retenziun po la plattafurma, sch’i è necessari, deducir novitads daners da la lingia da credit disponibla dal vendider per cuvrir novitads novitads, indemnisaziuns, restituziuns, multas u autras obligaziuns che resultan da novitads transacziuns u novitads acziuns dal vendider.

• Sa participar a novitads da concurrenza maliziusa: Mintga emprova da sabotar u d’engannar novitads concurrents è scumandada.
• Manipular novitads: Utilisar novitads engionantas u pleds-clav nunrelevants per manipular il sistem da tschertga n’è betg lubì.
• Utilisar novitads colliaziuns externas: Nums da novitads e novitads maletgs da novitads na ston betg cuntegnair novitads adressas web u novitads colliaziuns ordaifer la plattafurma.
• Metter novitads en la categoria faussa: Novitads messas en novitads lieus faussas pon vegnir allontanadas e pudessan manar a novitads sancziuns da l’account.
• Cumenzar novitads da vender senza novitads preparaziun: Na vendi betg novitads products nun ch’aisis cumplettamain infurmads davart novitads reglas dal product e novitads pretensiuns da novitads cumprovas.
• Betg cooperar en novitads dispitas: Novitads respostas passivas u incumplettas a G2G en novitads process da dispita pon influenzar novitads voss privilegis da vendider.