Center d'agid
Submit ticket

Quest artitgel è vegnì translatà cun IA da English. Tscherts detagls pon esser betg dal tuttafatg exacts.

Co poss jau midar mia adressa da e-mail registrada?

Ultima actualisaziun: 13 Aug 2026

Per actualisar vossa adressa da e-mail registrada:

  1. Assegnai en a vostra conto G2G, e cliccai sin il simbol da profil en il menu sura. Dal menu spuntabel, tscherni Configuraziuns e va a l'agiens Privacy & Segirezza.

  2. Cliccai il buttun Midar a dretg da la colonna E-mail, e cumplettai il process da verificaziun d'identitad cun endatar il code MFA / la construcziun da la cont da l'account.


  3. Suenter avair terminà la verificaziun d'identitad, endatai vossa nova adressa d'e-mail, confermai quella cun endatar ella ina segunda giada, e suenter cliccai Cuntinuar.

  4. Endatai l'OTP tramess a vossa nova adressa d'e-mail e suenter cliccai cuntinuar.

  5. Vossa adressa d'e-mail è vegnida actualisada cun success.

Remartgas impurtantas:

  • Midaments da l'adressa d'e-mail èn lubids be ina giada per mais.
  • Sche l'autentificaziun multifactoriala (MFA) è activada sin vossa conto, stuais endatar voss code MFA durant la verificaziun d'identitad.
  • Sche l'MFA n'è betg activada, vegni a vegnir pretendì ch'jendatai la construcziun da la vossa conto.
  • Sche vus na savais betg entrar en vossa conto perquai che vus avais emblidà la construcziun, cliccai “Problems cun il login?” sin la pagina da login, endatai lura l'adressa d'e-mail u il numer da telefon mobil collià cun vossa conto G2G e suandai las instrucziuns per crear ina nova construcziun.
Ha quest artitgel gidà?