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Atualização Importante: Software e Aplicações Agora Requer Nível de Vendedor 30

Última atualização: 30 Aug 2026

Data efetiva: 7 de agosto de 2026

Como parte de um ajuste em toda a empresa, a G2G está introduzindo um novo requisito mínimo de venda para a categoria Software e Aplicativos. A partir de 7 de agosto de 2026, apenas vendedores no Nível 30 e acima poderão criar novos anúncios nesta categoria.

Esta é uma regra formal e obrigatória aplicada em toda a plataforma.

A quem isso afeta

  • Vendedores abaixo do Nível 30: você não poderá mais criar novos anúncios em Software e Aplicativos. As solicitações de acesso a anúncios de vendedores abaixo do Nível 30 não serão processadas manualmente.
  • Vendedores no Nível 30 e acima: nenhuma ação é necessária para continuar anunciando nesta categoria.

O que acontece com os anúncios existentes

Todos os anúncios existentes de Software e Aplicativos pertencentes a vendedores abaixo do Nível 30 serão automaticamente desativados em 7 de agosto de 2026.

A desativação remove o anúncio da venda. Isso não apaga imediatamente o inventário enviado por você, mas, por segurança, você deve salvar uma cópia dos seus dados antes que a desativação ocorra.

Ação necessária — salve seu inventário antes da desativação

Se você é um vendedor abaixo do Nível 30 com anúncios ativos de Software e Aplicativos, por favor baixe e salve as informações do inventário enviado o quanto antes, antes de 7 de agosto de 2026.

Para baixar seu inventário:

  1. Acesse a página Gerenciar Ofertas.
  2. Localize seu(s) anúncio(s) de Software e Aplicativos.
  3. Use a opção Exportar para baixar e salvar as informações do inventário enviado.

"Para onde foi meu estoque?" — recuperando o inventário após a desativação

Se o seu anúncio já tiver sido desativado e você não tiver certeza de onde foram parar seus códigos de estoque ou dados da conta enviados — não se preocupe, seus dados não foram perdidos.

Se você não conseguiu exportar seu inventário antes da desativação, ainda é possível recuperá-lo:

  1. Entre em contato com o Suporte da G2G abrindo um ticket.
  2. Informe qual anúncio de Software e Aplicativos desativado você precisa recuperar os dados.
  3. Nossa equipe irá recuperar e enviar a você as informações do inventário enviado (por exemplo, códigos de estoque, dados da conta). Como isso é tratado manualmente, pedimos que aguarde algum tempo para processarmos sua solicitação — retornaremos o contato assim que possível.
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