Sentër d'Agiut
Mandé un ticket

St'artìcol a l'é stàit tradot da l'AI da English. Chèich detaj a peulo nen esse perfet.

Linee guida për ël vendeur: mej pràtiche e azion vietà

Ùltima agiornament: 27 Aug 2026

Sta guida a delinea le spetative për i venditor an sla piattaforma G2G. Sëguèst indriss, a l'aiuterà a garantì transassion smijoire, a mantnì la fiducia con ij comprador, e a ridusse ël risc d'penalità për cont o d'sospension.

✅ Che i Venditor a dee fé

Consegna e Prove

  • Consegna a temp: Complete tute le consegne ëd dentr ël temp scelt dal comprador. Pija durate ëd consegna che a peul ëssé mantegnude con costansa.
  • Carga le prove ëd transassion: Forniss captura d'scherm (prima e dòp la transassion) o prova videò che a smon la cantità e l'oget che a corispond a l'òrdin. Carga tute le prove an sla pàgina dij detaj dël òrdin dòp la consegna.
  • Mantnì l'inventari precìs: Verìfica sempre che l'inventari a sia agiornà e basta anans ëd creé le inserission.

Comunicassion e Conduita

  • Usa mach ël chat G2G: Comunica con ij comprador esclusivament antra ël sistema ëd chat G2G. La comunicassion an-geug a l'é pa consetìa.
  • Ëss cortès e profesionàl: Usa un lenga giabi e evita contnù anspasà o inaproprià an tute le missag.
  • Rapòrta atività sospeta: S'i comprador a provoo dë lancé transassion fòra plataforma, raportele subit a G2G.

Gestione dël cont e Conformità

  • Opera mach un cont: Mantnì un cont G2G sòl e fè pa comprè da le tò inserission.
  • Adate a le regolë ëd la piattaforma: Familiarìssete con le regolë specifichë dl'oget e con ij requeriment për le prove ëd transassion anans dë listé o scambié.
  • Sëuit la politica d'rimbors: Se a venta arichiest un rimbors për culpa dël venditor, preparìssete a porté le comission d'elaborassion asocià.
  • Gestiss le dispute con responsabilità: Se a sortìa na disputa për eror dël venditor, ël venditor a l'é responsàbil për ij cost o le perdite colegà.
  • Coopera an te le dispute: Arpònd prontament e completament a le richieste ëd G2G durant la risolussion ëd la disputa.

Norme për i Prodòt e le Inserission

  • Usa sistem sicur për ij dat sensìbil: Quand a sugeriss alternatives, carga le informassion con ël sistema sicur designà—mai partagié password o còdiss d'ativassion dzora ël chat.
  • Scriv desission precìse: Le desission dij prodòt a devo ëssé veire, specifice e rispéitete la condission reala dl'oget. Dònnese nen ij detaj ëd fornitor direta.
  • Vènd só machin e servissi leghà: Assegurete che tuti i prodòt e i servissi a sìo ottenù leghlament e an conformità con le regolamentassion local.
  • Evita esposission legala: Pòrt nen an lista prodòt che a peulo creé problemi legaj për ti o për ij comprador.
  • Rispeta ij derit IP: Usè nen imagini, nomen o logo nen autorizà an sle tò inserission.
  • Sëuit le linie guida dla garansìa: Capiss e adatéte a i termn ëd garansìa ëd G2G. Për i prodòt basà su abonament, ël period ëd garansìa a l'é stabilì a un meis. Publicisé o promët nen durate ëd garansìa pi longhe ëd sòn.
  • Lista ogni prodòt mach na vira: Evita le inserission duple për l'istess oget.
  • Lista sota la categorìa giusta: S'a-i é pa na categorìa adatà, contate G2G anans ëd listé.
  • Fà le transassion mach sla plataforma: Complete tute le ordin antra la piattaforma G2G për benefiché dla cobertura GamerProtect.
  • Stè visìbil: Mantnì ël tò cont venditor online dël pi possìbil për atraké potencial órdin.

❌ Che i Venditor a devon nen fé

Consegna e Gestion dl'Òrdin

  • Perde le scadense ëd consegna: Manca ëd consegné a temp a comporterà la responsabilità completa për l'èsit falì dl'ordin.
  • Richiede anulament d'òrdin: I venditor a peulo nen trese ij comprador a anulé ij ordin. Se un anulament a déo për culpa dël venditor, a peul ëssé necessaria na compensassion.
  • Ansoma trade sensa verìfica: Nun comensé gnun trade fin che l'ordin a l'é confermà e marcà come tradìbil.

Comunicassion e Integrità dla Piattaforma

  • Apropone afér fora dal sit: Ogni tentativ d'apropné o aceté transassion personal o fòra plataforma a l'é striktament proibì e a comporterà la sospension dël cont.
  • Comunica an-geug: Tuta la comunicassion a dev resté dentr ël chat G2G. I messagi an-geug a son nen consentì.
  • Publica contnù ofensìv: Molestie, minacë o contnù inaproprià a son nen tolerà an gnun cas.
  • Minacia G2G o ij utenti: Ogni forma ëd minacia vers ël personal G2G o ij client a comporterà la cessassion dël cont.

Abùs dël Cont

  • Creé pi cont: No a mantnì pi che un cont G2G.
  • Compré le tò inserission: Aquesta condota a l'é considerà frodulenta e a comporterà la sospension dël cont.

Violassion su ij Prodòt

  • Usa ël cont dël comprador (saluò Manual Top-Up): L'access a un cont dël comprador a l'é striktament proibì, ancorpò se a l'é pa explicitament consentì për i servissi Manual Top-Up.
  • Vènd cont restrèt: I cont dë giòch che a peulo ëssé utilisés mach an mòde off-line për via ëd truc o bans a son nen permes.
  • Dismulé ij difet dël prodòt: Nascònd nen ij problemi conossù. Le desission dij prodòt a devo ëssé oneste e complete.
  • Lista ogèt ilégal: Prodòt o servissi che a violen le legh local (për es. droga ilégala, arm, contnù për adult) a son striktament proibì.
  • Otené ogèt an manera ilégala: No a vènd ogèt ottenù con frode, hacking o d'omentri mètoj ilégal.
  • Violé ij derit IP: L'us d'asse d'marca nen autorizà o la violassion dël copyright o dij derit ëd marca a l'é pa consentì.
  • Lista abonament Software & App pi longh che un meis: Për le inserission Software & App a son permes solament abonament ëd na durada d'un meis. Le inserission con valìda pi longa a saranno ruvé.
  • Publicité garansìe estese: Nòta nen o dà nen a capì an desission durate ëd garansìa o garantìa che a supera ël standard ofissiàl ëd G2G. Për i prodòt basà su abonament, ël massim a l'é un meis.

Abùs dla Piattaforma

  • Violassion repetùe: Le violassion ripetùe dë le regole a comporterà la sospension permanent.

    Për evitè possìbil reclam e dispute, a fermeroma an pi ël saldo disponìbil ant ël cont për 6 mèis. Durant ël period ëd tratniment, la piattaforma a peul, s'a-i é da fé, déduje fond da la linia di credit disponìbil dël venditor për coprì eventual perdite, compensassion, rimbors, multe o àutre responsabilità derivante dale transassion o da le acion dël venditor.

  • A fregn les competission: Ogni tentativ d'saboté o d'inganné ij competidor a l'é proibì.
  • Manipolé le inserission: L'us d'etichèt ingannevòle o ëd paròle clau pa pertinenti për fesse ël sistema ëd schaërch a l'é nen consentì.
  • Usé colegh ëstern: I nòm dla butega e le imagini d'insertission a devo nen conten-e indiris web o colegament fòra dla piattaforma.
  • Lista sota la categorìa sbalià: Le inserission messe an pòst sbalià a peulo ëssé ruvé e a peulo causé penalità al cont.
  • Ansoma a vënd sèinsa preparassion: No a vënd prodòt s'a l'é pa completament informà su le regole dël prodòt e sui requeriment ëd prove.
  • Mancà ëd cooperé ant le dispute: Risposte passìve o incompleti a G2G ant i process ëd disputa a peulo influensé ij tò privileggi da venditor.
St'artìcol a l'ha agiuté?