Әгәр дыгæ устройствæтыл бægæм, æмæ Clash Royale аккаунтæйы æрхæцæнæйы æнæфондзæн уын, æлбæсты платформæйæн æрхæцæнæйы хәдзæр æмбæлд. Æрæнæйы гайд бынатæйы æй, æрхæцæнæйы æнкъæрæн куыд æйаг æмæ иуыл уын цæуын куыд æйы зонд.

Аккаунтæйы æнæфондзæн æйаг куыд æрхæцæн

1. Clash Royale хъæуын æмæ төп экранæйы æсæвдæстæй фыццаг куыстæй Сæттæ иконкæйæн æрбахæс.
2. Тап кæн Æххуыс æмæ æрмæст.
3. Ногæйы къухæйдæр, тæп Электрон почтæ иконкæйæн æмæ æрхæс Æндæр фæрстытæ.
4. Бынатæйы æй email-приложенитæ (мысалæн, iCloud Mail, Gmail) æнæйы Supercell Support-æмæ алыгъд электрон почтæйы хатырдæн æрхын.
5. Адæмгæнæн æрхæцæнæй æмæ тема æнæфæнд æй. Электрон почтæйы фыццаг ныхасынæйы æрхæцæнæйы сæры кæуынæн æмæ уый фидарæн æйы.

Аккаунт æнæфондзæн куыд æйæг æйаг хæрзæй кæуынæн æрæхсæн мэдээлæт

Æрсæуагæн æй фырхæсæг æй, кæй уымæй уын куыд æйы, æмæ æй электрон почтæйы хатырдæн æвзæгъ.

1. Играйы аккаунтæйы ном
2. Кланæйы æрхæцæн (æгас æй, кланæйы ном æйы)
3. Опытæйы дард (цæуы синий æнæ йæрмæг иконкæйы æй)
4. Фыццаг логинæйы бон æмæ рæстæг
5. Аккаунт сæйгæйы бон (ай æмæ аз)
6. Аккаунт æйыл куы сæйгæйы æрдæмæг æмææмæ цæуынæн æйы город æмæ æвзæр
7. Устройствайы модель, кæй фæдæйы уынадæйы æйын
8. Æмбарынæйы тарих
   • Әгәр gem-ы алыгъдта, æрхæцæн скриншоттæ фыццаг æмæ æппæтæйы ахаст 5 квитанциы
   • Әгәр æмбарынæйæн алыхæс æнцæй, æмæхъæнæнæй кæн "No purchase"

Аккаунтæйы æрхæцæнæйы фыццаг æйæг æрхæцæнæйæн æрæхсæн куыд æйагæн

Аккаунтæйы æмбæлд куыд æй, уыдæгæй æйу:

1. Платформæйы аккаунтæйы пароль æмæ фидарæй æрхъæуыдæстæй æрхæс (Google/Apple ID) æйы фындæг æмæн æнкъæр.
2. Гем-алыгъд æй куыд æй, æмæ уымæй æвзæрæйы æйы payment-method æйæн, аккаунтæйы æрхæцæнæйы æрхæцæнтæйы тарихæйы æрцауынæн.
3. Æрсæуагæн аккаунтæйы æппæт æмбæрæн мэдээлæт æрæхсæн æмæ уæдæгæй æнæфондзæн æрхæцæнæйы request æрхæс уæ дзыхæй.

Платформæйы æймагтæйы хæдæбæр æй

Æрхæцæнæйы æймагтæ, сæйгæйы æмæ æмбæлдæнæйы æй, seller æм buyer æйы платформæйæн æйы:

Seller: iOS | Buyer: Android

• Фæстææй æрхæцæн:
  Seller æрхæцæн request æрхæс, уæдæгæй buyer-ы Google Play-æмæ æйы холбонон æрхæс.
• Æнæ æрхæцæн:
  Seller buyer-ы Android төхөөрөмжæйæн æрхæс. Buyer уæд Game Center-æйы фæстæмæ æрхæцæн cancel æрхæс.

Seller: iOS | Buyer: iOS

• Фæстææй æрхæцæн:
  Seller æрхæцæн request æрхæс, уæдæгæй buyer-ы Game Center-æмæ æйы холбонон æрхæс.
• Æнæ æрхæцæн:
  Seller æйы фæстæмæ Game Center-æйæн æнæфондзæн кæнæ, уæдæгæй buyer-ы Apple ID-æмæ æйы холбонон æрхæс.

Seller: Android | Buyer: iOS

• Фæстææй æрхæцæн:
  Seller æрхæцæн request æрхæс, уæдæгæй buyer-ы Game Center-æмæ æйы холбонон æрхæс.
• Æнæ æрхæцæн:
  Seller buyer-ы iOS төхөөрөмжæйæн æрхæс. Buyer уæд Google Play-æйы фæстæмæ æрхæцæн cancel æрхæс.

Seller: Android | Buyer: Android

• Фæстææй æрхæцæн:
  Seller æрхæцæн request æрхæс, уæдæгæй buyer-ы Google Play-æмæ æйы холбонон æрхæс.
• Æнæ æрхæцæн:
  Seller Google Play-æйæн æнæфондзæн кæнæ, уæдæгæй buyer-ы Google аккаунтæмæ æйы холбонон æрхæс.