Йæ G2G акаунт ахасты уæд, ныртæ куыд фæнды уыдис

Фыдтауыд куыддæр аккауын хъахъхъæд куыд фæрд хъæуы

Ивгъуыдтæ уæлæмæ кæд уæ аккаунтæ фыдæд у, уæд уый фæрсæтæ рауагъта ницæмæ:

• Транзакциитæ æмæ хъуыддагтæ, кæмæй уæ нæ фæрæзыдта
• Уæ аккаунт хъусамтæй йæ хъуыддагтæй уæ нæ фæрæзыдта
• Уæ нывон куыдæн уæдæмæ фæстæмæ æрбахуынтæй куыддæр æмбарын куыдгæ
• Пароль æрыстæуыдтæй письмо-тæ, кæмæй уæ нæ фæрæзыдта
• Уæ аккаунтæй æрцæуыд æмæ уæнмæ нывæрдæрæй цæуынæй æрхæсдтæй куыддæр хабарæттæ æмæ æргомгæнæнтæ

Цæвæр æмæ дæрæг фæлтæрты хъуыддагтæ

Кæд уæ зæрдæ куыддæр Г2Г аккаунтæ фыдæд у, уæд æз фæстæмæ куыддæр уый æрцæуыдтæй, ахæм ныхасыд:

1. Г2Г хъахъхъæд службы æмæ къахъдта
Мæ хъахъхъæд хъæргондæм фæстæмæ æмæджыны уæйыд: support@g2g.com
Уæ ныхасыдмæ кæнын:

• Уæ Г2Г æрдхæрдæг ном æмæ æгас e-mail адрес
• Хъуыддаджы фыццаг сæрыкæн æмæ цас уæ бонта
• Æхсæрвæн æмæ уæнæфæрæзгæнæн цæуынæй æмæ хъыдæуттæй æмбарын
• Ахæм темæйæн уый subject line кæн: URGENT: Account Security Breach

2. eKYC хъачъхъахæнæн æрхæстæг
Уæ цæсты фæрæзæн æмæ аккаунтæй уæ хъахъхъæнæнæн, электронæй “Know Your Customer” (eKYC) æрхæстæгæй рафæрсын. Уый пайда кæны:

• Æрхæстæгæй кæдын æмæ уыдон уæ аккаунтæй æвзæргонд æмæ æгъдауæггæнæг уæ кæст
• Æрæмæст куыддæр фæстæмæ уæнæфæрæзгæнæн æрцæуыдтæй æртæй
• Уæ хувæндон æмæ финансæйы хъæлæс хъахъхъæнæн
• Г2Г-æй хъахъхъæд протоколтæм æйæрæвзæрдыст кæнын

Хæцгæй фæлгæтæн куыд уæд

Мæ къуыдыдмæ уæмæy кæмæй æвæрд æрбахæццæ, уæд уæ æнцонæй ахæмтæ кæн:

• Уæ пароль æмæдæрæг æрцæуынæй фæстæмæ æрцæуын (кæд уæмæ æнцон æрцыд)
• Уæ e-mail аккаунтæй хъахъхъæд æмæ сæрæтæй æрфæлдисын
• Уæ фæлтæргонд хъæппæттæй æмæ платежтæй æрхъуын хъæуы
• Фишинг æмæ æхсæрвæн e-mail-тæй æнæнæнхъæлæс куыддæр нæ æмбырд кæн

Цæвæр хъуыддагтæ фæстæмæ æрбахъуыдыд кæнынæн

• Уæ Г2Г аккаунтæй æртæ хæццæг æрхæстæг (2FA) æрцæуын
• Хорз, æвзæргонд æмæ æндæрты нæ фæдæлдæйæн пароль æрцæуын
• Регулярæй уæ аккаунт æмæ транзакциитæйы истори нырыдмæ æмææр кæн
• Логин æрхæстæгтæй уæмæйæн нæ хъæуын
• Æхсæрвæн ссылкæтæм æрбацæуын нæ æмæ сообщение æмæ e-mail ныхасæй аккаунт хабæрттæ нæ рæстæг кæнын

Æвзæрдти æрцæуынæн цас у
Мæ хъахъхъæд службæ ахæм хъуыддæгтæм фыццаг приоритет æвæрд кæны æмæ гадзырдæй æрбахæццæ 24 сахæтæйæ фæстæ. Æндæр фыдбылыздæр хъуыддæгтæн тагъд фæрæз куыддæр æрцæуыдæн, æмæ уый хъуыддаг æмбæлыдмæ дамгæ кæны.

Г2Г уæ аккаунтæй хъахъхъæнæнæй фæдæлдæйæн æмæ уый æрцæуынæй фæндагтæ фæхъуыды кæнынæй æвæрд у.