ଟୀକା: ଏହା ଏକ ସାଧାରଣ ମାର୍ଗଦର୍ଶିକା। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗେମ୍‌ ଅନନ୍ୟ ଏବଂ ଅତିରିକ୍ତ ପ୍ରମାଣ ଆବଶ୍ୟକ ହୋଇପାରେ।

1. ଅର୍ଡର୍ ଡେଲିଭରି ସମୟରେ ଦୟାକରି ତୁରନ୍ତ ଆପଣଙ୍କ ବିକ୍ରିତ ଅର୍ଡର୍ ପୃଷ୍ଠା ମାଧ୍ୟମରେ ଡେଲିଭରି ପ୍ରମାଣ ଅପଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ।

   • ଇମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ପଠାଯାଇଥିବା ଡେଲିଭରି ପ୍ରମାଣ ଆଉ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ ନାହିଁ।
   • ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ସମୟସୀମା ମଧ୍ୟରେ ଡେଲିଭରି ପ୍ରମାଣ ଅପଲୋଡ୍ ହୋଇନାହିଁ କିମ୍ବା ବିକ୍ରିତ ଅର୍ଡର୍‌ରେ ମିଳୁନାହିଁ, ତେବେ ଏହାକୁ ଦାଖଲ ହୋଇନଥିବା ବୋଲି ଧରାଯିବ। ଏହା ବିବାଦ ସମ୍ପର୍କିତ ନିଷ୍ପତ୍ତିକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରିପାରେ।
   • ଛବି ଏବଂ ଭିଡିଓ, ଉଭୟ ଫାଇଲ୍ ସମର୍ଥିତ।

   ଅପଲୋଡ୍ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ:

   • ସମର୍ଥିତ ଫର୍ମାଟ୍: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
   • ପ୍ରତି ଫାଇଲ୍‌ର ସର୍ବାଧିକ ଆକାର: 100MB
   • ପ୍ରତି ଅର୍ଡର୍‌ର ସର୍ବାଧିକ ଫାଇଲ୍ ସଂଖ୍ୟା: 150

2. ଆକାଉଣ୍ଟ ସେବାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ, G2G ମାଧ୍ୟମରେ କ୍ରେତାଙ୍କୁ ଆପଣ ଯେ ଲଗଇନ୍ ଇମେଲ୍ ଏବଂ ପାସୱାର୍ଡ ଦାଖଲ କରିଥିଲେ, ସେଥିର ଏକ ସ୍କ୍ରିନ୍‌ଶଟ୍ ସମ୍ମିଳିତ କରନ୍ତୁ।

   • ଯଦି ଆକାଉଣ୍ଟ ଅସତ୍ୟାପିତ, ତେବେ ଇମେଲ୍ ସତ୍ୟାପିତ ହୋଇନାହିଁ ବୋଲି ଦେଖାଉଥିବା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପୃଷ୍ଠା, ସହିତ ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାନାମ, ତାରିଖ, ସମୟ ଏବଂ ସମୟକ୍ଷେତ୍ର ଦେଖାନ୍ତୁ।

3. ଯେଉଁ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସୂଚନା ସମର୍ଥନ କରେ, ସେଥିରେ ଆକାଉଣ୍ଟ ଲଗଇନ୍ ସମ୍ପର୍କିତ ସଚେତନତାର ସ୍କ୍ରିନ୍‌ଶଟ୍ ସମ୍ମିଳିତ କରନ୍ତୁ, ଯଥା IP କିମ୍ବା ଡିଭାଇସ୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଏବଂ ସମୟକ୍ଷେତ୍ର।

4. ସମୟ-ସୀମିତ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ, ବାକି ରହିଥିବା ସମୟାବଧି, ବର୍ତ୍ତମାନ ତାରିଖ, ଏବଂ ଅର୍ଡର୍ ବିବରଣୀ ସହ ମେଳ ଖାଉଥିବା ଆକାଉଣ୍ଟ ପରିଚୟ ଦେଖାଉଥିବା ସ୍କ୍ରିନ୍‌ଶଟ୍ ସମ୍ମିଳିତ କରନ୍ତୁ।

5. ସଫଳ ଡେଲିଭରି କିମ୍ବା ଆକାଉଣ୍ଟ ଆକ୍ସେସ୍ ସମାପ୍ତି ସତ୍ୟାପନ କରୁଥିବା ସ୍କ୍ରିନ୍‌ଶଟ୍‌ଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟ ସମ୍ମିଳିତ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ।

6. ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ସ୍କ୍ରିନ୍‌ଶଟ୍ କିମ୍ବା ଭିଡିଓ ବିଷୟବସ୍ତୁ ଇଂରାଜୀରେ ନୁହେଁ, ତେବେ ଦୟାକରି ଏହା କ'ଣ ଦେଖାଉଛି ସେଥିର ଏକ ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କିମ୍ବା ଅନୁବାଦ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।

7. ଯଦି ଗେମ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ କୌଣସି ଫୋନ୍ ନମ୍ବର କିମ୍ବା ସୋସିଆଲ୍ ମିଡିଆ ଆକାଉଣ୍ଟ ସହ ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇଥାଏ, ତେବେ ଡେଲିଭରି ପୂର୍ବରୁ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ସମସ୍ତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ହଟାଇବା ଏବଂ ଅନ୍‌ବାଇଣ୍ଡ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଆକାଉଣ୍ଟଟି ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ଅନଲିଙ୍କ୍ ଅବସ୍ଥାରେ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରାଯିବା ଦରକାର, ଏବଂ ଆକାଉଣ୍ଟ ସହ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଇମେଲ୍ ଠିକଣାକୁ କ୍ରେତାଙ୍କ ନିଜସ୍ୱ ବିବରଣୀରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯାଇପାରିବା ଉଚିତ।

8. ବିକ୍ରେତା ଯଦି ନକଲି କିମ୍ବା ଭୁଲ୍ ଡେଲିଭରି ପ୍ରମାଣ ଦାଖଲ କରନ୍ତି, ତେବେ G2G ଅର୍ଡର୍ ବାତିଲ୍ କରିପାରେ।

9. ଅଧିକ ବିବରଣୀ ପାଇଁ, ଆକାଉଣ୍ଟ ସେବା ନିୟମ ଏବଂ ବର୍ଣ୍ଣନା କୁ ଦେଖନ୍ତୁ।

ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମସ୍ୟା ମାମଲା ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ

ଟୀକା: ସମସ୍ତ ସ୍କ୍ରିନ୍‌ଶଟ୍ ଏବଂ ଭିଡିଓ ପ୍ରମାଣ ପୂର୍ଣ୍ଣ-ସ୍କ୍ରିନ୍ ମୋଡ୍‌ରେ ହେବା ଦରକାର।

ସମସ୍ତ ସମସ୍ୟା ପ୍ରକାର ପାଇଁ

ପ୍ରମାଣରେ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବେ ଦେଖାଯିବା ଦରକାର:

• ଖେଳ ନିର୍ମାତାଙ୍କର ଅଧିକୃତ ଇମେଲ୍ କିମ୍ବା ସୂଚନା, ଯେଉଁଥିରେ କ୍ରେତା ଆକାଉଣ୍ଟ ସୂଚନାକୁ ଆକ୍ସେସ୍ କରିଥିବା କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିଥିବା ଦର୍ଶାଯାଇଛି
• ପ୍ରେଷକ ଏବଂ ପ୍ରାପ୍ତକର୍ତ୍ତାଙ୍କ ଇମେଲ୍ ଠିକଣା, ସହିତ ତାରିଖ ଏବଂ ସମୟ
• ସମସ୍ତ ମୂଳ ପଞ୍ଜିକରଣ ବିବରଣୀ (ଯଥା: ପଞ୍ଜିକୃତ ଇମେଲ୍, ପଞ୍ଜିକରଣ ତାରିଖ, ସୁରକ୍ଷା ପ୍ରଶ୍ନ-ଉତ୍ତର, IP ଠିକଣା, ଦେଶ, ଜନ୍ମତାରିଖ)
• ସମୟକ୍ଷେତ୍ର

ଯଦି କୌଣସି ମୂଳ କିମ୍ବା ପୁନଃପ୍ରାପ୍ତି ସୂଚନା ନାହିଁ / ଆକାଉଣ୍ଟ ପୁନଃପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଯାଇଛି

“ସମସ୍ତ ସମସ୍ୟା ପ୍ରକାର ପାଇଁ” ଅଧୀନରେ ଥିବା ପ୍ରମାଣ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ଦେଖନ୍ତୁ।

ଯଦି ଆକାଉଣ୍ଟ ବ୍ୟାନ୍ / ଲକ୍ / ଅନ୍ୟ ସମସ୍ୟାରେ ଅଛି

ପ୍ରମାଣରେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସମ୍ମିଳିତ ହେବା ଦରକାର:

• ଆକାଉଣ୍ଟର ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାନାମ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ ଠିକଣା
• ଆକାଉଣ୍ଟ ଲଗଇନ୍ ଇତିହାସ ଏବଂ ଗେମ୍‌ପ୍ଲେ ରେକର୍ଡ
• ସମସ୍ୟାଟି କ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ହୋଇଛି ବୋଲି ପ୍ରମାଣିତ କରୁଥିବା ଅଧିକୃତ ସନ୍ଦେଶ
  • ସନ୍ଦେଶରେ ଗେମ୍‌ପ୍ଲେ ତାରିଖ/ସମୟ, ଲଗଇନ୍ IP, ଏବଂ କାରଣ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବେ ଉଲ୍ଲେଖ ହେବା ଦରକାର
• ପ୍ରେଷକ ଏବଂ ପ୍ରାପ୍ତକର୍ତ୍ତାଙ୍କ ଇମେଲ୍ ଠିକଣା, ସହିତ ସମୟମୁଦ୍ରା

0 ଘଣ୍ଟା ଖେଳାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ

ପ୍ରମାଣରେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ଦେଖାଯିବା ଦରକାର:

• ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାନାମ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ ଠିକଣା
• ବିକ୍ରୟ ସମୟରେ ଖେଳଟି 0 ଘଣ୍ଟା ଖେଳାଯାଇଥିଲା ବୋଲି ସ୍ଥିରୀକରଣ
• ତାରିଖ ଏବଂ ସମୟ ସହ ଆକାଉଣ୍ଟ ଲଗଇନ୍ ଇତିହାସ
• ଗେମ୍‌ପ୍ଲେ ଘଣ୍ଟା ଏବଂ ତାରିଖ/ସମୟ
• ବିକ୍ରେତାଙ୍କ PC ତାରିଖ ଏବଂ ସମୟ

ଯଦି ଆକାଉଣ୍ଟ ବର୍ଣ୍ଣନା ସହ ମେଳ ନଖାଏ

ଭିଡିଓ ପ୍ରମାଣରେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସମ୍ମିଳିତ ହେବା ଦରକାର:

• ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାନାମ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ ଠିକଣା
• ଲଗଇନ୍ ଇତିହାସ ଏବଂ ଗେମ୍‌ପ୍ଲେ ରେକର୍ଡ
• ବର୍ଣ୍ଣନା ଅନୁସାରେ ସର୍ଭର୍, ଅଞ୍ଚଳ, ଆଇଟମ୍, ସ୍କିନ୍, ର୍ୟାଙ୍କ୍ ଇତ୍ୟାଦି ଗେମ୍ ବିବରଣୀ
• ବିକ୍ରେତାଙ୍କ PC ତାରିଖ ଏବଂ ସମୟ

ଯଦି ଆକାଉଣ୍ଟ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଲଗଇନ୍ କରାଯାଇଥିଲା

ଭିଡିଓ ପ୍ରମାଣରେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସମ୍ମିଳିତ ହେବା ଦରକାର:

• ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାନାମ, ଇମେଲ୍, କିମ୍ବା ID
• ବିକ୍ରେତା ନିଜ ଡିଭାଇସ୍‌ରୁ ଲଗ୍‌ଆଉଟ୍ କରୁଥିବା
• ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍‌ରୁ ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ ହୋଇଥିବା
• ଲଗ୍‌ଆଉଟ୍ ଏବଂ ଡିଲିଟ୍ ପରେ ଲଗଇନ୍ ସ୍କ୍ରିନ୍‌ରେ ଦେଖାଯାଉଥିବା ଅବଶିଷ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ
• ଡିଭାଇସ୍‌ର ତାରିଖ ଏବଂ ସମୟ