G2G मा टप-अप सेवा प्रदान गर्ने सबै विक्रेताहरूले तलका नियमहरू पालना गर्नैपर्छ। यी नीतिहरू खरिदकर्ताको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न, निष्पक्ष अभ्यास कायम राख्न, र प्लेटफर्मभरि सेवाको गुणस्तर उच्च राख्न तयार गरिएका हुन्।

सबै टप-अप सूचीकरणहरूका लागि सामान्य नियमहरू

1. सूचीकरणको शुद्धता
   विक्रेताहरूले आफ्नो सूचीकरणमा वर्णन गरिएको कुरा ठीक त्यही प्रदान गर्नुपर्छ।

2. डेलिभरी गति
   विक्रेताहरूले सूचीकरणमा उल्लेख गरिएको समयसीमाभित्र डेलिभरी पूरा गर्नुपर्छ।

3. डेलिभरी विधि
   विक्रेताहरूले सूचीकरणको विवरणमा निर्दिष्ट गरिएको डेलिभरी विधि नै पालना गर्नुपर्छ।

4. निषिद्ध पहुँच
   खरिदकर्ताको लगिन प्रमाणपत्र माग्नु वा प्रयोग गर्नु कडाइका साथ निषेधित छ।

5. API प्रयोग
   G2G OpenAPI प्रयोग गर्ने विक्रेताहरूले आधिकारिक प्रलेखन हेर्नुपर्छ:
   https://docs.g2g.com/

6. सही सेवा वर्ग
   सबै सूचीकरणहरू उपयुक्त सेवा वर्गमै राखिनुपर्छ।

7. झूटा सूचीकरणहरू
   गलत वा भ्रामक सूचीकरणहरू सिर्जना गर्न अनुमति छैन।

8. लेनदेन अभिलेख
   विवादको अवस्थामा विक्रेताले लेनदेन विवरण सुरक्षित राख्नुपर्छ। त्यसो नगरेमा विवाद हार्ने सम्भावना हुन्छ।

9. सञ्चार प्रोटोकल
   सबै सञ्चार G2G च्याट प्रणालीमार्फत नै हुनुपर्छ।

10. विवाद सहकार्य
    विवाद भएको अवस्थामा विक्रेताले 36 घण्टाभित्र माग गरिएको सम्पूर्ण जानकारी उपलब्ध गराउनुपर्छ। पालना नगरेमा विक्रेताविरुद्ध निर्णय हुन सक्छ।

11. प्लेटफर्मबाहिरका प्रस्ताव निषेध
    विक्रेताहरूले G2G प्रयोग गरी प्लेटफर्मबाहिरका वा व्यक्तिगत कारोबारलाई प्रवर्द्धन वा सम्पन्न गर्न पाउँदैनन्।

12. सूचीकरणमा सम्पर्क जानकारी
    विक्रेताहरूले वस्तु विवरणमा व्यक्तिगत सम्पर्क जानकारी समावेश गर्नु हुँदैन।

13. च्याटमा सम्पर्क विवरण साझा नगर्ने
    G2G च्याटमार्फत खरिदकर्तासँग व्यक्तिगत सम्पर्क विवरण साझा गर्न पाइँदैन।

14. नियम 1 वा 2 उल्लङ्घनको सजाय

    • पहिलो पटक: अस्थायी निलम्बन
    • दोस्रो पटक: स्थायी निलम्बन र स्टोर क्रेडिट स्थिरिकरण

    सम्भावित उजुरी र विवादबाट बच्न, हामी खातामा उपलब्ध मौज्दात 6 महिनाका लागि एकसाथ स्थिरिकृत गर्नेछौँ। रोकिएको अवधिमा, प्लेटफर्मले आवश्यक परेमा विक्रेताको उपलब्ध क्रेडिट सीमाबाट रकम कट्टा गरी विक्रेताको लेनदेन वा कार्यबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि घाटा, क्षतिपूर्ति, फिर्ता, जरिवाना, वा अन्य दायित्वहरू पूरा गर्न सक्छ।

15. नियम 4 उल्लङ्घनको सजाय
    तुरुन्त खाता निलम्बन र स्टोर क्रेडिट स्थिरिकरण।
    G2G ले कुनै पनि अपील वा फिर्ता अस्वीकार गर्ने अधिकार राख्छ।

16. कपटपूर्ण खाता
    आफ्नै सूचीकरण खरिद गर्न बहु खाता सिर्जना गर्नु कडाइका साथ निषेधित छ।
    उल्लङ्घनकर्ताहरूलाई सूचना बिना निलम्बन गरिनेछ र सबै मौज्दात जफत हुनेछ।

17. कपटपूर्ण खरिदकर्ता अवरुद्ध गर्ने
    यदि कुनै खरिदकर्ता कपटपूर्ण प्रमाणित हुन्छ भने, विक्रेताले सो खरिदकर्ताको खाता प्रतिबन्धित गर्नुपर्छ र G2G लाई प्रमाण उपलब्ध गराउनुपर्छ।
    त्यसो नगरेमा चार्जब्याक संरक्षण अमान्य हुनेछ।

18. खरिदकर्ताप्रति व्यवहार
    विक्रेताहरू सबै सञ्चारमा सम्मानजनक र व्यावसायिक हुनुपर्छ।
    कुनै पनि प्रकारको हैरानी वा धम्की कडाइका साथ निषेधित छ।
    यस्ता व्यवहारबारे खरिदकर्ताहरूलाई G2G Support मा रिपोर्ट गर्न प्रोत्साहित गरिन्छ।

19. टप-अपको स्रोत
    सबै टप-अपहरू सिधै आधिकारिक वितरकहरू बाटै आउनुपर्छ।
    तेस्रो-पक्ष वा अनधिकृत प्लेटफर्ममार्फत गरिएका कुनै पनि टप-अपहरू निषेधित छन्।
    G2G ले प्रभावित अर्डर रद्द गर्ने र विक्रेताको खाता निलम्बन गर्ने अधिकार राख्छ।

म्यानुअल टप-अप नीति

1. योग्यता
   म्यानुअल टप-अपहरू User Level 30 वा सोभन्दा माथिका विक्रेताहरूका लागि मात्र उपलब्ध छन्।

2. भुक्तानी प्रतिबन्ध
   म्यानुअल टप-अपका लागि क्रेडिट कार्ड भुक्तानी स्वीकृत छैन। त्यसको प्रयोग गर्ने प्रयास गरेमा तुरुन्त निलम्बन हुनेछ।

3. डेलिभरीको प्रमाण
   विक्रेताहरूले तलका कुरा देखिने स्क्रिनसट वा भिडियो उपलब्ध गराउनुपर्छ:

   • खरिदकर्ताको चरित्र ID
   • डेलिभरीअघि र डेलिभरीपछि भएको परिमाण
   • भुक्तानी रसिद

4. लेनदेन प्रमाणको आवश्यकता
   सबै अर्डरहरू G2G ले माग गरेअनुसार प्रमाणीकरण गर्न मिल्ने डेलिभरी प्रमाणसहित हुनुपर्छ।
   प्रस्तुत प्रमाण स्वीकृत भएपछि मात्र अर्डर प्रक्रिया गरिनेछ र रकम जारी गरिनेछ।
   यदि स्वीकृत भएन भने, सम्बन्धित अर्डरहरू स्वीकृति नहुँदासम्म अपूर्ण नै रहनेछन्।

5. खाता लगआउट पुष्टि
   विवाद रोक्नका लागि, विक्रेताले G2G च्याटमार्फत खरिदकर्तालाई जानकारी दिनुपर्छ र खरिदकर्ताको खाताबाट लगआउट गरेको प्रमाण उपलब्ध गराउनुपर्छ।

6. आरक्षित रकम
   प्रत्येक सफल अर्डरका लागि 10% रकम स्वचालित रूपमा आरक्षित गरिनेछ।
   डेलिभरी प्रमाण प्रमाणित भएपछि, आरक्षित रकम 15 दिनपछि जारी गरिनेछ।

7. सञ्चार नीति
   सबै सञ्चार G2G वेब च्याटमार्फत मात्र हुनुपर्छ। विक्रेताले व्यक्तिगत सम्पर्क विवरण साझा गर्नु हुँदैन वा प्लेटफर्मबाहिर सञ्चार गर्नु हुँदैन।