विक्रेताहरूका लागि GamerProtect

GamerProtect ले खरिदकर्ताहरूबाट हुने चार्जब्याक, ठगी, र डेलिभरीसम्बन्धी विवादहरूबाट सुरक्षा प्रदान गर्छ, बिक्रेताहरूले G2G का सेवा सर्तहरू र डेलिभरी आवश्यकताहरू पालना गरेको अवस्थामा।

चार्जब्याक सुरक्षा र शिकायत (उत्पादन) विवाद बीच फरक छुट्याउनु महत्त्वपूर्ण छ, किनकि यी फरक योग्यता मापदण्ड भएका अलग-अलग प्रक्रिया हुन्।

चार्जब्याक सुरक्षा

जब खरिदकर्ताले आफ्नो बैंक वा भुक्तानी प्रदायकसँग प्रत्यक्ष रूपमा अनधिकृत भुक्तानी विवाद (चार्जब्याक) दायर गर्छन्, तब चार्जब्याक सुरक्षा लागू हुन्छ।

योग्य भएमा, बिक्रेताले सबै योग्यता आवश्यकताहरू पूरा गरेको अवस्थामा G2G ले उनलाई चार्जब्याक दायित्वबाट सुरक्षा प्रदान गर्नेछ।
विस्तृत योग्यता मापदण्ड र योग्यता आवश्यकताहरू निम्न लेखमा उल्लेख गरिएको छ:
बिक्रेता सुरक्षा के हो र यसको लागि कसरी योग्य हुने?

चार्जब्याक सुरक्षाका लागि योग्य हुन बिक्रेताहरूले उक्त लेखमा उल्लेख गरिएका सबै आवश्यकताहरू पूर्ण रूपमा पालना गर्नुपर्छ।

निम्न अवस्थामा GamerProtect ले बिक्रेताहरूलाई कभर गर्नेछैन:

1. उत्पादन वा सेवाहरू वर्णनअनुसार नभएमा।
2. अर्डर डेलिभर नगरेमा।
3. जानाजानी गरिएको ठगी वा स्क्याम। बिक्रेताको खाता स्थायी रूपमा निलम्बन गरिनेछ, र G2G ले बिक्रेतालाई भुक्तानी गरिएको सबै रकम फिर्ता माग्ने तथा कानुनी कारबाही अघि बढाउने अधिकार सुरक्षित राख्छ।

शिकायत (उत्पादन) विवाद

खरिदकर्ताले उत्पादनसम्बन्धी समस्याबारे प्रत्यक्ष रूपमा G2G प्लेटफर्ममार्फत उजुरी दायर गर्दा शिकायत (उत्पादन) विवाद लागू हुन्छ। यस अवस्थामा, बिक्रेताहरूले निम्न कुरा गर्नुपर्छ:

1. G2G का सेवा सर्तहरू पालना गर्नुपर्छ।
2. सूचीमा वर्णन गरिएको जस्तै उत्पादन वा सेवा ठीक त्यही रूपमा डेलिभर गर्नुपर्छ।
3. निर्धारित समयसीमाभित्र वैध डेलिभरी प्रमाण अपलोड गर्नुपर्छ।
4. पेस गरिएको प्रमाणले G2G का डेलिभरी प्रमाणसम्बन्धी आवश्यकताहरू पूरा गर्छ भन्ने सुनिश्चित गर्नुपर्छ।

आवश्यक समयसीमाभित्र वैध डेलिभरी प्रमाण पेस नगरिएमा, G2G ले कुनै प्रमाण उपलब्ध नगराइएको मान्नेछ, र विवादका मुद्दामा निर्णय सोहीअनुसार गरिनेछ।

निम्न अवस्थामा GamerProtect ले बिक्रेताहरूलाई कभर गर्नेछैन:
उच्च सङ्ख्यामा उजुरी वा विवाद भएका बिक्रेताहरूका हकमा, G2G ले अर्डर फिर्ता गर्ने, भुक्तानी रोक्का राख्ने, वा बिक्री अधिकार निलम्बन गर्ने जस्ता कारबाही गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।

डेलिभरी प्रमाण पेस गर्ने

खरिदकर्ताले "अर्डर पूरा भयो" मा क्लिक गर्दा रकम स्वचालित रूपमा तपाईंलाई जारी हुँदैन। अर्डर पूरा गरेपछि तुरुन्तै तपाईंले वैध डेलिभरी प्रमाण अपलोड गर्नुपर्छ। सबै डेलिभरी प्रमाणहरू G2G मा रहेको तपाईंको बिक्री गरिएका अर्डरहरू पृष्ठमार्फत सिधै अपलोड गर्नुपर्छ। इमेलमार्फत पठाइएका पेसहरू स्वीकार गरिने छैनन्।

निर्धारित समयसीमाभित्र वैध डेलिभरी प्रमाण अपलोड नगरिएमा, G2G ले बिक्रेताले प्रमाण पेस नगरेको मान्नेछ, र विवादका अवस्थामा निर्णय सोहीअनुसार गरिनेछ।

फाइल आवश्यकताहरू

• समर्थित ढाँचाहरू: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• अधिकतम आकार: प्रति फाइल 100 MB
• अधिकतम सङ्ख्या: प्रति अर्डर 150 फाइल

USD 500.00 भन्दा बढीका अर्डरहरूका लागि, बिक्रेताले भिडियो प्रमाणको प्रतिलिपि सुरक्षित राख्नुपर्ने हुन्छ। केही खेलहरूमा कारोबार रकम जस्तोसुकै भए पनि भिडियो प्रमाण आवश्यक हुन सक्छ — कृपया हाम्रा निर्देशनहरू हेर्नुहोस्।

खाता सेवाहरू का लागि, यसमा G2G मार्फत तपाईंले खरिदकर्तालाई पेस गर्नुभएको लगइन इमेल र पासवर्डजस्ता खाता जानकारीका स्क्रिनसटहरू समावेश हुन्छन्।

इमेल सूचनाहरू समर्थन गर्ने खेलहरूका लागि: बिक्री गरिएको खातामा गरिएका परिवर्तनहरू, जस्तै लगइन IP वा यन्त्र परिवर्तन, देखाउने त्यस्ता सूचनाहरूका स्क्रिनसटहरू।

अन्य खेल सेवाहरूका लागि, स्क्रिनसट वा भिडियो प्रमाणमा खरिदकर्ताको क्यारेक्टर ID र डेलिभरी अघि र पछि रहेको मात्रा देखिनुपर्छ।

कारोबार पूरा भएको पुष्टि गर्न आवश्यक कुनै पनि स्क्रिनसटहरू पनि प्रमाणका रूपमा समावेश हुनुपर्छ। यदि बिक्रेताले गलत वा नक्कली डेलिभरी प्रमाण पेस गरेको फेला परेमा G2G ले अर्डर रद्द गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।