Düsse Leedfaden leggt de Erwartungen för Verkäöpers op de G2G-Plattform bloot. Dat Folen vun düsse Richtlinnen helpt, üm glatte Transakschonen to sichern, dat Vertrohn vun Käöpers to behollen un dat Risiko van Konto-Strafen oder Sperrung to vermarken.

✅ Wat Verkäöpers doon schüllt

Leverung un Beweis

• Op Tiet leveren: Maak all Leverungen binnen den Tietraam fardig, den de Käöper utseggt hett. Sett Leverungsdauern, de Du konsequent inhalen kannst.
• Transakschonsbeweis hoochladen: Stell Schermbilder (vör un na de Transakschon) of Videobeweis to Verföögung, de wiest, dat de Meng un dat Item mit de Bestellung övereenstimmt. Lade all Beweise na de Bestell-Detaljesied na de Leverung hooch.
• Genau Lagerbestänn behollen: Stell jümmers seker, dat de Lagerbestand aktuell un annertik is, ehr Du Listings maakt.

Kommunikatschoon un Verhalten

• Bloots G2G-Chat bruken: Kommunizeer mit Käöpers uitslutend över dat G2G-Chat-System. Kommunikatschoon in’t Speel is nich erlaubt.
• Höflich un professionell wesen: Bruk vörnehme Spraak un vermeid unpassende Inhold in all Narichten.
• Verdächtige Aktivität mellen: Wenn Käöpers versöken, Transakschonen buten de Plattform antofangen, meldt se fuort an G2G.

Konto-Verwaltung un Konformität

• Bloots een Konto bruken: Beholl bloots een eenzig G2G-Konto un maak keen Käufe ut dien egen Listings.
• De Plattformregeln inhalen: Maak di vör’t Listen of Handeln mit produktspezijelle Regeln un de Anforderungen för Transakschonsbeweis bekannt.
• Remboursregeln befolgen: Wenn wegens en Fehler van den Verkäöper en Rembours nootdoon is, wees dorop fardig, de dorbi anfallende Verarbeidingsgelden to övernehmen.
• Streitfäll verantwoordelijk behanneln: Wenn wegens en Fehler van den Verkäöper en Dispuut anstahn deit, is de Verkäöper för de doran wesen Kosten of Verluste verantwoordelijk.
• In Dispuutfäll mitarbeiden: Antwore prompt un vullstännig op de Anfragen van G2G in de Dispuutoplöösing.

Produkt- un Listing-Standards

• Seker Systeeme för sensible Daten bruken: Wenn Du Alternativen vörslaggst, laad Informatschoon över dat dorvörseihn seker Systeem hooch—deel Passwörter of Aktivatschoonskoden nienich över den Chat.
• Genaue Beschrieven schrieven: Produktbeschrieven mutten wohr, spesifisch un op den echten Zustan van dat Item afstimmt wesen. Geef keen Details vun den eerste Leverant.
• Bloots legal Waren un Dienensten verkopen: Stell seker, dat all Produkte un Dienensten legal kregen wöörn un mit de lokalen Regels övereenstimmen.
• Rechtlich Risiko vermieden: List keen Produkte, de för Di of för Käöpers to rechtlichen Problemen föhren köönt.
• IP-Rechte respektieren: Bruk keen nich autoriseerte Bilder, Naamen of Logos in Dien Listings.
• Garantie-Richtlinien befolgen: Versteiht un befolgt de Garantiebedingungen van G2G. För abonnementbaserte Produkte is de Garantietiet op een Maand sett. Bewarbt of verspreek keen Garantiedauer, de över düsse Tiet rut geiht.
• Jedes Produkt bloots eenmaal listen: Vermeid Dubbel-Listings för datsülvige Item.
• In de richtige Kategorie listen: Wenn keene passende Kategorie bestahn deit, kontaktier G2G, ehr Du listst.
• Bloots op de Plattform transaktieren: Maak all Bestellungen binnen de G2G-Plattform fardig, üm vun de GamerProtect-Abdekken to profitiren.
• Sichtbor blieven: Holl dien Verkäöperskonto so väl as möglich online, üm moögliche Bestellungen anto trecken.

❌ Wat Verkäöpers nich doon dörven

Leverung un Bestellbehanneln

• Leverungstermijnen verfehlen: Wenn Du nich op Tiet leverst, dräägst Du de volle Verantwortung för dat Mislingen van de Bestellung.
• Bestellstornierungen verlanngen: Verkäöpers dörven Käöpers nich bitten, Bestellungen to stornieren. Wenn en Stornierung wegens en Fehler van den Verkäöper nödig is, kann en Entschädigung fällig wesen.
• Handels nich ahn Verifikatschoon anfangen: Fang keen Handel an, ehr de Bestellung bestätigt un as handelbor markeert is.

Kommunikatschoon un Plattform-Integrität

• Angeböte buten de Sied maken: All Versöök, Transakschonen buten de Plattform of privat anto bieden of anto nehm, sünd strikt verbaden un föhrt to Konto-Sperrung.
• In’t Speel kommunizeern: All Kommunikatschoon mut binnen den G2G-Chat blieven. Narichten in’t Speel sünd nich erlaubt.
• Anstößigen Inhold posten: Belästigung, Dörperheden of unpassenden Inhold warrt ünner keene Umstänn tolaten.
• G2G of Brukers bedrohen: Jede Aart vun Bedrohung tegen G2G-Mitarbeiders of Käöpers föhrt to Konto-Oplösen.

Konto-Missbruk

• Mehrere Konten maken: Bedreev nich mehr as een G2G-Konto.
• Dien egen Listings köpen: Dat gifft as betrügerisch Verhalten un föhrt to Konto-Sperrung.

Produkt-Verstääden

• Dat Konto vun den Käöper bruken (utnahmen Manuell Top-Up): Dat Inloggen in dat Konto vun en Käöper is strikt verbaden, wenn dat nich utdrücklich för Manuell Top-Up-Dienensten tolaten is.
• Eingeschränkte Konten verkopen: Speelkonten, de wegen Cheating of Sperren bloots in Offline-Modus bruukt warden köönt, sünd nich tolaten.
• Produktfehler verbergen: Verdecken keen bekannt Probleem. Produktbeschrieven mutten eerlijk un vullstännig wesen.
• Illegale Gegenstänn listen: Produkte of Dienensten, de lokalen Gesetten övertröden (t. B. illegale Drogen, Schusswapen, Inholt för Erwachsene), sünd strikt verbaden.
• Gegenstänn illegal beschaffen: Verköff keen Gegenstänn, de över Betrug, Hacking of anner illegale Metoden kregen wöörn sünd.
• IP-Rechte verletten: Dat Bruken vun nich autoriseerten Marken-Assets of dat Verletten vun Urheberrecht of Markenrecht is nich erlaubt.
• Software- & App-Abonnements länger as een Maand listen: För Software- & App-Listings sünd bloots Abonnementdauern vun een Maand tolaten. Listings mit längeren Geltensdauern warrt wegdaan.
• Verlängerte Garantien anpriesen: Schriev of suggerier in Listings nich Garantie- of Gewährleistungsdauern, de över den offizielle Standard vun G2G rutgahn. För abonnementbaserte Produkte is dat Maximum een Maand.

Plattform-Missbruk

• Wiederholte Verstääden: Wiederholtes Versteken agen de Regeln föhrt to permanenter Sperrung.

  üm möögliche Beschwerden un Dispuutfäll to vermoden, warrt wi glieks de verfüögboren Saldo op dat Konto för 6 Maanden infreezen. In de Tiet, de dat Geld anhollen warrt, kann de Plattform, wenn nödig, Mittel vun den verfüögboren Kreditrahmen vun den Verkäöper afdrägen, üm Verluste, Entschädigungen, Rembourssen, Bußen of anner Verplichtungen ut Transakschonen of Handlungen vun den Verkäöper to decken.

• In böswillige Konkurrenz gahn: All Versöök, Konkurrenten to saboteeren of in de Irre to föhren, sünd verbaden.
• Listings manipuleren: Dat Bruken vun irreföhrenden Tags of nich passende Söökwoorden, üm dat Söök-System to bescheten, is nich erlaubt.
• Externe Links bruken: Ladenamen un Listing-Biller dörven keen Webadressen of Links buten de Plattform enthollen.
• In de falsche Kategorie listen: Falsch platzierte Listings köönt wegdaan warrn un köönt to Konto-Strafen föhren.
• Mit’t Verkopen anfangen ahn Vörbereitung: Verköff keen Produkte, wenn Du nich vullstännig över Produktregeln un Beweisanforderungen bescheed weetst.
• Nich mitarbeiden in Dispuutfäll: Passieve of unvullstännige Antwoorden an G2G in Dispuut-Prozessen köönt Dien Verkäöpersrechte beöinträchtigen.