Монь асть проблемать пулэ платежень сёрматомс — мезе монь вечкем?

Сингапурда оймезь пользоваться длясть: Сожалуйста, вешттема эйкемнень эстеть статья вастьксонь, эсь регионыть кисэ.

Ашо тонь лезксозь кортамо вейксень, сёрмадо тозь аравтомасо лияттне сценарийть, мельс нолдазь причинастонь кедьсэ лезксень ледитькеть аськ.

Сценарий 1: Выводитько вентизе эрявсь якань ашо

Мезе лийсь: Тонь вентизе выводазь ошибкань кедьстэ.

Лезкст: Сожалуйста, пиземеть ашо кяйгень лем (ticket) сёрмадомс, щоба кандомс отменазь — али платежь аще уйме обработатазь эли завершённая.

Сценарий 2: Выводитько транзакциясь отменатазь

1. Технической вейксэ платежной шлюзэньсэ

Лезкс: Сожалуйста, пештямс вывода зады. Платежь обработатазь яндык следующий запланированной циклсэ.

2. Аккаунть валидностьть вейксэ

Лезкс: Проверяте кяльгеть тевенькстатнесэ ано и вывода зады, после корештыть платежной информациять.

3. Продатазь заказтненьсэ вейксэ

Лезкс: Сожалуйста, контактть G2G клиентть поддержкатненекень, якставтомс лезксне.

4. Достаточной доступной балансонь ащезь

Лезкс: Аравтомс вывода умнязень, эли вежемс витькс кяшке валютать а и азьматнемс ветсь.

5. Платежь отказатазь (PayPal MassPay)

Лезкс: Тонь PayPal аккаунтосо отказазь платеженть. Сожалуйста, контактть PayPal поддержкатненекень, штума вейксэть лецкстамс. Аравтамс, кортыть G2G аккаунтть информациять, эзыдь ано вывода зады.

6. Платежьь отказатазь (PayPal MassPay)

Лезкс: Тонь PayPal тохтоматне, можа, а ластыть кармамс G2Gськемс. Сожалуйста, овтось пряльть ано PayPal тохтоматненекень, алакун сошка выводитько зады ано.

7. Получательсь одногай PayPal платежтнень кандофтозь сайтть пекестэ (PayPal Regular)

Лезкс: Тонь PayPal аккаунтось кандось сехтень только веб-сайтть төшкстеньса. Аравтомс тохтоматненекень эли вежемс лияттнень аккаунтэнь ане, эзыдь ано алямс.

Сценарий 3: Выводитько транзакциясь кечкезь

1. Национальной куншкась веть келейстэ

Лезкс: Выводите обработатазь следующей рабочей бизнес-куншкасот.

2. Системной техобслуживание

Лезкс: Финансонь командать обработаеть тонь платеженть, шкань гейть платежной шлюзь аволда онлайн.

3. Технической вейксэ Skrill (Moneybookers) сэ

Лезкс: Мезельксэнь лезксозь, выводазень обработаемс, моньксэ вопросонь решазь Skrill-сэ.

4. Платежь а получатазь (PayPal MassPay)

Лезкс: Платежь сёрматазь, ала а вастсазь получатазь. Сожалуйста, логинксьте PayPal аккаунтось, корештымс валютанть тохтоматненекень а принятььк сусть.

Сценарий 4: Выводитько вентизе «Проверка» статуссэ

Мезе лийсь: Тонь выводитько кедьстэ вентизе «Проверка» статуссэ, а тонь а арись, кода мезде вадрямастомс, куншкась сэды.
Ме лиясь: G2G-ть эрявсь проверятомс продавцятнень идентичностьтненекень, регуляторной талаптнень вяти, ало Customer Due Diligence (CDD). Теде лиязь а сальдозь тонь аккаунтось, продажать кеня, а те а арсь, тонь аккаунтосо мезьбуть ашо, вадрязь фондыть а рисксэ.

Ме тевемс:

1. Проверяте G2G-сериятезь email ящикось, вадрястома вентизень G2G-стэ, особой инструкциятненьсэ.
2. Сёрмадомс эсь шкатненекень документтненень. Тонень, кестенде, аравтамс эрзят власьтеньсэ лисьме ID — паспорт, эли водительской удостоверение.
3. Кузь 5 рабочей куншкань кадомс проверка лиймс, послесэ документтненень сёрмадомс.
4. Верификациясь якай, а отменямс тонь вывода кедьстэ.
5. Если тонь документтненень сёрмадомс, а тонь 5 рабочей куншкасо а получатазь явадома, контактть G2G Support-ть support@g2g.com леместэ, а мезьбуть ticket номерось эли withdrawal reference номерось кортамотнеста мельс нолдазь.

Тонь фондатне кеденьзянь верификациянь куншканьса, а ластыть безопасной, а лийть вадрямастомс, куншкась тамамс.

Сценарий 5: Выводитько «Processing» статуссэ

Мезе лийсь: Тонь вывода кедьстэ вентизе «Processing» статуссэ, а тонь а арись, кода шкань а лийть.
Ме кортамс: Пекстень выводтне тамамс сейчас куншканьса, алаксонь, седе лиязь 1–3 рабочей куншкань кедьстэ тамамс.

Ме тевемс:

• Ашо 3 рабочей куншкань кидсть эли седе алаксонь, а эрявсь мезь тевемс — тонь платежься обработатазь, а пекстень кельгемс теде куншкаса тамамс.
• Если тонь вывода 3 рабочей куншкстэнь седе марто «Processing» статуссэ, сожалуйста, контактть G2G Support-ть ticket сёрмадомс, а корештымс тонь payment request номерось, штобы командась каликс витькс теде.

Эрявсь PayPal-стэ лезкс?

PayPal-ть кортамотненекень тевс, тонь ванозь лезксензэ пряльть, сайстэ:
PayPal Customer Support