Preguntas frequentes de la conta d’empresa

Unde ye’m de ancramar pa un Cuenta de Negócios?

Podeis rexistraros pa un Cuenta de Negócios per nossa Páxina de Rexistu. Clicai na cunda “Rexistrar cumo vendedor de negócios” para encetar o processu de solicitación.

Por que razón la mía tierra nun ta listada nas opções de rexistru?

A mía terra pode star na nossa lista de tierras restritas. Por mor de regulamentos legáis i sancias financeiras aplicadas polas auturidales internacionales, nun podemos aceitar rexistrus de certas regiones de alto risco. Si a mía tierra ta nesa lista, lamentamos que nun podemos processar la vostra rexistración nesta altura.

Cuánto dura la verificación?

Unha vez que haixeis presentau todos los documentos requeridos, el processu de verificación normalmente dura entre 2 a 72 horas.

Cumo pido un pagamentu?

Los titulares de Cuentas de Negócios usan los mesmos pasos de solicitación de pagamentu que los vendedores estandardes.
Pa aprender cumo, consultai la nossa guía: “Cumo pedir pagamentu?”

Por que me piden anovar la mía información o volver carregar documentos?

La vuestra presentación anterior foi rexeitada por faltar información ou por ser pouca clara. Enviaranos un corréu electrónico con instrucciones detalhadas que explican quais documentos ou dades han de volver ser cargados ou corrijidos. Por favor, segui cuidadosamente las instrucciones del corréu.

Dempués de volver enviar la solicitude, notificaremos-vos per corréu electrónico se la vostra Cuenta de Negócios foi aprobada ou si inda ye precisu más verificación.