तुम्ही उपकरणे बदलत असाल किंवा Clash Royale खात्याचे मालकी हक्क हस्तांतरित करत असाल, तर जुने प्लॅटफॉर्मवरून सध्याचे खाते अनलिंक करणे आवश्यक आहे. या मार्गदर्शिकेत अनलिंकची विनंती कशी करावी आणि यशस्वी हस्तांतरणासाठी काय तयार ठेवावे हे स्पष्ट केले आहे.

खाते अनलिंक करण्याची विनंती कशी करावी

1. Clash Royale सुरू करा आणि मुख्य स्क्रीनच्या वरच्या-डाव्या कोपऱ्यातील सेटिंग्ज चिन्हावर टॅप करा.
2. मदत आणि समर्थन वर टॅप करा.
3. खालच्या-उजव्या कोपऱ्यातील ईमेल चिन्हावर टॅप करा, नंतर इतर प्रश्न निवडा.
4. तुमचे डीफॉल्ट ईमेल अ‍ॅप (उदा., iCloud Mail, Gmail) Supercell Support साठी आधीच तयार केलेला ईमेल उघडेल.
5. प्राप्तकर्ता किंवा विषय बदलू नका. ईमेलच्या मजकुराच्या पहिल्या ओळीत, खाते अनलिंक करण्यामागचे तुमचे कारण लिहा.

खाते अनलिंक करण्यासाठी आवश्यक माहिती

विक्रेत्याने खालील तपशील द्यावेत, आणि ते तुमच्या समर्थनासाठीच्या ईमेलमध्ये समाविष्ट असणे आवश्यक आहे:

1. खेळातील खात्याचे नाव
2. क्लॅन संलग्नता (लागू असल्यास, क्लॅनचे नाव समाविष्ट करा)
3. अनुभव पातळी (निळ्या ताऱ्याच्या चिन्हात दिसणारी संख्या)
4. शेवटच्या लॉगिनची तारीख आणि वेळ
5. खाते तयार करण्याची तारीख (महिना आणि वर्ष)
6. खाते तयार केलेले शहर किंवा देश
7. खेळण्यासाठी वापरलेले उपकरणाचे मॉडेल
8. खरेदीचा इतिहास
   • जर रत्ने खरेदी केली असतील: पहिल्या आणि सर्वात अलीकडील 5 पावत्यांचे स्क्रीनशॉट्स द्या
   • जर कोणतीही खरेदी केली नसेल: फक्त "कोणतीही खरेदी नाही" असे नमूद करा

मूळ मालकाकडून खाते परत मिळवण्याचा धोका कमी कसा करावा

खाते प्राप्त झाल्यानंतर ते सुरक्षित करण्यासाठी:

1. प्लॅटफॉर्म खात्याशी (Google/Apple ID) जोडलेला पासवर्ड त्वरित बदला.
2. खात्याच्या मालकीच्या इतिहासात अद्यतन करण्यासाठी तुमच्या स्वतःच्या पेमेंट पद्धतीने रत्ने खरेदी करा.
3. विक्रेत्याकडून संपूर्ण खात्याची माहिती मागवा आणि तुमच्या उपकरणावर अनलिंकची विनंती पूर्ण करा.

प्लॅटफॉर्मनुसार परिस्थिती

विक्रेता आणि खरेदीदाराच्या प्लॅटफॉर्मनुसार वेगवेगळ्या अनलिंक करण्याच्या पायऱ्या लागू होतात:

विक्रेता: iOS | खरेदीदार: Android

• आधीच लिंक केलेले:
  विक्रेता अनलिंकची विनंती करतो, त्यानंतर खरेदीदाराच्या Google Play शी लिंक करतो.
• अद्याप लिंक केलेले नाही:
  विक्रेता खरेदीदाराच्या Android उपकरणाशी लिंक करतो. त्यानंतर खरेदीदार मागील Game Center लिंक रद्द करण्याची विनंती करतो.

विक्रेता: iOS | खरेदीदार: iOS

• आधीच लिंक केलेले:
  विक्रेता अनलिंकची विनंती करतो, त्यानंतर खरेदीदाराच्या Game Center शी लिंक करतो.
• अद्याप लिंक केलेले नाही:
  विक्रेता सध्याच्या Game Center मधून अनलिंक करतो, त्यानंतर खरेदीदाराच्या Apple ID शी लिंक करतो.

विक्रेता: Android | खरेदीदार: iOS

• आधीच लिंक केलेले:
  विक्रेता अनलिंकची विनंती करतो, त्यानंतर खरेदीदाराच्या Game Center शी लिंक करतो.
• अद्याप लिंक केलेले नाही:
  विक्रेता खरेदीदाराच्या iOS उपकरणाशी लिंक करतो. त्यानंतर खरेदीदार मागील Google Play लिंक रद्द करण्याची विनंती करतो.

विक्रेता: Android | खरेदीदार: Android

• आधीच लिंक केलेले:
  विक्रेता अनलिंकची विनंती करतो, त्यानंतर खरेदीदाराच्या Google Play शी लिंक करतो.
• अद्याप लिंक केलेले नाही:
  विक्रेता Google Play मधून अनलिंक करतो, त्यानंतर खरेदीदाराच्या Google खात्याशी लिंक करतो.