Pituduah tantang akun pambayaran jo panarikan untuak panjuo

Catatan untuak pangguno Singapore: Silakan rujuk ka artikel iko untuak pedoman nan khusus per wilayah.

Batasan Mata Uang jo Gateway

Penjuo nan basamo di Indonesia, Malaysia, atau Singapore dibatasi untuak mamakai mata uang lokal jo payment gateway lokal untuak penarikan dana.

Ancik dapek manambah sampai 5 akun penarikan, walau pakai metode pembayaran nan samo pulo. Sakali ditamahkan, akun penarikan akan manjalani proses verifikasi nan bisa mamiliki sampai 48 jam.

Catatan Khusus untuak Pangguno Indonesia

1. Transfer bank per transaksi penarikan adolah IDR 100 juta.
2. Penarikan ka Bank Indonesia satiok hari ka panarimo nan samo dibatasi sampai 50 transaksi atau IDR 1 miliar.
3. Penarikan ka Bank Indonesia satiok bulannyo ka panarimo nan samo dibatasi sampai 200 transaksi atau IDR 5 miliar.

Alasan Umum Gagal Mambuek Akun Penarikan

1. Pamiliahan mata uang nan indak batua
   Pastikan mata uang nan dipilih cocok jo lokasi jo metode pembayaran ancik.
2. Akun penarikan indak taverifikasi
   Hubuangi panyadia pembayaran ancik untuak mamastikan akun ancik, kalau diparalukan.
3. Nama antaro akun penarikan jo profil G2G indak samo
   Hubuangi Dukungan G2G untuak bantuan kalau nama indak sasuai.
4. Batas pamosaan panambahan akun alah tamasuak
   Cuboan gagal basuo-basuok bisa mangakibatkan pambatasan—hubuangi Dukungan untuak manyalasaan iko.

Masalah Pamasangan OTP

Kalau ancik indak bisa manarimo OTP wakatu mambuek akun penarikan:

• Pastikan MFA (Autentikasi Multi-Faktor) alah diaktifkan di akun G2G ancik
• Parikso baliak apo sadonyo rincian akun pembayaran alah diisi jo batua
• Kalau OTP masoih indak tarimo pulo, silakan hubuangi Dukungan untuak bantuan

Julukan Akun Pembayaran (Catatan)

Kolom “Catatan Akun Pembayaran” mambolehan ancik manaruko julukan ka satiok akun penarikan. Iko manyambah gampang untuak mangelelo jo mampabedoan antaro maraming akun.

Mangelelo Akun Penarikan

Penjuo bisa mancaliak jo mangelelo sadonyo akun penarikan nan suah ditamahkan sabalunnyo dari laman penarikan.
Mamaklik suatu akun akan manampakkan ikon hapuih, nan mambuek ancik bisa mangubah atau mambuangkan akun sasuai ka paruiknyo.

Penjuo bisa manutupi sadonyo catatan penarikan di My G2G - Seller - Pembayaran.