Panduang Pendaftaran Akun G2G jo Tips Mamasoalahkan Masalah

Caro Mendaftar Akun G2G

1. Pai ka laman rami G2G
2. Klik tombol “Mendaftar” di menu ateh
3. Angkau dapek mendaftar makai salah satu dari caro nan ka bawah ko:

• Tersambuang via Facebook, Google, Twitter, ataupun PayPal
• Atau mendaftar makai nomor HP

Pemecahan Masalah Pendaftaran

• Syarat Nomor HP
  Nan ditarimo untuak pendaftaran cuma nomor HP.
  Telepon rumah jo nomor VOIP (misalnyo nomor virtual) indak akan mandapekkan kode OTP.

• OTP Indak Ditarimo / Galat “Batas Tercapai”
  Jika angkau makai nomor HP nan sah tapi masih indak mandapek SMS OTP, atau mancaliak pesan “Batas tercapai”:

  • Hubuangi Layanan Bantuan G2G
  • Supayo kami dapek mamarikso, sarahkan nomor HP lengkap jo kode panggilan internasional

• Pesan “Cubo Lai Nanti”
  Jika angkau alah kali banyak maminta OTP dalam wakatu singkek, angkau akan mandapekkan notifikasi “cubo lai nanti”.

  • Taguah 24 jam sabalun mancubo lai
  • Atau hubuangi layanan bantuan jo nomor HP lengkap angkau (jo kode internasional)

• Nomor HP Alah Didaftarkan
  Jika nomor angkau alah tasambuang ka akun:

  • Pakai fungsi masuak jo klik “Lupo Sandi”
  • Surel reset akan dikirim ka surel nan tasambuang ka akun angkau
  • Kalau angkau alah indak dapek mangakses surel nan didaftarkan, hubuangi layanan bantuan jo sarahkan tagihan HP dari 3 bulan tarakhir untuak mambuktiakan identitas angkau

• Nomor HP Masuak Daftar Hitam
  Jika angkau mandapek pesan “Nomor HP masuak daftar hitam”:

  • Nomor ko indak dapek dipakai untuak mendaftar ataupun mambaharui akun
  • Angkau perlua mamakai nomor HP nan lain
  • Harap catat: pambatasan ko indak ditarimo dari G2G, jo layanan bantuan G2G indak dapek mambaliakkan ataupun mambantu untuak nomor nan masuak daftar hitam

Pemberitahuan Nomor HP Masuak Daftar Hitam

• Pamakai mungkin mancaliak pemberitahuan masuak daftar hitam salamo pendaftaran ataupun pambaruan nomor HP
• Jika masuak daftar hitam, salasai satunyo adolah mendaftar makai nomor HP baru
• G2G indak dapek mambuang nomor dari daftar hitam karano pambatasan sistem