Кушто лийшаш, егер тыдын G2G аккаунтытым шукыман кидеш огыл кочкытат

Пайдалануысь шот кердалтшемашым йодымо йылыше

Кокшо шукаш, кызыт ваштареш паша шотыштыже тиде лийын кертеш, егер тый ушэш илышыштыже тудо тӱҥалтышым йӧршӧ лийынаш лийынашым налын:

• Тый раш кумдан кӱлештӧ ӧргӧлмандыше тыртышымеш ыле, а паша-эркымышым
• Тый огылымаш тыгак шотышто тӱҥалтышым тӱшкалташым ыштынат
• Шочмо логин-данныше-мылашымат кеӱктымаш кылмым
• Тый йодышым огылымаш пароль пӧртӧш email-влак
• Шотышто пудыралтын ялык-шот, йодыштӧ лийынашым йӧршӧ шӧртмӧм

Шонен лектеш кертешмӧн ӱшешыш

Егер тый G2G-шотыш тудо кердалтшемашым лийын манаш лийынаш, түҥалтышым тӱҥалтымашыжаш тиде шым тӧртымо кертеш:

1. G2G Support-ым вешкалаш
Шотыштым защитаныше командам немнанен support@g2g.com адресыш почта-влакым шылталт.
Почта шылташыштыже тиде ийым пыштен:

• Тыйын G2G логиныштат эше зарегистрироватлен email адрес
• Икмынар вакытын тыгак шотышто пудыралтмашым шинчымашыжаш дата-вакыт
• Шонаш лийынаш тӱҥалтышым пудыралтын лийынаш шотым йӧршӧ йомак
• Тема строкаш тиде возаш: URGENT: Account Security Breach

2. eKYC верификацийым йӧршӧшташ
Тыйын шочмо членьжым тӱҥалташ да шотыштым шыдамашлан, электронный Know Your Customer (eKYC) верификацийым йӧршӧшташ. Тиде полша:

• Тый шотын ужашыже тӱрлӧ шочмо эше эше влакым җапшыкташ
• Йӧршӧшылтеш веше тӱҥалтышым кеӱктымашым пӧртӧш
• Тыйын шке йӧршӧ да финансовый информацийым сӧрастымо
• G2G-нын шыдамаш протоколыштыжым пытартышлаш

Кужу варанышым кӧтешташ

Командаше тыйын кырлымжым тӧрлатыме вакытше, тый тиде йодышым ышташ кӱлеш:

• Шке парольым немнанен кертеш (ергашым шотышто эше аштымалтыш чын лийеш гын)
• Email шотыштыже шыдамаш кӱлештӧ параметрыштым шонен кӧтешташ да тӧрлаш
• Шотышто кылдалтше төлем кӱлештӧ метод-влакым шонен кӧтешташ, шонен шке йомакым шымаш
• Phishing тӱшкаштым да шонаш лийынаш email-влакым кӱлештӧ лийна

Пӧртӧш пудыралтмашым йӧршӧшташ лийынашлан шонен ойлымаш

• G2G шотышто кикштыш фактор аутентификацийым (2FA) пытартышташ
• Кугыжан, шке уникальный парольым пайдалант, тудым веше йӧршӧмӧшталтме шотыште пайдаланаш огыл
• Шотыштым да транзакций пытартыш історийым кӧлеш пытартышташ
• Логин данныше-влакым кӧлештыман шотышто пущалтша огыл
• Шонаш лийынаш ссылкылам вашешташым да шотын йодыштышым email-верлан шылташым кӱлештӧ огыл

Вашым налмаш вакыты
Шыдамаш командаше тиде йодыш-влакым пытартыш приоритетым ышта да кӧлеш 24 сӧрнӧ вакыт серышыште ваш коверта. Кужурак да кӱлештӧ паша-шотышто, тӱҥалтышым шымалтын лийеш.

G2G тыйын шотыштым шыдамашым шынен кертешлыклан вучыше да шыдамаш кӱлештӧ мера-влакым пытартышлаш полшаш ӧргӧӧн тӱҥалта.