Inona no hatao raha voajirika ny kaontinao G2G

Famantarana Mety Hisian’ny Fanitsakitsahana Kaonty

Mety ho voakasika ny kaontinao raha mahatsikaritra ireto manaraka ireto ianao:

• Fifampiraharahana na hetsika tsy nankatoavinao
• Fanovana tamin’ny mombamomba ny kaontinao izay tsy nataonao
• Olana amin’ny fidirana amin’ny kaonty amin’ny antsipiriany fanaonao mahazatra
• Mailaka famerenana tenimiafina izay tsy nangatahinao
• Lisitra na hafatra tsy fantatra nalefa avy amin’ny kaontinao

Hetra Avy Hatao Haingana

Raha mino ianao fa voakasika ny kaontinao G2G, araho avy hatrany ireto dingana ireto:

1. Mifandraisa amin’ny Fanohanana G2G
Mandefasa mailaka avy hatrany any amin’ny ekipanay misahana ny fiarovana amin’ny support@g2g.com
Ampidiro ao amin’ny hafatrao ireto:

• Ny solonanarana G2G-nao na ny adiresy mailaka voasoratra anarana
• Ny daty sy ora nahitanao voalohany ny olana
• Famaritana ny hetsika mampiahiahy na ny fanovana tsy nahazoana alalana
• Ampiasao ity lohahevitra ity: MAIKA: Fanitsakitsahana ny Fiarovana ny Kaonty

2. Fenoy ny Fanamarinana eKYC
Mba hanamafisana ny maha-ianao anao sy hiarovana ny kaontinao, fenoy ny fanamarinana elektronika Know Your Customer (eKYC). Izany dia manampy amin’ny:

• Fanamafisana fa ianao no tena tompon’ny kaonty
• Fisorohana ny fidirana tsy nahazoana alalana bebe kokoa
• Fiarovana ny mombamomba anao manokana sy ara-bola
• Fanarahana ny protokolan’ny fiarovana an’i G2G

Mandritra Ny Fiadiana Valiny

Raha mbola mandinika ny raharahanao ny ekipanay, dia tokony:

• Hanova avy hatrany ny tenimiafinao (raha mbola afaka miditra ianao)
• Hanamarina sy hanavao ny toe-javatra fiarovana ao amin’ny kaonty mailakao
• Hijery ny fomba fandoavam-bola mifandray aminao raha misy fiampangana tsy mahazatra
• Hitandrina amin’ny fikasana hosoka amin’ny alalan’ny mailaka na hafatra mampiahiahy

Torohevitra Hisorohana Fanitsakitsahana Amin’ny Ho avy

• Alefaso ny fanamarinana dingana roa (2FA) ao amin’ny kaontinao G2G
• Mampiasà tenimiafina matanjaka sy tokana izay tsy averina ampiasaina any an-kafa
• Hamarino tsy tapaka ny kaontinao sy ny tantaran’ny fifampiraharahana
• Aza mizara mihitsy ny antsipirian’ny fidiranao
• Aza manindry rohy mampiahiahy na manome antsipirian-kaonty amin’ny alalan’ny hafatra na mailaka

Fotoana Famaliana
Ataon’ny ekipanay misahana ny fiarovana ho laharam-pahamehana ambony indrindra ireo tatitra ireo ary matetika mamaly ao anatin’ny 24 ora. Ho an’ny tranga sarotra kokoa, mety haharitra ela kokoa ny famotorana.

Natokana hiantohana ny fiarovana ny kaontinao i G2G ary miasa tsy tapaka hanatsarana ny fepetra fiarovanay.