विक्रेता सभक लेल GamerProtect

GamerProtect G2G केर Terms of Service आ डिलिवरी आवश्यकता सभक अनुपालन करैत रहलासँ, क्रेडिट-कार्ड चार्जबैक, धोखाधड़ी, आ खरीदार सभक डिलिवरी-विवाद सँ बचाउ प्रदान करैत अछि।

चार्जबैक संरक्षण आ शिकायत (उत्पाद) विवाद के बीच भिन्नता बुझनाइ महत्वपूर्ण अछि, किएक तँ ई दू टा अलग प्रक्रिया अछि आ एकर पात्रता-मानदंड सेहो अलग-अलग अछि।

चार्जबैक संरक्षण

जखन कोनो खरीदार अपन बैंक वा भुगतान-प्रदायकक संग सीधा अनधिकृत भुगतान-विवाद (चार्जबैक) दायर करैत अछि, तखन चार्जबैक संरक्षण लागू होइत अछि।

यदि पात्र हो, तँ G2G विक्रेता केँ चार्जबैक दायित्व सँ बचाओत, बशर्ते विक्रेता समस्त पात्रता आवश्यकता पूरा करैत हो।
विस्तृत पात्रता-मानदंड आ योग्यता आवश्यकता निम्नलिखित आलेखमे वर्णित अछि:
विक्रेता संरक्षण की होइत अछि आ एकर हेतु पात्रता किएक प्राप्त करब?

चार्जबैक संरक्षणक पात्र होयबाक लेल विक्रेता सभ केँ ओहि आलेखमे उल्लिखित सभ आवश्यकताक पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करबाक चाही।

निम्न स्थिति सभमे GamerProtect विक्रेता सभ केँ कभर नहि करत:

1. उत्पाद वा सेवा वर्णनक अनुसार नहि होइ।
2. ऑर्डरक डिलिवरी नहि होइ।
3. जानबूझि क' कएल गेल धोखाधड़ी वा ठगी। विक्रेताक खाता स्थायी रूपसँ निलंबित कएल जायत, आ G2G केँ विक्रेताक लेल निर्गत समस्त भुगतान वापस लेल जायबाक अधिकार सुरक्षित रहत, साथै कानूनी कार्रवाई करबाक सेहो अधिकार रहत।

शिकायत (उत्पाद) विवाद

जखन खरीदार उत्पाद-संबंधी समस्याक लेल सीधे G2G प्लेटफॉर्मक माध्यम सँ शिकायत दायर करैत अछि, तखन शिकायत (उत्पाद) विवाद लागू होइत अछि। एहन स्थिति सभमे विक्रेता केँ निम्नलिखित करब आवश्यक अछि:

1. G2G केर Terms of Service क अनुपालन करब।
2. लिस्टिंगमे जेना वर्णन कएल गेल अछि, ठीक ओही अनुसार उत्पाद वा सेवा डिलिवर करब।
3. निर्धारित समयसीमाक भीतर वैध डिलिवरी प्रमाण अपलोड करब।
4. सबमिट कएल गेल प्रमाण G2G केर डिलिवरी प्रमाण आवश्यकता सभक अनुरूप अछि, ई सुनिश्चित करब।

यदि आवश्यक समयसीमाक भीतर वैध डिलिवरी प्रमाण सबमिट नहि कएल जाइत अछि, तँ G2G एहेन मानत जे कोनो प्रमाण नहि देल गेल, आ विवादक मामिला सभमे निर्णय तदनुसार लेल जायत।

GamerProtect विक्रेता सभ केँ कभर नहि करत यदि:
जिनक विरुद्ध शिकायत वा विवादक संख्या बेसी अछि, G2G केँ आदेश रिफंड करब, भुगतान रोकि देब, वा विक्रय-अधिकार निलंबित करबाक जकाँ कार्रवाई करबाक अधिकार सुरक्षित अछि।

डिलिवरी प्रमाण सबमिट करब

जखन खरीदार "ऑर्डर पूर्ण" पर क्लिक करैत अछि, तखन ई स्वतःहि रासि अहाँक लेल रिलीज नहि करैत अछि। ऑर्डर पूरा करैतहि अहाँकेँ वैध डिलिवरी प्रमाण तुरंत अपलोड करबाक होयत। सभ डिलिवरी प्रमाण G2G पर अहाँक Sold Order पृष्ठक माध्यम सँ सीधे अपलोड कएल जायबाक चाही। ईमेल द्वारा पठाओल गेल सबमिशन स्वीकार नहि कएल जायत।

यदि निर्धारित समयसीमाक भीतर कोनो वैध डिलिवरी प्रमाण अपलोड नहि कएल जाइत अछि, तँ G2G एहेन मानत जे विक्रेता प्रमाण सबमिट नहि कएलक, आ विवाद-मामिला सभमे निर्णय तदनुसार लेल जायत।

फाइल आवश्यकता

• समर्थित स्वरूप: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• अधिकतम आकार: प्रति फाइल 100 MB
• अधिकतम संख्या: प्रति ऑर्डर 150 फाइल

USD 500.00 सँ अधिकक ऑर्डरक लेल, विक्रेता सभकेँ वीडियो प्रमाणक प्रति रखबाक आवश्यकता होइत अछि। किछु गेम सभमे व्यापार रकम जेना भी हो, वीडियो प्रमाणक आवश्यकता रहि सकैत अछि—कृपया हमर दिशानिर्देश देखि लीं।

Account Services लेल, एकर भीतर खाता-सूचना जकाँ लॉगिन ईमेल आ पासवर्डक स्क्रीनशॉट शामिल अछि, जे अहाँ G2G माध्यम सँ खरीदार केँ सबमिट कएने छी।

जिन खेल सभमे ईमेल सूचना सभक समर्थन अछि, ओहि सूचना सभक स्क्रीनशॉट जे बिकाओल गेल खातामे कएल गेल परिवर्तन, जेना लॉगिन IP वा डिवाइस परिवर्तन, केँ देखबैत हो।

अन्य गेम सेवाक लेल, स्क्रीनशॉट वा वीडियो प्रमाणमे खरीदारक character ID आ डिलिवरी सँ पहिले आ बादक मात्रा देखाएल जायबाक चाही।

लेन-देन पूरा होयबाक पुष्टि लेल कोनो स्क्रीनशॉट सेहो प्रमाणक रूपमे शामिल कएल जायबाक चाही। यदि विक्रेता द्वारा गलत वा जाली डिलिवरी प्रमाण सबमिट कएल गेल भेटैत अछि, तँ G2G केँ ऑर्डर रद्द करबाक अधिकार सुरक्षित अछि।